This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2020-10-21 |
Ilmoituksen numero | 2020-056546 |
TED numero | 2020/S 208-508572 |
Ostajaorganisaatio | Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä (0725901-5 ) Kotkantie 41 FI-48210 Kotka http://www.kymsote.fi |
Hankinnan otsikkotiedot | Palautteenhallintajärjestelmä - Kymsote |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/41247/notice/56546/overview |
Originaali JSON tietue | 56546.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Hankinnan kohteena on Saas-palveluna tarjottava kokonaisvaltainen CX/EX palautteenhallintajärjestelmä. Järjestelmän tulee soveltua sekä Kymsoten asiakkaille (terveydenhuolto ja sosiaalipalvelut) että henkilöstölle tehtävien erilaisten kokemusta ja tyytyväisyyttä mittaavien kyselyjen toteuttamiseen, tukemassa kehittämistä, muutoksen johtamista ja strategian toimeenpanoa. HANKINNAN KOHTEENA - järjestelmän käyttöönotto (jäljempänä toimitusprojekti) - järjestelmän tuki- ja ylläpitopalvelut (jäljempänä jatkuvat palvelut) Järjestelmä, tietoturva ja muut järjestelmän toiminnan kannalta oleelliset päivitykset kuuluvat palveluhintaan. Toimittaja vastaa ohjelmistokokonaisuuteen liittyvien palvelinten käyttöjärjestelmä-, tietokanta-, ja muiden ohjelmien (mm. virusturva) sekä tuotteeseen liittyvien komponenttiversioiden ja integraatioiden päivitysten testauksesta. OPTIONA - myöhemmin toteutettavat lisäominaisuudet, laajennukset, integraatiot, koulutus, konsultointi ja muut erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut (jäljempänä asiantuntijapalvelut). |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000) |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | |
Aluekoodi | FI1C4 |