hilma.companyfacts.io

Vastaanotettu Hilmaan	2021-06-01
Ilmoituksen numero	2021-074845
TED numero
Ostajaorganisaatio	Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus (2296962-1 ) Kalliokatu 4 FI-87100 Kajaani http://www.ely-keskus.fi
Hankinnan otsikkotiedot	Tietopyyntö monialaisesta Täsmä- ja RekryKoulutuksesta
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitus	https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/54462/notice/74845/overview
Originaali JSON tietue	74845.json

Hankinnan lyhyt kuvaus	Suunniteltava palvelu ja sen sisältö TE-toimiston palveluvalikoimaan kuuluu yritysten ja työnantajien kanssa yhteistyönä toteutettava yhteishankintakoulutus, jonka työnantaja ja TE-hallinto rahoittavat yhdessä. Yhteishankintakoulutuksen avulla voidaan kouluttaa olemassa olevaa henkilöstöä (TäsmäKoulutus) tai rekrytoitavaa henkilöstöä (RekryKoulutus). TE-hallinto auttaa koulutuksen suunnittelussa ja toteutuksessa ja ELY-keskus kilpailuttaa koulutuspalvelun tuottajan. Yhteishankintakoulutus on työvoimakoulutusta. Lisätietoa koulutuksista löydät osoitteesta www.te-palvelut.fi, Työnantajalle/Yrittäjälle osiosta, kts. tietopyynnön linkit. Tällä tietopyynnöllä selvitetään mahdollisuuksia kilpailuttaa ja hankkia Kainuun alueelle monialainen Täsmä- ja RekryKoulutus, jonka sopimuskausi on voimassa pidemmän aikaa. Koulutus koostuu useista, yrityksissä tarvittavista ja hyödynnettävissä olevista osaamiskokonaisuuksista. Tavoitteena on tuottaa eri toimialojen yritysten tarpeisiin alla mainittuja, osaamisia kehittäviä yhteishankintakoulutuksia joko yrityksessä työssä olevalle henkilöstölle tai rekrytoitaville uusille työntekijöille. Koulutus toteutetaan useamman yrityksen yhteisenä tai yksittäisen yrityksen tarpeisiin. Tarkoituksena on, että palveluntuottajalla on aktiivinen rooli yritysten aktivoimisessa ko. koulutuksiin sekä koulutusten markkinoinnissa ja kokoamisessa. Toteutuvien koulutusten lukumäärää on vaikea arvioida ja se riippuu myös palveluntuottajan omasta aktiivisuudesta. Koulutukset voivat koostua mm. seuraavista osaamisalueista: Asiakaspalvelu o asiakaspalvelutaidot o asiakaslähtöisyyden ymmärtäminen o asiakaskokemuksen ymmärtäminen ja kehittäminen o asiakkaiden ohjaus- ja neuvontataidot o markkinoinnin ja myynnin perusteet o monikulttuurisuuden ymmärtäminen o puhelintyöskentelytaidot Vuorovaikutus- ja viestintä o esiintymistaidot o tunneälytaidot o toimintakulttuurien ymmärtäminen o someviestintätaidot o ulkoinen ja sisäinen viestintä Prosessi- ja laadunhallintaosaaminen o Tuote-, palvelu- ja tuotantoprosessien kehittäminen mm. tuotekehitysprojekti, kaupallistamisprojekti, sisäinen kehittämisprojekti o laadun hallinta ja laatujärjestelmien ymmärtäminen Digitaidot o tiedon hallinta o digitaaliset palvelut ja työvälineet o raportointi- ja analysointityökalujen hyödyntäminen o digimarkkinoinnin vahvistaminen Pyydämme palveluntuottajien näkemyksiä seuraaviin kysymyksiin. Vastauksia hyödynnetään hankinnan suunnittelussa. 1) Onko yhden toimittajan mahdollista tuottaa koko koulutus esitetyn laajuisena vai pitäisikö olla mahdollisuus toteuttaa osakokonaisuuksia? 2) Mikäli osakokonaisuuksien toteuttaminen pitäisi olla mahdollista, millaiset osakokonaisuudet olisivat toimivia? 3) Puuttuuko ehdotetusta sisällöstä jotakin olennaista? 4) Millainen sopimusmenettely olisi toimivin Kainuun kokoisella alueella: puitejärjestely, dynaaminen toimittajarekisteri vai jokin muu? 5) Millaisia ajatuksia palveluntuottajalta edellytetty aktiivinen rooli yritysten aktivoijana, koulutusten markkinoijana ja kokoajana herättää? 6) Mikä edesauttaisi palveluntuottajan kiinnostusta aktivoida ja markkinoida sekä koota koulutuksia? 7) Millaiset hankinnan ehdot, vähimmäisvaatimukset tai muut seikat auttaisivat palveluntuottajaa sitoutumaan parhaiten aktivointi- ja markkinointityöhön? 8) Miten palveluntuottaja voisi hyödyntää Kainuun alueella olevia tai muita verkostojaan yritysten aktivoinnissa? 9) Millainen määrä koulutuksia pitäisi vuositasolla toteutua, että toiminta olisi palveluntuottajalle kiinnostavaa ja kannattavaa? Palveluntuottajia pyydetään toimittamaan vastauksensa tietopyyntöön määräaikaan mennessä.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää
Hankintanimikkeistö (CPV) muut
Aluekoodi