This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2019-12-31 |
Ilmoituksen numero | 2019-014507 |
TED numero | |
Ostajaorganisaatio | Turun kaupunki (0204819-8 ) PL 630 (Käyntiosoite: Linnankatu 31, 2. krs) FI-20101 Turku http://www.turku.fi/hankinnat |
Hankinnan otsikkotiedot | Reaaliaikaisen potilaskokemuksen mittaus |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/sv/public/procurement/21277/notice/25200/overview |
Originaali JSON tietue | 25200.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Reaaliaikaisen potilas- ja asiakaskokemuksen mittaus kokonaispalveluna sisältäen niin mittauslaitteet, kyselysisällön, tuotannon kuin tukipalvelun ja tulosten vertailutiedon muihin kuntiin. Potilas- ja asiakaspalautteiden sekä asiakaskokemusten keräämistä ja mittaamista reaaliaikaisesti hyödynnetään osana asiakas- ja potilastyön kehittämistä. Mittauksen avulla tapahtuva asiakaspalautteiden kerääminen on keskeinen osa palvelualueen nykyistä ja organisaation tulevaa laatutyötä sekä olemassa olevaa palvelulupausta. Tavoitteena on mittauksen avulla saada kohdennettua ja ohjaavaa palautetta kehittämistoiminnan tueksi. Palautteenantoon tarkoitettu hymynaamasovellus, jossa on vapaa tekstikenttä mielipiteille ei siten vastaa mittauksen tavoitteisiin. . Hankittavalla ratkaisulla tavoitellaan myös reaaliaikaista vertailtavuutta Varsinais-Suomen muihin kuntiin ja terveudenhuollon toimijoihin sekä vertaiskaupunkeihin. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | |
Aluekoodi | FI1C1 |