This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2022-05-24 |
Ilmoituksen numero | 2022-101962 |
TED numero | 2022/S 102-285990 |
Ostajaorganisaatio | Yleisradio Oy (0215438-8 ) Uutiskatu 5 FI-00240 Helsinki http://www.yle.fi |
Hankinnan otsikkotiedot | Asiakaspalvelun palautejärjestelmä SaaS-palveluna |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | 416 715 EUR |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | 416 715 EUR |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/63115/notice/101962/overview |
Originaali JSON tietue | 101962.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Hankinnan kohteena oleva Asiakaspalvelun palautejärjestelmä SaaS-palveluna koostuu seuraavista: - Ylen asiakaspalvelijoiden ja teknisen tuen käyttöön suunnattu tapausten (palaute, tekniset ongelmat) käsittelyyn tarkoitettu järjestelmä - Asiakaspalvelun palautesivusto, joka on tarkoitettu kansalaisten palautteiden antoon sekä teknisten ongelmien ilmoittamiseen Hankinta sisältää myös SaaS-palvelun käyttöönotto-, ylläpito-, tuki- ja kehittämispalvelut. Hankittavan SaaS-palvelun kuvaus on esitetty tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoissa. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000) |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Palveluntarjoajan palvelut (72410000) |
Aluekoodi | FI1B |
Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
Päätös päivämäärä | 2022-05-23 |
Sopimusnumero | 1 |
Myyjät | Fujitsu Finland Oy (FI), 0815044-1 |