This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2021-12-08 |
Ilmoituksen numero | 2021-087994 |
TED numero | 2021/S 241-635535 |
Ostajaorganisaatio | Business Finland Oy (2725690-3 ) PL 358 FI-00181 Helsinki http://www.businessfinland.fi/ |
Hankinnan otsikkotiedot | Microsoft Dynamics CRM -konsultointi ja koulutus |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | 570 000 EUR |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/62164/notice/87994/overview |
Originaali JSON tietue | 87994.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Osa-alueen 1 osalta hankinnan kohteena on Business Finlandilla käytössä olevia Microsoft Dynamics CRM -järjestelmiä ja Dynamics-ympäristöjä koskeva strateginen ja liiketoiminnallinen asiantuntijapalvelu. Hankinnan tarkoituksena on löytää kokonaisvaltaista ja ratkaisukeskeistä konsultaatio- ja koulutuspalvelua tarjoava asiantuntija, joka tukee Business Finlandia liiketoiminnallisesta näkökulmasta Microsoft Dynamics CRM -järjestelmien käytössä. Valittava konsultti tukee Business Finlandin toimintaa muun muassa seuraavissa tehtävissä: a) liiketoiminnallisten tarpeiden yhteensovittaminen muiden TEM:n alaisten toimijoiden kanssa suhteessa laajempaan asiakastietojärjestelmäkokonaisuuteen; b) vaihtoehtoisten strategisten ja liiketoiminnallisten ratkaisujen suunnittelu ja tarjoaminen Business Finlandille; c) järjestelmien ydinprosessien määrittely ja käyttötapauskuvausten laadinta; d) Business Finlandin CRM -prosessien strateginen kehittäminen ja käyttökokemuksen parantamiseen tähtäävät toimenpiteet; e) tuotanto-/koulutus-/testiympäristöjen suunnittelu ja toteutus; sekä f) oppisisältöjen laatiminen sekä järjestelmien käyttäjien ja pääkäyttäjien koulutus sekä suomen että englannin kielellä Business Finlandin tarpeiden mukaisesti. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Ohjelmistokonsulttipalvelut (72266000) Tietotekniikan asiantuntijapalvelut (72590000) Kehitystoiminnan konsulttipalvelut (73220000) |
Aluekoodi | FI1 |
Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Hankinnan kohteena on tekninen konsultointi tukemaan erityisesti Business Finlandin Microsoft Dynamics CRM -järjestelmien ja Dynamics-ympäristön teknistä käyttöä, tiedon laaduntarkkailua, integraatioita, ylläpitoa, kehitystyön suunnittelua ja jatkomäärittelyä. Valittava konsultti tukee Business Finlandia muun muassa seuraavissa tehtävissä Microsoft Dynamics CRM -järjestelmien osalta: a) järjestelmien teknisten tehtävien suunnittelu, toteutus ja testaus; b) järjestelmien virhelokien ja seurantavirheiden tarkastus; c) käyttöoikeusroolien suunnittelu, läpivienti ja uusien mallien käyttöönotto; d) käyttäjäoikeuksiin liittyvien virheiden selvittäminen ja käyttäjäoikeuksiin liittyvän automatiikan monitoroinnin kehittäminen; e) järjestelmädokumentointi; f) IT-auditointeihin osallistuminen; g) PowerBI -raporttien kehitys; h) datamigraatiot ja konversiot; sekä i) integraatioihin liittyvien ongelmien ratkominen. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut (72600000) Ohjelmistokonsulttipalvelut (72266000) |
Aluekoodi | FI1 |
Pääasiallinen suorituspaikka |