This is early beta for now! Can't handle all templates properly

Hankkija

Vastaanotettu Hilmaan2021-12-08
Ilmoituksen numero2021-087994
TED numero2021/S 241-635535
OstajaorganisaatioBusiness Finland Oy (2725690-3 )
PL 358
FI-00181 Helsinki
http://www.businessfinland.fi/
Hankinnan otsikkotiedotMicrosoft Dynamics CRM -konsultointi ja koulutus
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio570 000 EUR
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitushttps://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/62164/notice/87994/overview
Originaali JSON tietue87994.json

Ostettava

Hankinnan lyhyt kuvausOsa-alueen 1 osalta hankinnan kohteena on Business Finlandilla käytössä olevia Microsoft Dynamics CRM -järjestelmiä ja Dynamics-ympäristöjä koskeva strateginen ja liiketoiminnallinen asiantuntijapalvelu. Hankinnan tarkoituksena on löytää kokonaisvaltaista ja ratkaisukeskeistä konsultaatio- ja koulutuspalvelua tarjoava asiantuntija, joka tukee Business Finlandia liiketoiminnallisesta näkökulmasta Microsoft Dynamics CRM -järjestelmien käytössä. Valittava konsultti tukee Business Finlandin toimintaa muun muassa seuraavissa tehtävissä: a) liiketoiminnallisten tarpeiden yhteensovittaminen muiden TEM:n alaisten toimijoiden kanssa suhteessa laajempaan asiakastietojärjestelmäkokonaisuuteen; b) vaihtoehtoisten strategisten ja liiketoiminnallisten ratkaisujen suunnittelu ja tarjoaminen Business Finlandille; c) järjestelmien ydinprosessien määrittely ja käyttötapauskuvausten laadinta; d) Business Finlandin CRM -prosessien strateginen kehittäminen ja käyttökokemuksen parantamiseen tähtäävät toimenpiteet; e) tuotanto-/koulutus-/testiympäristöjen suunnittelu ja toteutus; sekä f) oppisisältöjen laatiminen sekä järjestelmien käyttäjien ja pääkäyttäjien koulutus sekä suomen että englannin kielellä Business Finlandin tarpeiden mukaisesti. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää
Hankintanimikkeistö (CPV) muutOhjelmistokonsulttipalvelut (72266000)
Tietotekniikan asiantuntijapalvelut (72590000)
Kehitystoiminnan konsulttipalvelut (73220000)
AluekoodiFI1
Pääasiallinen suorituspaikka

Sopimukset

Ostettava

Hankinnan lyhyt kuvausHankinnan kohteena on tekninen konsultointi tukemaan erityisesti Business Finlandin Microsoft Dynamics CRM -järjestelmien ja Dynamics-ympäristön teknistä käyttöä, tiedon laaduntarkkailua, integraatioita, ylläpitoa, kehitystyön suunnittelua ja jatkomäärittelyä. Valittava konsultti tukee Business Finlandia muun muassa seuraavissa tehtävissä Microsoft Dynamics CRM -järjestelmien osalta: a) järjestelmien teknisten tehtävien suunnittelu, toteutus ja testaus; b) järjestelmien virhelokien ja seurantavirheiden tarkastus; c) käyttöoikeusroolien suunnittelu, läpivienti ja uusien mallien käyttöönotto; d) käyttäjäoikeuksiin liittyvien virheiden selvittäminen ja käyttäjäoikeuksiin liittyvän automatiikan monitoroinnin kehittäminen; e) järjestelmädokumentointi; f) IT-auditointeihin osallistuminen; g) PowerBI -raporttien kehitys; h) datamigraatiot ja konversiot; sekä i) integraatioihin liittyvien ongelmien ratkominen. Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Hankinnan kohteen kuvaus.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää
Hankintanimikkeistö (CPV) muutTietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut (72600000)
Ohjelmistokonsulttipalvelut (72266000)
AluekoodiFI1
Pääasiallinen suorituspaikka

Sopimukset