hilma.companyfacts.io

Vastaanotettu Hilmaan	2021-12-02
Ilmoituksen numero	2021-087594
TED numero	2021/S 237-625489
Ostajaorganisaatio	Oulun kaupunki (0187690-1 ) PL 27 FI-90015 Oulun kaupunki http://www.ouka.fi
Hankinnan otsikkotiedot	Vammaisten henkilöiden asumispalvelun hankinnan avaaminen
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitus	https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/61874/notice/87594/overview
Originaali JSON tietue	87594.json

Hankinnan lyhyt kuvaus	UUSIEN PALVELUNTUOTTAJIEN TARJOUKSET Uudet palveluntuottajat voivat jättää tarjouksia sinä aikana, kun toimittajarekisteri on auki tammikuussa 2022. Tarjous jätetään Tarjouspalvelu.fi -portaalissa vastaamalla tarjouspyyntöön sen ehtojen mukaisesti. AIEMMAN TARJOUKSEN PÄIVITTÄMINEN Toimittajarekisterin avaamisen yhteydessä aiemmin toimittajarekisteriin hyväksytyillä palveluntuottajilla on oikeus päivittää tarjouksiaan seuraavasti: 1. muuttaa aiemmin tarjoamaansa palvelun hintaa, 2. muuttaa aiemmin tarjoamaansa palvelun laatua, 3. tehdä tarjouksia toimittajarekisterin uusiin osiin ja 4. täydentää aiempia erityisosaamisia uusilla erityisosaamisilla. Aiemmin ilmoitettuja erityisosaamisia ei saa huonontaa. Palveluntuottajilla ei ole tarjousta päivittäessään oikeutta muuttaa tai peruuttaa aiemmin antamaansa tarjousta miltään muilta kuin edellä mainituilta osin. Palveluntuottajalla ei ole oikeutta poistua toimittajarekisteristä sen voimassaoloaikana. Jos palveluntuottaja ei päivitä tarjoustaan, pysyvät aiemman tarjouksen mukaiset hinnat ja laatu voimassa. Tilaaja tekee toimittajarekisterin avaamisen yhteydessä 22.10.2019 julkaistun tarjouspyynnön mukaisiin enimmäishintoihin sopimuksen mukaisen indeksikorotuksen. HINNANMUUTOSTEN TEKEMINEN - INDEKSIKOROTUKSET Jo sopimuskumppaneina olevat palveluntuottajat voivat tehdä sopimuksen (Sopimus vammaisten henkilöiden asumispalvelujen hankinnasta joustavassa toimittajarekisterissä), kohdan 18 tarkoittaman hinnantarkistusesityksen. Hinnantarkistusesitys on tehtävä Tarjouspalvelu.fi portaalissa vastaamalla tarjouspyyntöön sen ehtojen mukaisesti. TARKENNUKSET HANKINNAN EHTOIHIN Hankintayksikkö tarkentaa toimittajarekisterin avaamisen yhteydessä sopimussakkoehtoja ja palvelukuvausta vähäisessä määrin vastaamaan noudatettua käytäntöä ja muuttunutta lainsäädäntöä. Sopimussakkoehtojen soveltaminen • Sopimussakot koskevat vain tilaajien asiakkaita, ei muiden kuntien palveluntuottajan palveluun sijoittamia asiakkaita • Henkilöstövaatimuksia koskevien sopimussakkojen osalta tilaaja antaa virheen havaittuaan palveluntuottajalle huomautuksen ja pääsääntöisesti määrittelee kohtuullisen ajan, jonka kuluessa virhe on korjattava. Kohtuullinen aika on muun kuin olennaisen virheen osalta yleensä enintään kolme kuukautta. Palvelukuvaus / Palveluluokat • Palvelukuvauksen kohdan 10.2. palveluluokkien kuvaukset ovat esimerkkejä tyypillisistä tilanteista. Vaativampien palvelutasojen kuvaukset sisältävät kevyempien tasojen sisällöt. Kuvaukset eivät ole tyhjentäviä, vaan asiakkailla on usein tarpeita, jotka eivät ilmene niistä. Palvelukuvaus / Palveluntuottajan raportointi • Raportointia koskevia ehtoja väljennetään siten, että hälytysten vasteaikojen osalta kerran kuukaudessa on raportoitava vain vasteaikojen ylitykset. Poikkeamien raportointi (vakavavia vaaratilanteita lukuun ottamatta) tapahtuu kerran kolmessa kuukaudessa. Henkilöstötiedot raportoidaan kuuden kuukauden välein tai henkilöstömuutosten toteutuessa. Yhteenveto päivätoiminnan ja virkistystoiminnan toteutumisesta toimitetaan vuosittain ja asiakkaan palvelusuunnitelman päivittämisen yhteydessä. Palvelukuvaus / Ateriamaksu • Jos ateriapalvelu kuuluu tilaajan asiakkaalle järjestämään palvelukokonaisuuteen, ateriamaksun perii tilaaja. Ratkaisu siitä, kuuluko ateriapalvelu kokonaisuuteen tehdään asiakkaan palvelutarpeen arvioinnin perusteella. Palvelutarpeen arvioi tilaaja yhteistyössä asiakkaan ja tarvittaessa asiakkaan läheisen kanssa, siten kuin lainsäädäntö edellyttää. • Jos asiakkaalla ei ole ateriapalvelun tarvetta osana sosiaalipalvelua, on mahdollista, että asiakas ostaa itse lisäpalveluna aterioita palveluntuottajalta. Tällöin asiakas maksaa ateriahinnan itse palveluntuottajalle. Asiakkaalla on halutessaan oikeus ostaa ateriapalvelu tilaajan kilpailuttamalla hinnalla. Henkilöstömitoitus, välillinen ja välitön asiakastyö • Välittömällä asiakastyöllä tarkoitetaan asiakkaalle annettavaa hoitoa ja huolenpitoa, ohjausta ja neuvontaa sekä asiakkaan kuntoutusta edistäviä tehtäviä. Välittömään asiakastyöhön kuuluu asiointi ja arjen toimintojen toteuttaminen yhdessä asiakkaan kanssa. Välitön asiakastyö kattaa asiakkaan hyvinvoinnin ja terveydenhuollon tukemisen, osallisuuden ja vuorovaikutuksen tukemisen ja yhteistyön omaisten, läheisten ja edunvalvojan kanssa. Lisäksi asiakasta koskevien tietojen kirjaaminen, suunnitelmien laatiminen ja päivittäminen, terveydenhuollon ja muun kuntoutuksen tukeminen sekä monialainen yhteistyö on välitöntä asiakastyötä. • Välillisellä työllä tarkoitetaan asiakkaiden välitöntä palvelua mahdollistavia tehtäviä, kuten huoneiden ja yhteisten tilojen siivousta, pyykki- ja kiinteistöhuoltoa sekä ruoan valmistusta ja lämmitystä, sekä yksikön johtajan ja vastuuhenkilön esimies- ja hallinnollista työtä. • Jos välittömän asiakastyön toteuttamiseen tarkoitettua henkilöstöä käytetään välillisen työn toteuttamiseen, henkilöstö lasketaan mitoitukseen vain siltä osin kuin työpanos kohdistuu välittömään asiakastyöhön. Palvelukuvaus / Henkilöstö • Jatkossa tilaaja voi erikseen ilmoittamalla sopimuskauden aikana sallia, että toimintayksikön työntekijällä on muu soveltuva koulutus tai kokemus (hoiva-avustaja). Tilaaja täsmentää tällöin hoiva-avustajan koulutusta ja kokemusta koskevat vaatimukset. Edellä mainittu hoiva-avustaja voi toimia avustavissa tehtävissä. Hoiva-avustaja ei voi toimia yksin työvuorossa, eikä osallistua lääkehoitoon ilman asianmukaista lääkehoidon koulutusta. Hoiva-avustajat voidaan sisällyttää hoitohenkilöstömitoitukseen sillä osuudella kuin heidän työnsä sisältää asiakkaiden perustarpeista huolehtimista, välitöntä asiakastyötä. Mikäli hoiva-avustajan tehtäviin kuuluu muuta kuin avustavia tehtäviä, esimerkiksi siivousta, tätä osuutta ei lasketa hoitotyöhön liittyvään mitoitukseen. Hoiva-avustaja voidaan laskea mukaan toimintayksikön henkilöstömitoitukseen tilaajan tarkemmin ilmoittamalla tavalla. HANKINTAPÄÄTÖS SEKÄ UUSIEN HINTOJEN JA EHTOJEN VOIMAANTULO Kun toimittajarekisteri sulkeutuu, Oulun kaupunki käsittelee uudet tarjoukset ja aiempien tarjousten päivitykset. Oulun kaupunki tekee hankintapäätöksen toimittajarekisteriin hyväksyttävistä uusista palveluntuottajista sekä aiempien tarjousten päivitysten hyväksymisestä. Toimittajarekisterin uudet ehdot, hinnat ja laatu tulevat voimaan, kun niitä koskevat sopimukset on tehty. Tämä tapahtuu sen jälkeen, kun hankintapäätös on saanut lainvoiman tai valitusviranomainen myöntänyt täytäntöönpanoluvan.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää	Sosiaalityö ja siihen liittyvät palvelut (85300000)
Hankintanimikkeistö (CPV) muut
Aluekoodi	FI
Pääasiallinen suorituspaikka