This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
| Vastaanotettu Hilmaan | 2021-10-20 |
| Ilmoituksen numero | 2021-084527 |
| TED numero | 2021/S 207-543015 |
| Ostajaorganisaatio | Tampereen kaupunki (0211675-2 ) Aleksis Kiven katu 14 - 16 C FI-33101 Tampere http://www.tampere.fi |
| Hankinnan otsikkotiedot | Pääkirjasto Metson kahvilatoiminta |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
| Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/59846/notice/84527/overview |
| Originaali JSON tietue | 84527.json |
Ostettava
| Hankinnan lyhyt kuvaus | Tampereen kaupunginkirjaston pääkirjasto Metso on tunnettu maamerkki Tampereen keskustassa, ja rakennuksessa vierailee päivittäin 2000–3000 kävijää. Vuonna 2019 Metsossa kävi yhteensä 811 179 kävijää. Raili ja Reima Pietilän suunnittelema, v. 1986 avattu upea rakennus sekä dynaaminen kirjastotoiminta houkuttelevat tamperelaisasiakkaiden lisäksi kirjastoon vieraita niin Suomesta kuin ulkomailtakin. Metsossa järjestetään useita tapahtumia ja tilaisuuksia, ja pohjakerroksen luento- ja kokoussaleissa pidetään vuosittain satoja kokous- ja koulutustilaisuuksia. Tällä kilpailutuksella kilpailutamme Metson kahvilatoiminnan. Kahvilatoiminnasta tehdään käyttöoikeussopimus yhden palveluntuottajan kanssa. Haemme kirjaston kahvilapalveluiden tuottajaksi luotettavaa, yhteistyökykyistä sekä hyvät asiakaspalvelutaidot omaavaa kumppania. Kirjaston parvikerroksessa sijaitseva kahvila on kirjastolle tärkeä houkuttelevuustekijä, joka osaltaan mahdollistaa pidemmän oleskelun ja viihtymisen kirjastossa. Tuore, ajanmukainen, monipuolinen, houkutteleva ja hintatasoltaan kohtuullinen kahvilatuotteiden tarjonta lisää kirjastokahvilan vetovoimaa ja luo uusia vakiasiakkaita. Arvostamme sitä, että valikoimassa huomioidaan kestävää kehitystä, raaka-aineiden vastuullisuutta, eettisyyttä ja terveellisyyttä. Erinomainen asiakaspalvelu on yksi kirjaston tärkeimmistä valteista. Edellytämmekin myös kahvilatoiminnan palveluntuottajan henkilöstöltä ystävällistä ja lämmintä asiakaspalvelua. Arvostamme myös asiakaslähtöistä palvelujen kehittämistä. Tarkemmin käyttöoikeussopimuksen kohde on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä (ks. erityisesti Liite 1 Sopimusluonnos kohta 7 Kahvilatoiminnan palvelujen tuottaminen sekä tilaajan ja palveluntuottajan vastuut). |
| Hankintanimikkeistö (CPV) pää | Hotelli-, ravintola- ja vähittäiskauppapalvelut (55000000) |
| Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Kahvilapalvelut (55330000) |
| Aluekoodi | FI197 |
| Pääasiallinen suorituspaikka |
