hilma.companyfacts.io

Vastaanotettu Hilmaan	2021-06-22
Ilmoituksen numero	2021-077446
TED numero	2021/S 121-321322
Ostajaorganisaatio	Espoon kaupunki (0101263-6 ) PL 41 FI-02070 ESPOON KAUPUNKI http://www.espoo.fi/hankinnat
Hankinnan otsikkotiedot	Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän sanomanvälityspalvelun, lomakepalvelun, vanhan käyttöympäristön tuen sekä uuden käyttöympäristön teknisen tuen hankinta
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio	1 100 000 EUR
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen	1 100 000 EUR
Alkuperäinen ilmoitus	https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/55500/notice/77446/overview
Originaali JSON tietue	77446.json

Hankinnan lyhyt kuvaus	Espoon kaupungilla on toistaiseksi voimassa oleva hankintasopimus Effica-/Lifecare -asiakastietojärjestelmän toimituksesta Tieto Finland Oy:n (jäljempänä ”Toimittaja”) kanssa (sopimusnumero 101077). Hankinta on kilpailutettu hankintalain mukaisesti ja alkuperäisen hankintasopimuksen ennakoitu arvo on ollut 5 045 000 euroa (alv 0 %). Effica-Lifecare -tuoteperhe jakautuu kahteen pääkokonaisuuteen, Terveys- Lifecareen ja Sosiaali-Efficaan. Sosiaali-Effica ja Terveys-Lifecare ovat laajasti käytössä koko Espoon sosiaali- ja terveystoimen toimialalla, ja niillä on Espoossa käyttäjiä yhteensä n. 3500. Tieto Finland Oy:llä on yksinoikeus Effica- ja Lifecare-järjestelmiin. Jotta kaikki Sosiaali-Efficaan jo kertynyt ja kansallisesti määritelty sosiaalihuollon asiakastieto voidaan viedä valmistelussa olevan lainsäädännön mukaisesti kansalliseen Kanta-arkistoon, on Sosiaali- Efficasta rakennettu vanhan käyttöympäristön rinnalle uusi Kantatoiminnallisuuksia tukeva käyttöympäristö. Espoo on lisäksi talous- ja hallintojohtajan päätöksellä 14.6.2019 § 37 toteuttanut integraatiorajapintojen hankinnan sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän ja Kanta-arkiston välille. Integraation myötä Sosiaali-Effican palvelimet uudistuvat ja siihen liittyvää uutta käyttöympäristöä kehitetään. Sosiaali-Effican vanhaa käyttöympäristöä joudutaan pitämään siirtymävaiheen ajan uuden tuotantoon viedyn käyttöympäristön rinnalla. Tämän siirtymävaiheen jälkeen on myös tarve pitää vanha käyttöympäristö katselukäytössä, sillä uusi käyttöympäristö sisältää ainoastaan käyttöönottoajankohdan jälkeen muodostuneet asiakastiedot. Tätä vanhemmat asiakastiedot ovat katseltavissa ainoastaan vanhassa käyttöympäristössä. Vanhan käyttöympäristön tarve on väliaikainen, ja se tullaan ajamaan alas kun vanhat asiakastiedot on arkistoitu. Vanhaan käyttöympäristöön on näin ollen hankittava Tieto Finland Oy:ltä katselukäytössä olevan Sosiaali-Effican vanhan käyttöympäristön tukipalvelu. Espoo tarvitsee myös uuteen käyttöympäristöön teknisen tuen. Espoolla on ollut Sosiaali-Efficassa laaja tukisopimus (A-taso) ja sama palvelutaso on tarpeen myös uudessa käyttöympäristössä. Tekninen tuki vastaa palveluvalmiuden ylläpidosta sovittuna aikana, puhelimitse annettavasta neuvonnasta, Effica-palvelimeen liittyvistä asioista, Sosiaali-Effican viikoittaisten ja kuukausittaisten huoltotoimenpiteiden suorittamisesta, kuukausitoimitusten asentamisesta, Sosiaali-Effica-ohjelmistojen etähuollosta ja tietokantatuesta sekä päivitysten aikaisesta puhelintuesta. Aiemmin jo toteutettu Kanta-integraatio edellyttää myös sanomanvälityspalvelun hankintaa, sillä Sosiaali-Effican ja Kelan tietojärjestelmien välinen sanomaliikenne kulkee sanomanvälityspalvelun kautta. Kanta-toiminnallisuuksien käyttöönoton yhteydessä tarvitaan asiakaskirjauksia varten sosiaalipalveluissa käytössä olevat kansallisten määritysten mukaiset lomakepohjat. Tämä toteutetaan hankkimalla Tieto Finland Oy:ltä lomakepalvelu, joka sisältää kansallisia määrityksiä noudattavat ja päivittyvät lomakepohjat. Espoon aiemmin yksitellen hankkimat lomakkeet korvataan ja täydennetään lomakepalvelulla, johon sisältyy seuraavat lomakepaketit: lastensuojelun lomakkeet, lastensuojelun suunnitelmalomakkeet, maahanmuuttolomakkeet, sosiaalihuollon palvelutehtäville yhteiset asiakirjat, perheneuvonnan lomakkeet, isyyden selvittämisen lomakepaketti, lastensuojelun muut lomakkeet, päihdehuollon lomakkeet, vammaispalvelun lomakkeet, lapsiperhepalveluiden lomakkeet, työikäiset palveluiden lomakkeet, iäkkäiden palveluiden lomakkeet, kuntouttava työtoiminta, sosiaalinen luototus ja palvelutarpeen arviot. Palveluun sisältyvät myös mahdolliset uudet kansalliset lomakkeet.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää
Hankintanimikkeistö (CPV) muut
Aluekoodi	FI1B1
Pääasiallinen suorituspaikka

Päätös päivämäärä	2021-06-21
Sopimusnumero	2021-077446-001-001
Myyjät	Tieto Finland Oy (FI), 1962361-1