This is early beta for now! Can't handle all templates properly

Hankkija

Vastaanotettu Hilmaan2021-04-22
Ilmoituksen numero2021-071160
TED numero2021/S 105-277524
OstajaorganisaatioTampereen kaupunki (0211675-2 )
Aleksis Kiven katu 14-16 C
FI-33100 Tampere
http://www.tuomilogistiikka.fi
Hankinnan otsikkotiedotAlkavien yrittäjien neuvontapalvelut
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitushttps://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/52002/notice/71160/overview
Originaali JSON tietue71160.json

Ostettava

Hankinnan lyhyt kuvausHankinnan kohteena on neuvontapalvelun tuottaminen alkaville yrittäjille alla olevan kuvauksen mukaisesti. - Yritystoimintaa suunnittelevalle henkilölle riittävä neuvonta ja opastus suunnitellun liiketoiminnan käynnistämiseen. - Palvelu toteutetaan ns. service desk-palveluna, joka toimii monikanavaisesti. - Palveluun edellytetään seuraavat kanavat: a. face to face vastaanotto ilman ajanvarausta; b. face to face vastaanotto ajanvarauksella; c. etävastaanotto (skype tai vastaava); d. sähköiset/digitaaliset asiointikanavat (esim. sähköposti, WhatsApp-neuvonta, puhelin, nettisivujen chat, digitaaliset alustat). - Palvelun tulee voida sijoittua tilaajan sille määrittämiin tiloihin Tampereen kaupungin alueella. Ennen mahdollista sijoittumispäätöstä, palvelun tulee sijaita riittävien kulkuyhteyksien päässä Tampereen kaupungin keskustan alueella. Yrityksen perustamiseen tarvittavien asiakirjojen saatavuus digitaalisista kanavista tulee olla osa hankittavaa palvelua. - Palvelu tuotetaan Tampereen kaupunkiseudun kuntien alueella (Tampere, Lempäälä, Vesilahti, Nokia, Pirkkala, Ylöjärvi, Kangasala ja Orivesi) niin, että näiden kuntien alkavilla yrittäjillä on mahdollisuus face to face neuvontaan oman kotikuntansa alueella vähintään kaksi kertaa kuukaudessa. - Palvelua kehitetään enemmän digitaaliseksi ja asiakkaita pyritään ohjaamaan etäyhteyksien ja digitaalisten muiden asiointikanavien käyttöön. Palvelun tulee tukea jatkossa alkaville yrittäjille suunnattujen palvelusetelien käyttöä niin, että asiakkaita ohjataan myös setelipalvelujen pariin. Palvelun tulee ohjata asiakkaita tehokkaasti koko palveluverkoston palvelujen käyttöön. - Palvelun tulee pyrkiä neuvonnan digitalisoimiseen mahdollisimman tehokkaasti. Palvelu tulee tuottaa tarvittaessa myös englannin kielellä. - Palvelua täytyy tuottaa vähintään 900 henkilöllä vuositasolla ja sen tulee auttaa alkuun uusia laadukkaita perustettuja yrityksiä 500 vuositasolla (kaupunkiseudun numeeriset tavoitteet).
Hankintanimikkeistö (CPV) pää
Hankintanimikkeistö (CPV) muut
AluekoodiFI197
Pääasiallinen suorituspaikka

Sopimukset

Päätös päivämäärä2021-06-11
Sopimusnumero2021-071160-001-001
MyyjätEnsimetri Oy (FI),  2943900-9