hilma.companyfacts.io

Vastaanotettu Hilmaan	2020-12-01
Ilmoituksen numero	2020-059486
TED numero
Ostajaorganisaatio	Helsingin Seudun Liikenne - kuntayhtymä (2274586-3 ) Opastinsilta 6A, PL 100 FI-00077 HSL http://www.hsl.fi
Hankinnan otsikkotiedot	Sähköinen koulutusalusta
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitus	https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/44438/notice/59486/overview
Originaali JSON tietue	59486.json

Hankinnan lyhyt kuvaus	Helsingin seudun liikenne-kuntayhtymä (HSL) pyytää tarjoustanne, tämän tarjouspyynnön mukaisen sähköisen koulutusalustan SaaS-palvelusta. HSL:n tarkoituksena on hankinnan myötä saada yksi yhteinen koulutusalusta, jolla hallinnoidaan kaikkia HSL:n koulutusmateriaaleja, koulutettavia työntekijöitä sekä koulutussuorituksia. Koulutusalustalla olisi HSL:n omien työntekijöiden koulutukset, muiden kuntien asiointipisteiden HSL:n myynti- ja tariffikoulutukset, myyntipisteiden tariffikoulutukset (ei sisällä kauppaketjujen kassajärjestelmiin liittyvää koulutusta) ja liikennöitsijäkoulutukset. Sähköisen koulutusalustan tulisi tukea seuraavia käyttäjämääriä: • HSL:n oma henkilökunta noin 400 hlöä • Kuntien palveluneuvojat noin 100 hlöä • kuljettajat noin 3 000 hlöä • myyntipisteiden henkilökunta noin 1 000 - 2 000 hlöä Sähköisessä koulutusalustassa on huomioitava se, että koulutusalustan tulee tukea olemassa olevia koulutuksia, niin että ne on siirrettävissä uudelle alustalle, mikäli sopimukset nykyisten toimijoiden kanssa niin sallivat (esimerkiksi Context Trainingin koulutukset tai Tietosuojakoulutukset). Tällä hetkellä HSL:n oman henkilökunnan tiedot saadaan HR-järjestelmästä. Suoritusten on siirryttävä HSL:n käytössä olevaan henkilöstöjärjestelmään. HSL:n henkilöstöjärjestelmä vaihtuu ensi vuoden keväällä. Käyttäjähallinnan koulutusalustalla tulee tukea useita kirjautumisvaihtoehtoja. HSL:n omien työntekijöiden osalta selkeintä on käyttää AD-integraatiota. Kuljettajien ja kuntien palvelupisteiden työntekijöiden tiedot olisi mahdollista hakea Lippu- ja informaatiojärjestelmän (LIJ) käyttäjähallinnasta , jolloin käyttäjät voitaisiin melko luotettavasti identifioida. Sähköisen koulutuksen haasteena erityisesti yhteistyökumppaneiden osalta on, että käyttäjien tiedot pitäisi varmentaa luotettavasti. Tällä hetkellä esimerkiksi terminaalikoulutusten suoritukset merkitsee liikennöitsijän kouluttaja. Hän listaa osallistujien nimet suoraan kyseiseen terminaalikoulutukseen, joten osallistujatiedon oikeellisuus jää täysin liikennöitsijän vastuulle. Myöskään kaarimallin koulutuspaketeissa käyttäjiä ei identifioida mitenkään, joten HSL ei pysty seuraamaan yksilötasolla, kuinka suuri osa kuljettajista tai kuntien palveluneuvojista on suorittanut koulutuksen.  Näin ollen kirjautuminen tulisi olla mahdollista AD-integraatiolta, yksittäisellä sähköpostiosoitteella tai yhteiskäyttöisellätunnuksella. Lisäksi koulutusalustalle tulisi olla mahdollista kirjata suorituksia suoraan kouluttajan toimesta. Myyntipisteet ja liikennöintihenkilökunta voivat olla teknisesti samaa käyttäjäryhmää. Kuntien palvelupisteille voidaan tehdä henkilökohtaiset tunnukset tarvittaessa, koska henkilöstön määrä on huomattavasti pienempi kuin myyntipisteillä ja liikennehenkilökunnassa. Palvelu- ja myyntipistetunnukset voivat olla yhteiskäyttöisiä. Liikennöitsijät vastaavat kuljettajien turvallisuuskoulutuksesta. Tällä hetkellä terminaalikoulutukset hoidetaan niin, että liikennöitsijä vastaa kuljettajien koulutuksesta mutta koulutusmateriaalina toimii HSL:n tilaama sähköinen kurssi. Liikennöitsijän kouluttaja voi kirjata käsin osallistujat kurssille. Palvelu- ja myyntipistekoulutukset ovat ensisijaisesti sähköisiä, ei tarvetta varata “opettajaa” paikalle koulutuksiin. Kuljettajakoulutuksissa on koulutuspäiviä (perustuvat sopimuksiin), jotka liikennöitsijöiden täytyy pystyä varaamaan sähköisestä kalenterista. On suotavaa, että liikennöitsijät pystyvät itse helposti verifioimaan, ketkä ovat paikalla.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää	Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000)
Hankintanimikkeistö (CPV) muut
Aluekoodi	FI1B