This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2020-11-02 |
Ilmoituksen numero | 2020-057357 |
TED numero | 2020/S 217-533075 |
Ostajaorganisaatio | Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (0818235-5 ) Ahvenistontie 20 FI-13530 Hämeenlinna http://www.khshp.fi |
Hankinnan otsikkotiedot | Potilasvirtojen synkronointia ja siihen liittyvää johtamisjärjestelmän uudistusta (”Pride and Joy”) koskeva hankinta |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | 280 000 EUR |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/43122/notice/57357/overview |
Originaali JSON tietue | 57357.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Tausta ja tarve Kuntatalouden vaikeasta tilanteesta johtuvien talouspaineiden sekä koronavirusepidemian aiheuttaman hoitojonojen pidentymisen ja hoitotakuun ylittymisen takia KHSHP:n on kiireellisesti pystyttävä parantamaan hoidon saatavuutta ja toiminnan taloudellisuutta, ja varmistettava samalla, että yhä kasvava määrä potilaita voidaan hoitaa laadukkaasti ja nopeammin henkilöstöä lisäämättä. Kuntayhtymän johto on viime kuukausien aikana monipuolisesti perehtynyt markkinoilla tarjolla oleviin vaihtoehtoihin, joiden avulla näitä toimia pystytään merkittävästi edistämään. ”Pride and Joy” -lähestymistavan avulla on osoitetusti saavutettu poikkeuksellisen merkittäviä parannuksia verrattain lyhyessä ajassa useissa kymmenissä sairaaloissa ympäri maailmaa (esim. Yhdysvallat, UK, Hollanti, Kanada). Pride and Joy –lähestymistavan kuvaus ja tavoitteet QFI Consulting LLP & NHG Finland Oy -konsortio on tarjonnut KHSHP:lle asiantuntijapalvelua ns. ”Pride and Joy” -lähestymistavan toimeenpanoon. Konsortio koostuu lähestymistavan kehittäneen Alex Knightin yrityksestä QFI Consulting Ltd:stä sekä heidän suomalaisesta yhteistyökumppanistaan NHG Finland Oy:stä. Khshp tekee sopimuksen NHG Finland Oy:n kanssa ja QFI Consulting Ltd toimii heidän alihankkijana. Lähestymistavan tavoitteena on hoidon saatavuuden lisääminen sekä laadun ja tuottavuuden parantaminen samanaikaisesti. Lähestymistapaa, jota on tarkemmin kuvattu Alex Knightin (UK) kirjoittamassa ”Pride and Joy” -kirjassa, täydentää – mutta myös poikkeaa olennaisilta osin – perinteisistä johtamisen lähestymistavoista, joita KHSHP:ssä parhaillaan sovelletaan (esim. Lean, Agile toiminnanohjausta jne.) tai joita aiemmin on kokeiltu. Kyseessä on 1) tietojohtamisratkaisun mahdollistama kliinisesti johdettu toiminnallinen uudistus, jonka keskiössä on potilasvirtojen keskinäinen synkronointi, näihin liittyvän kompleksisuuden haltuunotto helposti ja nopeasti, sekä 2) johtamisjärjestelmän uudistaminen lähestymistapaa tukevaksi. Tietojohtamisratkaisu auttaa terveydenhuollon ammattilaisia vastaamaan samalla tavalla keskeiseen kysymykseen: ”kaikista potilaista, joita voisin hoitaa, ketä minun tulisi hoitaa seuraavaksi?”. Tavoitteena on selkeyttää ammattilaisten työtä ja vähentää tilanteita, joissa potilaat odottavat, koska kiireettömien tai sub-akuuttien potilaiden hoitojärjestys ei ole optimaalinen. Tämä on yleistä silloin kuin potilaiden hoitojärjestys perustuu yksittäisten ammattilaisten arvioon, ilman läpinäkyvyyttä siihen, millaisia vaikutuksia näillä päätöksillä on muiden potilaiden hoitoon. Potilaiden hoitamisen saapumisjärjestyksessä tai vastaavalla perinteisellä tavalla on osoitettu johtavan turhiin viiveisiin potilaiden hoitoajassa, kuormittaen henkilöstä ja heikentäen hoidon saatavuutta. Hyväksi todettu ja yleinen periaate hoitojakson keston lyhentämisessä on kehitystyön fokusointi niiden vaiheiden kehittämiseen, joiden nähdään aiheuttavan eniten turhia viivästyksiä potilaiden hoitoon. Pride and Joy –lähestymistavassa tunnistetaan kuitenkin, että eniten viivästyksiä todellisuudessa aiheuttavien vaiheiden (jatkuva) määrittely on hyvin vaikeaa ja usein jopa mahdotonta, ellei potilasvirtoja ensin synkronoida keskenään. Synkronointi tarkoittaa, että sairaalan kaikki resurssit osaavat priorisoida potilaiden hoitojärjestystä samalla tavalla ja reaaliajassa. Haasteena on sairaalamaailman potilasvirtojen kompleksisuus. Sairaalan potilasvirrat muodostavat kompleksisen verkon jatkuvasti muuttuvia potilaspolkuja, joiden keskinäinen synkronointi on erittäin työlästä ilman apuvälineitä. Tällä hetkellä edes kehittyneet sairaalamaailman tieto- tai toiminnanohjausjärjestelmät eivät tällaista tarjoa. Vasta kun potilasvirrat on synkronoitu keskenään, voidaan selkeästi tunnistaa ne vaiheet, joita kehittämällä saavutetaan suurimmat parannukset. Kun potilasvirrat on synkronoitu, voidaan myös kehityskohteiden rahallinen arvo todentaa (kehityspotentiaali). |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | Yrityskonsultointi, johdon konsultointi ja niihin liittyvät palvelut (79400000) |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (79000000) Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000) |
Aluekoodi | FI1C2 |