This is early beta for now! Can't handle all templates properly

Hankkija

Vastaanotettu Hilmaan2020-09-24
Ilmoituksen numero2020-054591
TED numero2020/S 189-456368
OstajaorganisaatioKymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä (0725901-5 )
Kotkantie 41
FI-48210 Kotka
http://www.kymsote.fi
Hankinnan otsikkotiedotPalautteenhallintajärjestelmä - Kymsote
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitushttps://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/41247/notice/54591/overview
Originaali JSON tietue54591.json

Ostettava

Hankinnan lyhyt kuvausHankinnan kohteena on Saas-palveluna tarjottava kokonaisvaltainen CX/EX palautteenhallintajärjestelmä. Järjestelmän tulee soveltua sekä Kymsoten asiakkaille (terveydenhuolto ja sosiaalipalvelut) että henkilöstölle tehtävien erilaisten kokemusta ja tyytyväisyyttä mittaavien kyselyjen toteuttamiseen, tukemassa kehittämistä, muutoksen johtamista ja strategian toimeenpanoa. HANKINNAN KOHTEENA - järjestelmän käyttöönotto (jäljempänä toimitusprojekti) - järjestelmän tuki- ja ylläpitopalvelut (jäljempänä jatkuvat palvelut) Järjestelmä, tietoturva ja muut järjestelmän toiminnan kannalta oleelliset päivitykset kuuluvat palveluhintaan. Toimittaja vastaa ohjelmistokokonaisuuteen liittyvien palvelinten käyttöjärjestelmä-, tietokanta-, ja muiden ohjelmien (mm. virusturva) sekä tuotteeseen liittyvien komponenttiversioiden ja integraatioiden päivitysten testauksesta. OPTIONA - myöhemmin toteutettavat lisäominaisuudet, laajennukset, integraatiot, koulutus, konsultointi ja muut erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut (jäljempänä asiantuntijapalvelut).
Hankintanimikkeistö (CPV) pääTietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000)
Hankintanimikkeistö (CPV) muut
AluekoodiFI1C4