hilma.companyfacts.io

Vastaanotettu Hilmaan	2020-08-03
Ilmoituksen numero	2020-051496
TED numero	2020/S 152-371499
Ostajaorganisaatio	Lohjan kaupunki (1068322-0 ) Karstuntie 4 FI-08100 Lohja http://www.lohja.fi
Hankinnan otsikkotiedot	Vammaispalvelulain ja sosiaalihuoltolain mukaiset kuljetuspalvelut
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitus	https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/39290/notice/51496/overview
Originaali JSON tietue	51496.json

Hankinnan lyhyt kuvaus	Hankinnan kohteena on vammaispalvelulain (VPL) ja sosiaalihuoltolain (SHL) perusteella myönnettyjen kuljetusten järjestäminen Lohjalla, Vihdissä, Karkkilassa, Siuntiossa, Inkoossa, Raaseporissa ja Hangossa. Hankintajärjestelmään hyväksytyt palveluntuottajat sitoutuvat tuottamaan palvelua koko alueen asiakkaille. VPL-asiakkaita on alueella noin 1700 ja SHL-asiakkaita noin 350. PALVELUN LAATUVAATIMUKSET Ehdokkaalla tulee olla taksiliikennelupa taikka henkilö- tai tavaraliikennelupa ja luvanhaltija on ilmoittanut taksiliikenteen harjoittamisesta Trafille. Tarjotussa liikenteessä tulee noudattaa osallistumispyynnössä ja sopimusehdoissa määriteltyjä ostoliikenteen laatuvaatimuksia. Liikennöinnissä tulee lisäksi ottaa huomioon 1.7.2018 voimaan tulevan liikennepalvelulain edellyttämiä velvoitteita niin kuljettajien, kaluston, lupien, kuin myös muiden ehtojen mukaan. VPL ja SHL kuljetukset tullaan sopimuskaudella välittämään sopimusautoihin Lähitaksin tilausvälitysjärjestelmän kautta. Tämä edellyttää liikennöitsijöiltä erillistä sopimusta Lähitaksin kanssa, joka sitouttaa samalla sopimusautoilijat Lähitaksin laatujärjestelmään ja –kriteereihin (liite 2). Asiakkaat maksavat matkan tilaajan sopimalla taksikortilla. Asiakas maksaa matkasta tilaajan sopiman asiakashinnan ja loppuosan matkan hinnasta sopimusautoilija laskuttaa Lähitaksin kautta, tämän osallistumispyynnön ehtojen mukaisesti tilaajalta. Tilaaja, sopimusautoilija ja kuljetusten välityskeskus sitoutuvat kiinnittämään erityistä huomiota palvelun laatuun. Tavoitteena on matkustajien erityisistä tarpeista johtuvan yksilöllisen ja ystävällisen palvelun toteuttaminen. Yhteydenpito kaikkien toimijoiden välillä tulee olla jatkuvaa niin, että mahdollisiin ongelmiin etsitään välittömästi ratkaisut ja että palvelun edelleen kehittäminen on osa normaalia toimintaa. Tilaajan vaatimat laatukriteerit sopimusautoilijoille ovat: • Asiakaspalvelun on oltava ystävällistä ja asiakkaan yksilöllisistä tarpeista lähtevää. • Kuljettajan on tarvittaessa avustettava asiakas autoon ja autosta. • Kuljettajalta edellytetään taitoa ja halua vanhusten ja vaikeavammaisten ja muiden erityisen tuen tarpeessa olevien asiakkaiden palvelemiseen. • Kuljettajan on huolehdittava siitä, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kannalta asianmukaiset ja miellyttävät. Kuljettajan on otettava talteen löytötavarat ja samalla huolehdittava auton siisteydestä. Tupakointi ostoliikennettä harjoittavissa autoissa on kokonaan kielletty. Autoissa ei saa haista tupakalle. • Lähitaksin laatukriteerit (liite 2) täydentävin osin. Tilaajan vaatimat yleiset kriteerit kalustolle ovat: • Ajoneuvossa tulee olla tilaajan käyttämän maksukorttijärjestelmän kanssa yhteensopiva kortinlukija ja muu tarvittava matkan maksamiseen ja tilausten vastaanottamiseen vaadittava laitteisto. • Autossa tulee olla apuvälineiden ja matkatavaroiden sijoitusmahdollisuus. • Mikäli autossa on mahdollisuus pyörätuolilla liikkuvan asiakkaan kuljettamiseen, tulee tämä asia erikseen kirjata tehtävään sopimukseen. • Ajoneuvo on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat moitteettomasti. • Ajoneuvon tulee täyttää kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön vaatimukset. • Lähitaksin laatukriteerit (liite 2) täydentävin osin. Sopimusautoilija on oikeutettu vaihtamaan kalustoa kesken sopimuskauden. Kaluston on aina täytettävä tässä osallistumispyynnössä ja sen liitteissä esitetyt vaatimukset. Muut vaatimukset sopimusautoilijalle: • Perustellusta syystä tilaaja voi myöntää asiakkaalle vakiotaksioikeuden, jolloin asiakas voi tilata kyydin suoraan kuljettajalta. • Tilaaja varaa oikeuden tarvittaessa velvoittaa vakiotaksikyydin kuljettajaa tilaamaan kyydin tilaajan käyttämästä ajovälityskeskuksesta (ns. KELAn käyttämä malli: asiakas tilaa kyydin kuljettajalta ja kuljettaja edelleen tekee tilauksen välityskeskukseen). • Tilaajan kuljetusohjeistuksen noudattaminen.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää	Tieliikennepalvelut (60100000)
Hankintanimikkeistö (CPV) muut
Aluekoodi	FI1B1