This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2020-03-13 |
Ilmoituksen numero | 2020-041519 |
TED numero | 2020/S 053-126276 |
Ostajaorganisaatio | Poliisihallitus (2288666-6 ) Asemapäällikönkatu 14 FI-00521 Helsinki http://www.poliisi.fi |
Hankinnan otsikkotiedot | Tietokantaohjelmistojen tuki- ja ylläpitopalvelut |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/32792/notice/41519/overview |
Originaali JSON tietue | 41519.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | MariaDB TIETOKANNAN TUKI- JA YLLÄPITOPALVELUT DBA-tason ylläpitotuki 8:00 - 22:00/365/4h. Palvelun sisältö on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Palvelukuvaus. Esimerkki palvelutarpeesta: Palveluntuottajan monitorointijärjestelmä antaa yöllä kriittisen hälytyksen ylläpitäjälle. Ylläpitotoimittajan päivystäjä soittaa Poliisihallituksen varallaolijalle, joka soittaa rahapeliyhtiön pelienhallintaan ja tarkistaa pelien toimivuuden. Jos pelit toimivat, ongelman selvittelyä voidaan jatkaa virka-aikana. Jos pelit eivät toimi, Poliisihallituksen päivystäjä arvioi tilanteen ylläpitäjän kanssa ja tekee päätöksen, yritetäänkö vikaa korjata puhelin- tai videoneuvotteluyhteyden kautta tai vaatiiko korjaus paikanpäälle tulemista. Korjaustoimenpiteen jälkeen ylläpitotoimittajan päivystäjä kirjaa rahapeliyhtiön tikettijärjestelmään ongelman. Ensiheräte voi tulla myös Veikkauksen pelienhallinnasta, josta otetaan yhteys Poliisihallituksen varallaolijaan ja ongelmanselvitys purkautuu tätä kautta. ORACLE TIETOKANNAN TUKI- JA YLLÄPITOPALVELU DBA -tason tuki- ja ylläpitopalvelu arkisin klo 8:00 - 16:00 välillä. Vasteaika enintään kolme (3) työpäivää ensiherätteestä. Palvelun sisältö kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Palvelunkuvaus. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | Ohjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut (72267000) |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | |
Aluekoodi | FI |