This is early beta for now! Can't handle all templates properly

Hankkija

Vastaanotettu Hilmaan2020-03-13
Ilmoituksen numero2020-041519
TED numero2020/S 053-126276
OstajaorganisaatioPoliisihallitus (2288666-6 )
Asemapäällikönkatu 14
FI-00521 Helsinki
http://www.poliisi.fi
Hankinnan otsikkotiedotTietokantaohjelmistojen tuki- ja ylläpitopalvelut
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitushttps://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/32792/notice/41519/overview
Originaali JSON tietue41519.json

Ostettava

Hankinnan lyhyt kuvausMariaDB TIETOKANNAN TUKI- JA YLLÄPITOPALVELUT DBA-tason ylläpitotuki 8:00 - 22:00/365/4h. Palvelun sisältö on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Palvelukuvaus. Esimerkki palvelutarpeesta: Palveluntuottajan monitorointijärjestelmä antaa yöllä kriittisen hälytyksen ylläpitäjälle. Ylläpitotoimittajan päivystäjä soittaa Poliisihallituksen varallaolijalle, joka soittaa rahapeliyhtiön pelienhallintaan ja tarkistaa pelien toimivuuden. Jos pelit toimivat, ongelman selvittelyä voidaan jatkaa virka-aikana. Jos pelit eivät toimi, Poliisihallituksen päivystäjä arvioi tilanteen ylläpitäjän kanssa ja tekee päätöksen, yritetäänkö vikaa korjata puhelin- tai videoneuvotteluyhteyden kautta tai vaatiiko korjaus paikanpäälle tulemista. Korjaustoimenpiteen jälkeen ylläpitotoimittajan päivystäjä kirjaa rahapeliyhtiön tikettijärjestelmään ongelman. Ensiheräte voi tulla myös Veikkauksen pelienhallinnasta, josta otetaan yhteys Poliisihallituksen varallaolijaan ja ongelmanselvitys purkautuu tätä kautta. ORACLE TIETOKANNAN TUKI- JA YLLÄPITOPALVELU DBA -tason tuki- ja ylläpitopalvelu arkisin klo 8:00 - 16:00 välillä. Vasteaika enintään kolme (3) työpäivää ensiherätteestä. Palvelun sisältö kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1 Palvelunkuvaus.
Hankintanimikkeistö (CPV) pääOhjelmistojen ylläpito- ja korjauspalvelut (72267000)
Hankintanimikkeistö (CPV) muut
AluekoodiFI