hilma.companyfacts.io

Vastaanotettu Hilmaan	2020-01-23
Ilmoituksen numero	2020-036937
TED numero	2020/S 017-038070
Ostajaorganisaatio	Finavia Oyj (2302570-2 ) Lentäjäntie 3 FI-01530 Vantaa http://www.finavia.fi
Hankinnan otsikkotiedot	Finavian loppukäyttäjä- sekä käyttö- ja kapasiteettipalvelujen kilpailutus
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitus	https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/29686/notice/36937/overview
Originaali JSON tietue	36937.json

Hankinnan lyhyt kuvaus	Hankinnan kohteena on seuraavat palvelukokonaisuudet: 1) KÄYTTÖPALVELUT - palvelinten hallinta ja valvonta - konesalipalvelut - asiakkaan konesalin operointipalvelut - kapasiteettipalvelut ja niitä tulevat tietoliikennepalvelut - julkiset pilvipalvelut - ohjelmistoalustat kuten AD-hallinta, sähköpostialustat tms. 2) SERVICEDESK-PALVELUT - Service Desk, yhden pisteen tuki- ja palvelupyyntöjen vastaanotto - fyysinen palvelupiste asiakkaan tiloissa (ns. walk-in-desk) - käyttäjätuki - lähituki - mobiililaitteiden ja AV-laitteiden tuki - tulostamisen tuki - käyttäjätunnusten hallinta 3) PÄÄTELAITEYMPÄRISTÖN ELINKAARIPALVELUT - elinkaarenhallinta (vakiointi, tilauksesta kierrätykseen/poistoon) - päätelaitteiden varusohjelmistojen päivitykset - tietoturvasovellukset 4) TÄYDENTÄVÄT ASIANTUNTIJAPALVELUT - palveluiden kohdeympäristöön kehittämiseen liittyvät tekniset asiantuntijapalvelut ja projektien johtaminen 5) PALVELUHALLINTA - Osapuolten väliset palveluprosessit - Palveluiden hallinnan avainhenkilöt - Osapuolten välisten ITSM-työkalujen integraatiot 6) PALVELUIDEN KÄYTTÖÖNOTTO Keskeisimpiä avainlukuja nykytilanteesta: - työasemia noin 1400 kpl - mobiililaitteita noin 1600 kpl - tulostimia noin 170 kpl - AV-laitteita noin 100 kpl - palvelimia noin 600 kpl - Asiakkaan omia konesaleja 1-3 kpl Finavian päätoimipiste sijaitsee Vantaalla osoitteessa Lentäjäntie 3. Finavialla on päätoimipisteen lisäksi useampi merkittävä toimipiste jokaisen Suomessa sijaitsevan lentoaseman yhteydessä. Tarkempaa tietoa hankinnan kohteesta löydätte liitteen 2 (alustava tarjouspyyntö) sisältämästä liitteestä 2, Hankinnan kohteen kuvaus. Hankinta sisältää liikkeen luovutuksen. Arviolta noin kuusi (6) käyttöpalveluiden parissa työskentelevää Finavian henkilöä siirtyy voittavan toimittajan palvelukseen vanhoina työtekijöinä. Liikkeen luovutuksella siirretään voittavan toimittajan vastuulle myös sopimukset, joiden kautta Finavia on hankkinut vuokratyövoimaa Service Desk- ja lähitukipalveluiden tuottamiseksi. Näitä sopimuksia on kaksi kappaletta ja vuokratyövoimaa arviolta noin seitsemän (7) henkilöä. Voittava tarjoaja sitoutuu olemaan irtisanomatta henkilöitä tai sopimuksia kuuden (6) kuukauden ajan hankittavien palveluiden käynnistymisestä. Arvio liikkeen luovutuksen kohteista on alustava ja se tarkentuu neuvotteluiden myötä. Finavia on yhteiskunnallisesti kriittisiä palveluita tuottava toimija, jonka tietojärjestelmien häiriöttömällä ja turvallisella toimivuudella on merkitystä sekä Finavian omalle liiketoiminnalle että laajemmin yhteiskunnan toiminnalle.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää	Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000)
Hankintanimikkeistö (CPV) muut	Tietotekniikkapalvelut (72222300) Tietokonekeskuspalvelut (72514000) Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut (72600000) Tietokoneverkkopalvelut (72700000)
Aluekoodi	FI