Hankinnan lyhyt kuvaus | Sisäministeriön hallinnonalalla käytössä olevan asiankäsittelyn ja dokumenttien hallinnan järjestelmän ylläpitoa ja kehittämistä jatketaan toistaiseksi järjestelmän elinkaaren ajaksi. Järjestelmä on sisäministeriön hallinnonalan virastojen ja laitosten yhteinen. Sisäministeriö hankkii palvelut yhteisesti kaikille käyttäjätahoille. Palvelut sisältävät järjestelmän tuki-, ylläpito- ja jatkokehityspalvelut. Tukipalvelu sisältää mm. järjestelmään liittyvien palvelupyyntöjen käsittelemisen, analysoinnin, luokittelemisen ja reitittämisen edelleen. Ylläpitopalvelu sisältää käytön ja ongelmanratkaisun tuen ja muut toimenpiteet järjestelmän jatkuvan toiminnan ja sujuvan käytön tukemiseksi. Jatkokehityspalvelu puolestaan sisältää toimenpiteet, joilla kehitetään järjestelmän toiminnallista ja teknistä palvelutasoa. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut (72200000)
|
Aluekoodi | FI1 |
Pääasiallinen suorituspaikka | |