This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
| Vastaanotettu Hilmaan | 2019-12-31 |
| Ilmoituksen numero | 2019-018210 |
| TED numero | |
| Ostajaorganisaatio | Hengitysliitto ry (0201472-1 ) Veteraanikatu 2 FI-90130 Oulu http://www.hengitysliitto.fi |
| Hankinnan otsikkotiedot | Osallistumispyyntö, asiakkuudenhallintajärjestelmä |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
| Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/22376/notice/26747/overview |
| Originaali JSON tietue | 26747.json |
Ostettava
| Hankinnan lyhyt kuvaus | Hankinnan kohteena on asiakkuudenhallintajärjestelmä pilvipalveluna. Järjestelmä tulee käyttöön noin 600 Hengitysliiton työntekijälle, joista suurimman käyttäjäryhmän muodostavat Ammattiopisto Luovin opetushenkilöstö n. 500 henkilöä. Järjestelmä sisältää vakiotoimintoina mm. seuraavat asiat: - koulutustoiminnan työelämässä oppimisen paikkojen yhteystietojen ja yhteydenpidon hallinta (organisaatiot, yhteyshenkilöt) - kumppaneiden yhteystietojen ja yhteydenpidon hallinta - segmentointi ja asiakasluokittelu - markkinoinnin automaatio (chat-ominaisuus, uutiskirje) - työnkulut ja tehtävien hallinta - raportointi ja analytiikka. Järjestelmän toiminnot (esim. asiakastietojen lisääminen ja muokkaus) on käytettävissä mobiililaitteilla responsiivisen käyttöliittymän kautta. Järjestelmä integroidaan Primus/Wilma-järjestelmään, Active Directory ja Microsoft Office 365-palveluihin. Järjestelmän on noudatettava Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (EU) 679/2016, tietosuoja-asetusta täydentävää tietosuojalakia 1050/2018 ja muita voimassa olevia tietosuojasäädöksiä sekä tietosuojaviranomaisten määräyksiä. Henkilötietojen käsittelystä sovitaan erillisellä hankintayksikön käyttämällä sopimuksella. Hankinnan kokonaiskustannukset neljän (4) vuoden ajalta tulee alittaa EU-kynnysarvon. Hankintamenettelyn aikana täsmennetään järjestelmällä hoidettavia prosesseja ja sen toiminnallisuuksia hankintayksikölle soveltuvan asiakkuudenhallintajärjestelmän määrittämiseksi ja hankkimiseksi. |
| Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
| Hankintanimikkeistö (CPV) muut | |
| Aluekoodi | FI |