This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
| Vastaanotettu Hilmaan | 2019-12-31 |
| Ilmoituksen numero | 2019-011965 |
| TED numero | 2019/S 103-250190 |
| Ostajaorganisaatio | Veikkaus Oy (2765220-1 ) PL 1 FI-01009 Veikkaus http://www.veikkaus.fi |
| Hankinnan otsikkotiedot | Tutkimuspalvelut |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | 2 000 000 EUR |
| Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/10822/notice/23758/overview |
| Originaali JSON tietue | 23758.json |
Ostettava
| Hankinnan lyhyt kuvaus | Tarjoajan tulee voida tähän osa-alueelle tarjotessaan pystyä toimittamaan Veikkaukselle molempia alla mainittuja tutkimustyyppejä ja vähintään seuraavia tutkimusmenetelmiä ja niiden puitteissa toteutettavia tutkimusmuotoja ja käytettäviä tutkimusvälineitä: Kvalitatiiviset tutkimukset: • Luonteeltaan pääasiassa kertaluonteisia tutkimuksia • Käytettävissä olevat tutkimusmuodot tulee olla vähintään seuraavat: fokusryhmät, nettikvalit ja syvähaastattelut • Käytettävissä olevat välineet tulee olla vähintään seuraavat: paikan päällä (esim. ”kentällä”) tehtävät, Palveluntuottajan tiloissa tehtävät, netissä tehtävät ja mobiilisti tehtävät Kvantitatiiviset tutkimukset: • Luonteeltaan sekä kertaluonteisia että toistaiseksi jatkuvia tutkimuksia • Käytettävissä olevat tutkimusmuodot tulee olla vähintään seuraavat: väestökyselyt ja kohdennetut kyselyt • Käytettävissä olevat välineet tulee olla vähintään seuraavat: puhelinhaastattelut, nettipaneelit ja face-to-face -tutkimukset |
| Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
| Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Markkina- ja taloustutkimuspalvelut; mielipidetutkimukset ja tilastot (79300000) Markkinatutkimuspalvelut (79310000) Kyselytutkimuspalvelut (79311000) Tutkimusten suunnittelupalvelut (79311100) Tutkimusten suorittamispalvelut (79311200) Tutkimusten analysointipalvelut (79311300) |
| Aluekoodi | FI1 |
| Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
| Päätös päivämäärä | |
| Sopimusnumero | |
| Myyjät |
Ostettava
| Hankinnan lyhyt kuvaus | Tarjoajan tulee voida tähän osa-alueelle tarjotessaan pystyä toimittamaan Veikkaukselle palveluseurannan Mystery shopping – tutkimuksia. Palveluseuranta suoritetaan pääosin testiasioinneilla paikan päällä Veikkauksen määrittämissä kohteissa. Myös muilla tavoin suoritettavat testiasioinnit ovat mahdollisia, kuten esimerkiksi puhelimitse ja sähköisesti suoritettavat palveluseurannat. Palveluseurannan testiasiointikohteita ovat esimerkiksi Veikkauksen omat pelisalit, pelipisteet kumppanien tiloissa ja Casino Helsinki. Tarjoaja voi lisäpalveluna tarjota palveluseurantaa: a) asiakaspalvelun auditointina ja/tai b) alaikäisvalvontana. |
| Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
| Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Asiakastyytyväisyystutkimus (79342311) Auditointi- ja tarkastuspalvelut (79212000) Tutkimusten suunnittelupalvelut (79311100) Tutkimusten suorittamispalvelut (79311200) Tutkimusten analysointipalvelut (79311300) |
| Aluekoodi | FI1 |
| Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
| Päätös päivämäärä | |
| Sopimusnumero | |
| Myyjät |