hilma.companyfacts.io

Vastaanotettu Hilmaan	2019-12-31
Ilmoituksen numero	2019-009155
TED numero	2019/S 081-194206
Ostajaorganisaatio	Helsingin Seudun Liikenne - kuntayhtymä (2274586-3 ) PL 100 FI-00077 HSL http://www.hsl.fi
Hankinnan otsikkotiedot	TARJOUSPYYNTÖ HSL:N JOUKKOLIIKENTEEN ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUKSEN JA LAATUTUTKIMUKSEN TOTEUTTAMISESTA
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitus	https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/18322/notice/21271/overview
Originaali JSON tietue	21271.json

Hankinnan lyhyt kuvaus	Asiakastyytyväisyystutkimus Tutkimuksen avulla selvitetään Helsingin, Espoon, Vantaan, Keravan, Kauniaisen, Kirkkonummen, Siuntion, Tuusulan ja Sipoon sisäisen ja seudullisen bussiliikenteen matkustajien mielipiteitä joukkoliikennepalveluista. Lisäksi tutkimuksella selvitetään raitio-, metro-, lähijuna- ja Suomenlinnan lauttaliikenteen matkustajien mielipiteitä joukkoliikennepalveluista. Tutkimus tehdään kyselynä busseissa, raitiovaunuissa, metrossa ja lähijunissa vuosittain tammikuun puolesta välistä marraskuun loppuun. Suomenlinnan lauttaliikenteessä tutkimukset tehdään erillisen aikataulun mukaan. Kyselytutkimuksen sisältöä, laajuutta ja menetelmiä kuvataan tarkemmin liitteenä 1a olevassa alustavassa työohjelmassa ja liitteenä 2a olevassa otostaulukossa. Asiakastyytyväisyystutkimuksen kenttätyö tehdään ajalla 13.1.2020–30.11.2021. Palvelua koskevat vaatimukset on esitetty osa-alueen 1. asiakastyytyväisyyskyselyn osalta tarjouspyynnön liitteissä 1a-7a ja 9. Liitteet 8a1, 8b1 ja 10 ovat tarjouslomakkeita ja ne on toimitettava hankintayksikölle täytettyinä tarjouksen mukana.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää
Hankintanimikkeistö (CPV) muut	Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut (73000000)
Aluekoodi	FI1B
Pääasiallinen suorituspaikka

Hankinnan lyhyt kuvaus	Laatututkimus Tutkimuksen avulla selvitetään Helsingin, Espoon, Vantaan, Keravan, Kauniaisen, Kirkkonummen, Siuntion, Tuusulan ja Sipoon sisäisen ja seudullisen bussiliikenteen sekä raitio-, metro- ja lähijunaliikenteen kaluston kuntoa. Tutkimusta tehdään vuosittain kahden tutkimuskauden havainnointitutkimuksella busseissa, raitiovaunuissa, metroissa ja lähijunissa. Tutkimuskaudet kestävät tammikuusta toukokuulle ja syyskuusta marraskuulle. Havainnointitutkimuksen sisältöä, laajuutta ja menetelmiä kuvataan tarkemmin liitteenä 1b olevassa alustavassa työohjelmassa ja liitteenä 2b olevassa otostaulukossa. Laatututkimuksen kenttätyö tehdään ajalla 13.1.2020–30.11.2024. Palvelua koskevat vaatimukset on esitetty osa-alueen 2. joukkoliikenteen laatututkimuksen osalta liitteissä 1b-3b, 5b ja 7b, Liitteet 8a2, 8b2 ja 10 ovat tarjouslomakkeita ja ne on toimitettava hankintayksikölle täytettyinä tarjouksen mukana.
Hankintanimikkeistö (CPV) pää
Hankintanimikkeistö (CPV) muut	Tutkimus- ja kehityspalvelut ja niihin liittyvät konsulttipalvelut (73000000)
Aluekoodi	FI1B1
Pääasiallinen suorituspaikka

This is early beta for now! Can't handle all templates properly