This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
| Vastaanotettu Hilmaan | 2023-08-09 |
| Ilmoituksen numero | 2023-134039 |
| TED numero | 2023/S 155-497047 |
| Ostajaorganisaatio | Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos (0201256-6 ) Elimäenkatu 15 FI-00510 Helsinki https://www.hel.fi/palvelukeskus/fi |
| Hankinnan otsikkotiedot | Genesys-kontaktienhallintajärjestelmän ylläpito- ja kehityspalvelut |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | 490 000 EUR |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | 500 000 EUR |
| Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/85974/notice/134039/overview |
| Originaali JSON tietue | 134039.json |
Ostettava
| Hankinnan lyhyt kuvaus | Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos (jäljempänä Palvelukeskus Helsinki ja/tai tilaaja) pyysi tarjousta Genesys-kontaktienhallintajärjestelmän ylläpito- ja kehityspalveluista. Hankinnan kohteena oli ympärivuorokautisessa (24/7/365) tuotantokäytössä olevan tilaajan Genesys-PureEngage-kontaktienhallintajärjestelmän ylläpito- ja kehityspalvelu ratkaisuna, jossa toimittaja ottaa nykyisen Genesys-ohjelmiston ylläpitoonsa sellaisenaan ja toimittaa myös järjestelmään liittyvät ja tarvittavat, tuki-, ylläpito-, kehitys- ja konsultointipalvelut. Hankinnan kohde on ollut kuvattuna tarkemmin tarjouspyynnön liitteissä. |
| Hankintanimikkeistö (CPV) pää | Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (72000000) |
| Hankintanimikkeistö (CPV) muut | Järjestelmä- ja tukipalvelut (72250000) |
| Aluekoodi | FI1B |
| Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
| Päätös päivämäärä | 2023-08-08 |
| Sopimusnumero | |
| Myyjät | Tietoevry Finland Oy (FI), 1962361-1 |
