This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
| Vastaanotettu Hilmaan | 2019-12-31 |
| Ilmoituksen numero | 2018-023676 |
| TED numero | 2018/S 220-504157 |
| Ostajaorganisaatio | Rovaniemen kaupunki / Tietohallinto (1978283-1 ) Hallituskatu 7 FI-96101 Rovaniemi http://www.rovaniemi.fi/fi/palvelut/kuntainfo/julkiset-hankinnat |
| Hankinnan otsikkotiedot | Kontaktienhallintajärjestelmän kilpailutus |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
| Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | 261 552 EUR |
| Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/11664/notice/13384/overview |
| Originaali JSON tietue | 13384.json |
Ostettava
| Hankinnan lyhyt kuvaus | Tarjottavat järjestelmäratkaisut ja siihen liittyvät palvelut tulee toimittaa ja tuottaa turvallisesti, systemaattisilla ja korkealaatuisilla toimintatavoilla sekä selkeällä tuotteistetulla konseptilla. Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta, osatarjouksia tai vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. Vuositasolla saapuvia puheluita on yhteensä n. 285 600 kpl ja takaisinsoittoja tehdään n. 76 500 kpl. Tarkempi erittely arvioiduista määristä nähtävillä liitteestä 1. Nyt hankittava palvelu tulee tuottaa ns. SaaS-palveluna. Käyttöönottovaiheessa avoterveydenhuoltoon otetaan käyttöön kolme (3) jonoa ja kaikkiin muihin yksikköihin kuhunkin yksi (1) jono. Yhteensä yhdeksän (9) jonoa. Järjestelmän tulee sisältää jo hankintavaiheessa suorat soitot, takaisinsoitot sekä puheluiden nauhoituksen ja IVR-valikon. |
| Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
| Hankintanimikkeistö (CPV) muut | |
| Aluekoodi | FI1D7 |
| Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
| Päätös päivämäärä | 2018-10-31 |
| Sopimusnumero | |
| Myyjät | Aurora Innovation Oy (FI), 2406275-9 |
