This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2019-12-31 |
Ilmoituksen numero | 2018-022934 |
TED numero | 2018/S 213-489212 |
Ostajaorganisaatio | Helsingin Seudun Liikenne - kuntayhtymä (2274586-3 ) PL 100 FI-00077 HSL http://www.hsl.fi |
Hankinnan otsikkotiedot | Helsingin seudun liikenne-kuntayhtymän ITSM-järjestelmä hankinta |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/11242/notice/12913/overview |
Originaali JSON tietue | 12913.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Tarjouksen tulee sisältää kaikki vaatimusmäärittelyssä (tarjouspyynnön liite 1, 2 ja liite 3) määritellyt pakollisiksi merkityt vaatimukset. Vaatimusmäärittelyn yksityiskohtaisten vaatimusten lisäksi tarjotun tuotteen tulee tukea ja tarjotun palvelun noudattaa alan yleisiä käytäntöjä ja periaatteita. Hankinnan kohteena ei ole laajamittainen järjestelmän käyttöönotto vaan perustoiminnallisuuksien käyttöönotto siten, että ne saadaan hyötykäyttöön mahdollisimman pian. Järjestelmästä otetaan ensi vaiheessa käyttöön vähintään seuraava perustoiminnallisuus: • Tiketöintijärjestelmä ja sen taustajärjestelmät niin, että perustoiminnot ovat käytettävissä. Tiketöintijärjestelmä HSL:n mobiililippu -sovelluksen käyttäjille on yksi ensimmäisen vaiheen odotetuista käyttöönottokohteista. • Itsepalveluportaalin päästään HSL:n Sharepoint-intrasta, portaalin kautta esimies voi tilata uudelle käyttäjälle käyttöoikeudet sekä työvälineet (tietokone, puhelin). Portaali ohjaa käyttäjän toimintaa ja vie tilauksen määritellyn prosessin mukaisesti eteenpäin. • CMDB on perustettu ja se sisältää tyypillisimmät rakenneosakuvaukset (CI-tiedot) sekä niiden relaatiot myös keskeisten HSL järjestelmien osalta. Automatisoitu CMDB sisältö kuuluu toimitukseen. • Palvelukatalogi ja sisältyvät palvelukuvaukset nykyisestä ympäristöstä on luotu. Myöhemmässä vaiheessa • otetaan mahdollisesti käyttöön palvelun elinkaaren hallinnan työvälineet, palvelutuotannon laadun valvonnan työvälineet, talouden hallinta sekä sopimustenhallinta • järjestelmätukea mahdollisesti automatisoidaan ja ohjelmistorobotiikkaa otetaan käyttöön mahdollisuuksien mukaan • infrastruktuurin, tietoliikennepalveluiden, pilvipalveluiden sekä SaaS-palveluiden hallinnoinnin työvälineet otetaan mahdollisesti käyttöön • palvelutuottajien ekosysteemin hallinnan välineet otetaan mahdollisesti käyttöön. Tarjottavat ympäristöt • tarjoukseen tulee sisältyä tuotantoympäristö, tuotantoa toiminnallisesti vastaava testiympäristö ja kehitysympäristö. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | |
Aluekoodi | FI1B |
Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
Päätös päivämäärä | |
Sopimusnumero | |
Myyjät |