This is early beta for now! Can't handle all templates properly

Hankkija

Vastaanotettu Hilmaan2023-03-20
Ilmoituksen numero2023-123488
TED numero2023/S 060-175475
OstajaorganisaatioHelsingin kaupungin asunnot Oy (2379058-6 )
Viipurinkatu 2
FI-00510 Helsinki
http://www.hekaoy.fi
Hankinnan otsikkotiedotAvainhallinnan palvelut
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen
Alkuperäinen ilmoitushttps://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/84850/notice/123488/overview
Originaali JSON tietue123488.json

Ostettava

Hankinnan lyhyt kuvausHelsingin kaupungin asunnot Oy:n tavoitteena on ulkoistaa sen hallinnassa olevien kiinteistöjen avainhallintapalvelut tämän tarjouskilpailun perusteella valittavalle palveluntuottajalle. Ulkoistaminen on merkittävä hanke, jossa valtaosa Hekan avainhallinnan palveluista ja avainkannasta siirtyy ulkoisen Palveluntuottajan vastuulle. Palveluntuottajan tehtäviin tulee kuulumaan muun muassa avainhallinnan asiakaspalvelutehtävien suorittaminen Hekan asiakkaille, sekä avainhallintaan liittyvää kehitysyhteistyötä Hekan kanssa. Ulkoistaminen Palveluntuottajalle tarkoittaa myös Hekan avainkannan siirtämistä Palveluntuottajan tiloihin. Palveluntuottajalle siirtyy täten myös vastuu avainten turvallisesta säilytyksestä sekä avainten luovuttamisesta ja vastaanottamisesta. Tällä hetkellä Hekalla on viisi (5) aluetoimistoa, joiden avainpalvelutehtävät tullaan keskittämään Palveluntuottajan hoidettavaksi. Avainhallinnan palvelut on tärkeä osa kokonaisuutta, jossa Hekan tavoitteena on taata asukkailleen turvallinen asuinympäristö. Palveluntuottajalla on oltava kyvykkyys tarjota ja suorittaa asiakaspalvelua laadukkaasti Hekan asiakkaille. Sopimus on voimassa määräaikaisena kaksi (2) vuotta Sopimuksen allekirjoittamisesta lukien. Sen jälkeen Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Hankintanimikkeistö (CPV) pääAsiakaspalvelu (79342300)
Hankintanimikkeistö (CPV) muutAsuntoasioihin liittyvät palvelut (70333000)
Lukkosepänpalvelut (98395000)
AluekoodiFI1B1
Pääasiallinen suorituspaikka

Sopimukset