This is early beta for now! Can't handle all templates properly

Hankkija

Vastaanotettu Hilmaan2022-09-08
Ilmoituksen numero2022-108024
TED numero2022/S 176-498889
OstajaorganisaatioPohjois-Suomen laboratoriokeskuksen liitelaitoskuntayhtymä, NordLab (2483868-4 )
Kiviharjuntie 11
FI-90220 Oulu
http://www.ppshp.fi
Hankinnan otsikkotiedotPuhelinajanvarauspalvelu
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen1 620 720 EUR
Alkuperäinen ilmoitushttps://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/72184/notice/108024/overview
Originaali JSON tietue108024.json

Ostettava

Hankinnan lyhyt kuvausHankinnan kohteena on puhelinajanvarauspalveluiden tuottaminen Pohjois-Suomen laboratoriokeskuksen liikelaitoskuntayhtymä, NordLabille. Hankintayksikkö valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa tekee sopimuksen. Ajanvarauspalveluntuottajaksi tullaan valitsemaan kokonaishinnaltaan halvin palveluntuottaja, joka täyttää hankinnalle asetetut pakottavat vaatimukset. Sopimuskausi on 24 kuukautta ja se alkaa viimeistään 1.12.2022 tai kunnes hankintapäätös puhelinajanvarauspalvelusta on lainvoimainen ja palvelu siirtyy kilpailutuksen voittaneen tahon hoidettavaksi. Hankintayksiköllä on mahdollisuus jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassaolevana, jos Toimittaja pitää pyydetyn palvelutason koko sopimuskauden vaaditussa 70 %:ssa ja Tilaaja on muutenkin kokonaisuudessaan tyytyväinen tarjottuun palveluun. Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanomisaika on kuusi (6) kuukautta. Tällä hetkellä ajanvarauspuheluiden määrä on n. 15000 kuukaudessa. Tarjouspyynnössä esitetyt puhelumäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta hankintayksikölle määräostovelvoitetta.
Hankintanimikkeistö (CPV) pääPuhelinvastaajapalvelut (79510000)
Hankintanimikkeistö (CPV) muutPuhelinvastaajapalvelut (79510000)
AluekoodiFI1D
Pääasiallinen suorituspaikka

Sopimukset

Päätös päivämäärä2022-09-08
Sopimusnumero114667
MyyjätCall Waves Solutions Finland Oy (FI),  1591567-6