This is early beta for now! Can't handle all templates properly
Hankkija
Vastaanotettu Hilmaan | 2019-12-31 |
Ilmoituksen numero | 2018-018870 |
TED numero | 2018/S 177-401415 |
Ostajaorganisaatio | Business Finland Oy (2725690-3 ) PL 358 FI-00181 Helsinki http://www.visitfinland.fi |
Hankinnan otsikkotiedot | Matkailun digitiekartan, Yhteistyöllä edelläkävijäksi –ohjelman konsultointipalvelut |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) arvio | |
Hankinnan yhteenlaskettu kokonaisarvo koko ajalle (ilman alv:ta) lopullinen | |
Alkuperäinen ilmoitus | https://www.hankintailmoitukset.fi/en/public/procurement/8857/notice/10237/overview |
Originaali JSON tietue | 10237.json |
Ostettava
Hankinnan lyhyt kuvaus | Visit Finlandin ydintehtäviin kuuluu laadukkaan tuotekehityksen ja tuotteistamisen edistäminen. Matkailuyritysten toimintaympäristö on muuttunut merkittävästi viime vuosina digitalisaation tuomien uusien haasteiden ja mahdollisuuksien myötä. Globalisaatiokehitys ja digitalisaatio ovat kiihdyttäneet matkailun kilpailua entisestään. Uudet digitaaliset kanavat ovat tuoneet keskenään kilpailevat vaihtoehdot helposti kuluttajan vertailtavaksi. Tämä antaa suomalaisille matkakohteille ja palveluille mahdollisuuden kilpailla aidosti lukuisten kansainvälisten toimijoiden kanssa. Systemaattisesti digitaalisuuden mahdollisuuksia hyödyntämällä pienikin matkailuyritys pystyy kohtaamaan kansainvälisen matkailijan useaan otteeseen matkailijan kokemuspolulla matkasta haaveilemisesta suunnitteluun ja varaamisesta matkan jälkeiseen aikaan. Suomesta löytyy yrityksiä jotka hallitsevat koko matkailun globaalin arvoketjun, mutta toistaiseksi suurin osa yrityksistä vasta harjoittelee eri kanavien käyttöä ja perustaa liiketoimintansa perinteisille matkailun myyntiketjuille. Teknologian kehittymisen mukanaan tarjoamat mahdollisuudet esimerkiksi alustatalouden kautta ovat vielä huonosti tunnettuja ja hyödynnettyjä. Matkailun digitaalisuuden edistäminen nostettiin keskeiseksi toimenpiteeksi jo tammikuussa 2015 julkaistussa Suomen matkailun kasvun ja uudistumisen tiekartassa 2015-2025. Keväällä 2018 on asiantuntijaryhmällä koostettu Suomen matkailun digitiekartta, joka tarjoaa suuntaviivat alan kehitykselle niin, että Suomesta tulee yksi johtavista digitaalisuuden hyödyntäjistä matkailumaana ja tätä kautta tarjoaa sujuvan ja laadukkaan asiakaskokemuksen kansainvälisille matkailijoille. Suomi tarjoaa yksittäismatkailijoille inspiraatiota, tietoa, varausmahdollisuudet, matkansuunnittelumahdollisuudet, sujuvan liikkumisen, uusia, innovatiivisia ja yksilöllisiä elämyksiä sekä mahdollisuuden jakaa kokemuksensa digitaalisesti. On koottu ratkaisukokonaisuutta, joiden avulla Suomen matkailuelinkeinon digi¬talisaatiota kiihdytetään: 1. Data-yhteistyö “Saumaton asiakkaan ostopolku ja reaaliaikainen reagointi liiketoimintaympäristön muutoksiin” 2. Valtakunnallisen yhteensovitetun inventaarin luominen rajapintojen hyödynnettäväksi “Suomalaiset matkailutuotteet ostettavissa monikanavaisesti, myös online” 3. Yhteistyöllä edelläkävijäksi -ohjelma. Ohjelman käynnistys 1. vaiheessa rajatulla ryhmällä. “Digitaalisen osaamisen ja palveluiden kehittäminen ketterästi ja kustannus- tehokkaasti yhteistyöllä” 4. Yhteistyöllä edelläkävijäksi -ohjelman skaalaus 2. vaiheessa kansalliseksi toiminnaksi. Asiakaskokemuksen koordinaatio kansallisesti. “Digitalisaation hyödyntämisestä ja asiakaskeskeisyydestä Suomen matkailun erottautumistekijä” Tämän hankinnan tavoitteena on valita matkailualan digitaalisuuteen erikoistunut konsultti toteuttamaan matkailun digitiekartan mukaisesti Yhdessä edelläkävijäsi-ohjelman toimenpiteitä (käynnistys ja skaalaus). Hankinnan pohjamateriaalina on Suomen matkailun digitiekartta: http://www.visitfinland.fi/wp-content/uploads/2018/06/Suomen-matkailun-digitiekartta_6_2018.pdf?dl , joka on tarjoajan käytettävissä. |
Hankintanimikkeistö (CPV) pää | |
Hankintanimikkeistö (CPV) muut | |
Aluekoodi | FI |
Pääasiallinen suorituspaikka |
Sopimukset
Päätös päivämäärä | |
Sopimusnumero | |
Myyjät |