{
"id": 98414,
"procurementProjectId": 68967,
"noticeNumber": "2022-098414",
"reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
"corrigendumAdditionalInformation": [],
"creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
"type": 100,
"legalBasis": "32014L0024",
"project": {
"id": 68967,
"title": "Tietopyynt\u00f6: Koirarekisterin asiakaspalvelu",
"contractType": 2,
"procurementCategory": 1,
"referenceNumber": "2050\/02.03.02\/2022",
"jointProcurement": false,
"procurementLaw": [],
"centralPurchasing": false,
"coPurchasers": [],
"validationState": 0,
"organisation": {
"id": "544d3b5e-a33b-4899-2f93-08d78deb351a",
"information": {
"officialName": "Ruokavirasto",
"nationalRegistrationNumber": "2911686-7",
"nutsCodes": [
"FI"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Alvar Aallon katu 5",
"postalCode": "60100",
"town": "Sein\u00e4joki",
"country": "FI"
},
"email": "[email protected]",
"mainUrl": "http:\/\/www.ruokavirasto.fi",
"validationState": 0
},
"contractingAuthorityType": 2,
"contractingType": 0,
"mainActivity": 1,
"mainActivityUtilities": 0,
"validationState": 0,
"dataSource": 0,
"identifierMissing": false,
"vhsStatus": 0
},
"state": 1,
"defenceWorks": 0,
"defenceSupplies": 0,
"publish": 1,
"agricultureWorks": 0,
"isPrivate": false,
"isConcluded": false,
"tendering": 0
},
"lotsInfo": {
"divisionLots": false,
"lotsSubmittedFor": 0,
"lotsSubmittedForQuantity": 0,
"lotsMaxAwarded": false,
"lotsMaxAwardedQuantity": 0,
"lotCombinationPossible": false,
"lotCombinationPossibleDescription": [],
"validationState": 0
},
"objectDescriptions": [
{
"mainCpvCode": {
"code": "79500000",
"name": "Toimistoty\u00f6n tukipalvelut",
"vocCodes": []
},
"quantityOrScope": [],
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [
"FI"
],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [
"Ruokavirasto on perustamassa uutta kansallista koirarekisteri\u00e4. Koirarekisterin s\u00e4hk\u00f6inen asiointipalvelu avautuu vuoden 2023 alussa (lis\u00e4tietoja MMM:n asetus 68\/2022). Koirarekisteriin ker\u00e4t\u00e4\u00e4n Suomessa oleskelevien koirien tunnistustiedot, tietojen muutokset sek\u00e4 koirien haltijoiden tiedot ja tiedot haltijan muutoksista. Rekisteriin tulee palveluita my\u00f6s koirien tunnistusmerkint\u00f6jen toteuttajille ja viranomaisille.",
"",
"Ruokaviraston tavoitteena on hankkia koirarekisterin ja muiden samaan asiointipalveluun mahdollisesti liitett\u00e4vien lemmikki- ja harrastusel\u00e4inrekisterien asiakaspalvelu ulkoisen palveluntarjoajan tuottamana. Keskeisiksi asiakaspalvelun teht\u00e4viksi on alustavasti suunniteltu:",
"",
"\u2022 paperilomakkeilla (ml. s\u00e4hk\u00f6postilla) tulevien rekisteri-ilmoitusten kirjaaminen koirarekisteriin, lomakkeiden tietoturvallinen k\u00e4sittely ja s\u00e4ilytys, lomakeasioinnin kautta tulevien rekister\u00f6intimaksujen laskutuksen k\u00e4ynnist\u00e4minen ja seuranta",
"\u2022 rekisteriin liittyv\u00e4 puhelin- ja s\u00e4hk\u00f6postineuvonta kansalaisille",
"\u2022 rekisterin virhetilanteiden kirjaus s\u00e4hk\u00f6iseen j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n (asiakkaiden ilmoittamat ja omat havainnot).",
"",
"Koirarekisteriin odotetaan vuonna 2023 noin 500.000 - 600.000 koiran tietojen ilmoittamista, kun sek\u00e4 syntyv\u00e4t uudet koirat ett\u00e4 ennen vuotta 2023 syntyneet koirat tulee ilmoittaa rekisteriin. Vuosina 2024-2025 rekister\u00f6it\u00e4v\u00e4 uusien koirien m\u00e4\u00e4r\u00e4 on noin 50.000-60.000 kpl. Yhdelle koiralle voi tulla useampi rekisteri-ilmoitus vuoden aikana. Ruokavirasto ei pysty varmasti ennakoi-maan, mink\u00e4 verran koirarekisterin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4t tarvitsevat asiointiinsa tukea tai kuinka suuri osa koiran haltijoista k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 lomakeasiointia. Asiakaspalvelua tulee tarjota suomen, ruotsin ja englannin kielell\u00e4.",
""
],
"disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
"awardCriteria": {
"criterionTypes": 8,
"qualityCriteria": [],
"costCriteria": [],
"priceCriterion": {},
"criterion": [],
"criteriaStatedInProcurementDocuments": false
},
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"candidateNumberRestrictions": {
"envisagedNumber": 0,
"envisagedMinimumNumber": 0,
"envisagedMaximumNumber": 0,
"selected": 0
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
"euFunds": {
"procurementRelatedToEuProgram": false
},
"additionalInformation": [],
"awardContract": {
"contractAwarded": 0,
"noAwardedContract": {
"failureReason": 0,
"originalNoticeSentVia": 0
},
"awardedContracts": []
},
"validationState": 0
}
],
"communicationInformation": {
"procurementDocumentsAvailable": 0,
"additionalInformation": 1,
"additionalInformationAddress": {
"officialName": "Ruokavirasto",
"nationalRegistrationNumber": "2911686-7",
"nutsCodes": [
"FI"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Alvar Aallon katu 5",
"postalCode": "60100",
"town": "Sein\u00e4joki",
"country": "FI"
},
"email": "[email protected]",
"mainUrl": "http:\/\/www.ruokavirasto.fi",
"validationState": 0
},
"otherAddressForProcurementDocuments": {
"nutsCodes": [],
"validationState": 0
},
"sendTendersOption": 0,
"addressToSendTenders": {
"nutsCodes": [],
"validationState": 0
},
"electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
"documentsEntirelyInHilma": false,
"specsAndAdditionalDocuments": 0,
"validationState": 0
},
"contactPerson": {
"email": "[email protected]"
},
"procurementObject": {
"shortDescription": [
"T\u00e4m\u00e4 ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyynt\u00f6, vaan tietopyynt\u00f6 hankinnasta kiinnostuneille toimittajille markkinakartoituksen toteuttamiseksi. Tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen ei ole edellytys mahdolliseen my\u00f6hemmin toteutettavaan kilpailutukseen osallistumiselle, eik\u00e4 sido siihen osallistuvia tahoja. Tietopyynt\u00f6 ei velvoita hankintayksikk\u00f6\u00e4 toteuttamaan varsinaista hankintaa, vaan p\u00e4\u00e4t\u00f6s mahdollisen hankintaprosessin k\u00e4ynnist\u00e4misest\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n markkinakartoituksen j\u00e4lkeen.",
"",
"T\u00e4m\u00e4n tietopyynn\u00f6n ja markkinakartoituksen tavoitteena on tuottaa laadukas tarjouspyynt\u00f6, johon tarjoajat voivat j\u00e4tt\u00e4\u00e4 laadukkaita, yhteismitallisia tarjouksia. Tietopyynt\u00f6 ja siihen tulevat vastaukset eiv\u00e4t sido hankintayksikk\u00f6\u00e4 tai tarjoajaa. Tietopyynn\u00f6n kautta saatuja tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kilpailutuksen valmistelussa. Tietopyynn\u00f6n tarkoituksena on kuulla toimittajien mielipiteit\u00e4 ja ehdotuksia hankinnasta ja sen vaatimuksista. Tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaamisesta ja markkinakartoitukseen osallistumisesta ei makseta korvausta. Varaamme oikeuden esitt\u00e4\u00e4 lis\u00e4kysymyksi\u00e4 tietopyynt\u00f6\u00f6n vastanneille toimittajille, mik\u00e4li se koetaan tarpeelliseksi kilpailutuksen edist\u00e4misen kannalta. Mahdolliset lis\u00e4kysymykset esitet\u00e4\u00e4n tietopyynt\u00f6\u00f6n osallistuneille s\u00e4hk\u00f6isesti.",
"",
"Markkinakartoitus ja markkinavuoropuhelun toteutus:",
"",
"1. Kiinnostus osallistua markkinavuoropuheluun",
"Hankinnasta kiinnostuneita yrityksi\u00e4 pyydet\u00e4\u00e4n ilmoittamaan yhteystiedot (s\u00e4hk\u00f6posti ja yrityksen nimi) toteuttavaa markkinavuoropuhelua varten. Otsikoi s\u00e4hk\u00f6postiviestin otsikkokentt\u00e4\u00e4n \"Markkinavuoropuhelu \/ Asiakaspalvelu\".",
"Yhteystiedot pyydet\u00e4\u00e4n toimittamaan s\u00e4hk\u00f6postilla to 28.4.2022 klo 13.00 menness\u00e4 osoitteeseen [email protected].",
"",
"Hankintayksikk\u00f6 on koonnut palveluun ja sen kilpailuttamiseen liittyvi\u00e4 tarkentavia kysymyksi\u00e4, joihin markkinavuoropuheluun osallistuvilta toimittajilta toivotaan vastauksia ja kommentteja. Hankintayksikk\u00f6 toimittaa dokumentin ilmoittautumisen yhteydess\u00e4 toimittajan ilmoittamaan s\u00e4hk\u00f6postiosoitteeseen. Ohjeistus vastausten l\u00e4hett\u00e4miseen on ilmoitettu ko. asiakirjassa.",
"",
"Markkinavuoropuheluun sis\u00e4ltyy my\u00f6s mahdollisuus tarjouspyynn\u00f6n luonnosmateriaalien kirjalliseen kommentointiin ennen varsinaisen tarjouspyynn\u00f6n julkaisua.",
"",
"2. Infotilaisuus",
"Hankintayksikk\u00f6 j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 tietopyynt\u00f6\u00f6n liittyen erillisen infotilaisuuden hankinnasta kiinnostuneille yrityksille. Teams-tilaisuus j\u00e4rjestet\u00e4\u00e4n ti 26.4.2022 klo 12.00\u201312.45.",
"",
"Ilmoita halukkuudesta osallistua infotilaisuuteen l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 viesti osoitteeseen [email protected]. Otsikoi s\u00e4hk\u00f6postiviestin otsikkokentt\u00e4\u00e4n \"Markkinavuoropuhelu \/ Asiakaspalvelu\". Ilmoittautumisaika p\u00e4\u00e4ttyy pe 22.4.2022 klo 14.00.",
"Hankintayksikk\u00f6 vahvistaa ilmoittautumisen (1-2 arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4) ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 linkin ilmoituksen tehneelle infon seuraamiseksi. Tilaisuutta ei tallenneta.",
"",
"Infotilaisuuteen voi ennalta toimittaa hankintaan liittyvi\u00e4 kysymyksi\u00e4, jotka tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 pe 22.4.2022 klo 14.00 menness\u00e4 osoitteeseen [email protected].",
"Ennakkokysymykset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n nimett\u00f6m\u00e4sti tilaisuudessa.",
"",
"",
"",
"",
"",
"",
""
],
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"estimatedValueCalculationMethod": [],
"mainCpvCode": {
"code": "79500000",
"name": "Toimistoty\u00f6n tukipalvelut",
"vocCodes": []
},
"defence": {
"nutsCodes": [],
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"subcontract": {
"tendererHasToIndicateShare": false,
"tendererHasToIndicateChange": false,
"caMayOblige": false,
"successfulTenderer": false,
"successfulTendererToSpecify": false
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"totalQuantityOrScope": {
"type": 0
},
"renewals": {
"canBeRenewed": false
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"validationState": 0
},
"conditionsInformation": {
"professionalSuitabilityRequirements": [],
"economicCriteriaToParticipate": false,
"economicCriteriaDescription": [],
"economicRequiredStandards": [],
"technicalCriteriaToParticipate": false,
"technicalCriteriaDescription": [],
"technicalRequiredStandards": [],
"rulesForParticipation": [],
"restrictedToShelteredWorkshop": false,
"restrictedToShelteredProgram": false,
"reservedOrganisationServiceMission": false,
"depositsRequired": [],
"financingConditions": [],
"legalFormTaken": [],
"qualificationSystemConditions": [],
"ciriteriaForTheSelectionOfParticipants": [],
"executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
"referenceToRelevantLawRegulationOrProvision": [],
"participationIsReservedForProfession": false,
"indicateProfession": [],
"contractPerformanceConditions": [],
"obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationDefence": {
"depositsRequired": [],
"financingConditions": [],
"legalFormTaken": [],
"otherParticularConditions": [],
"personalSituationOfEconomicOperators": [],
"personalSituationOfSubcontractors": [],
"economicCriteriaOfEconomicOperators": [],
"economicCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
"economicCriteriaOfSubcontractors": [],
"economicCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
"technicalCriteriaOfEconomicOperators": [],
"technicalCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
"technicalCriteriaOfSubcontractors": [],
"technicalCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
"restrictedToShelteredWorkshops": false,
"restrictedToShelteredProgrammes": false,
"restrictedToParticularProfession": false,
"restrictedToParticularProfessionLaw": [],
"staffResponsibleForExecution": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationNational": {
"participantSuitabilityCriteria": [],
"requiredCertifications": [],
"additionalInformation": [],
"validationState": 0,
"reservedForShelteredWorkshopOrProgram": false
},
"complementaryInformation": {
"isRecurringProcurement": false,
"estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [],
"electronicOrderingUsed": false,
"electronicInvoicingUsed": false,
"electronicPaymentUsed": false,
"additionalInformation": [
"T\u00e4ss\u00e4 ilmoituksessa esitetyt kuvaukset sek\u00e4 tarjouspyynn\u00f6n arvioitu julkaisuajankohta ovat alustavia ja suuntaa-antavia ennakkotietoja, jotka eiv\u00e4t sido hankintayksikk\u00f6\u00e4 mink\u00e4\u00e4nlaiseen ratkaisuun."
],
"validationState": 0
},
"datePublished": "2022-04-14T07:50:06.6356624",
"state": 2,
"tedPublishState": 4,
"tedSubmissionId": "20220412-005496",
"tedPublishRequestSentDate": "2022-04-12T07:47:54",
"tedPublicationInfo": {
"ojs_number": "075",
"no_doc_ojs": "2022\/S 075-201490",
"publication_date": "2022-04-15T07:00:00",
"ted_links": {
"fi": "http:\/\/ted.europa.eu\/udl?uri=TED:NOTICE:201490-2022:TEXT:FI:HTML"
}
},
"tedValidationErrors": [
{
"type": "TECH",
"items": [
{
"name": "T001",
"valid": true,
"message": "XML file is valid against XSD."
},
{
"name": "T002",
"valid": true,
"message": "Metadata could be retrieved from the XML file."
},
{
"name": "T003",
"valid": true,
"message": "Unique key is active."
}
]
},
{
"type": "VALIDATION_RULES",
"items": []
}
],
"noticeOjsNumber": "2022\/S 075-201490",
"procedureInformation": {
"procedureType": 0,
"acceleratedProcedure": false,
"justificationForAcceleratedProcedure": [],
"contestType": 0,
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
"reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
"electronicAuctionWillBeUsed": false,
"additionalInformationAboutElectronicAuction": [],
"namesOfParticipantsAlreadySelected": [],
"procurementGovernedByGPA": true,
"criteriaForEvaluationOfProjects": [],
"disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
"mainFeaturesAward": [],
"validationState": 0
},
"tenderingInformation": {
"languages": [],
"tendersMustBeValidOption": 0,
"estimatedDateOfContractNoticePublication": "2022-06-15T00:00:00",
"tenderOpeningConditions": {},
"defence": {
"previousPublicationExists": false,
"hasPreviousContractNoticeOjsNumber": false,
"hasPreviousExAnteOjsNumber": false,
"payableDocuments": false,
"languageType": 0,
"languages": [],
"otherLanguage": false
},
"estimatedExecutionTimeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"validationState": 0
},
"rewardsAndJury": {
"prizeAwarded": false,
"numberAndValueOfPrizes": [],
"detailsOfPayments": [],
"serviceContractAwardedToWinner": false,
"decisionOfTheJuryIsBinding": false,
"namesOfSelectedMembersOfJury": [],
"validationState": 0
},
"resultsOfContest": {
"contestWasTerminated": false,
"noPrizeType": 0,
"originalNoticeSentVia": 0,
"participantsContemplated": 0,
"participantsSme": 0,
"participantsForeign": 0,
"disagreeParticipantCountPublish": false,
"winners": [],
"disagreeWinnersPublish": false,
"disagreeValuePublish": false,
"validationState": 0
},
"tedNoDocExt": "2022-098414",
"attachments": [],
"hasAttachments": false,
"changes": [],
"isCorrigendum": false,
"isMigrated": false,
"isCancelled": false,
"isContractAwardCancellationNotice": false,
"cancelledReason": [],
"isLatest": true,
"language": "FI",
"proceduresForReview": {
"reviewBody": {
"nutsCodes": [],
"validationState": 0
},
"reviewProcedure": [],
"validationState": 0
},
"attachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"modifications": {
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [],
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"justificationForDurationOverFourYears": [],
"justificationForDurationOverEightYears": [],
"totalValue": {},
"awardedToGroupOfEconomicOperators": false,
"contractors": [],
"description": [],
"reason": 0,
"reasonDescriptionEconomic": [],
"reasonDescriptionCircumstances": [],
"increaseBeforeModifications": {},
"increaseAfterModifications": {},
"validationState": 0
},
"contractAwardsDefence": [
{
"numberOfTenders": {
"disagreeTenderInformationToBePublished": false,
"total": 0
},
"contractor": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"isSmallMediumEnterprise": false,
"validationState": 0
},
"estimatedValue": {},
"contractValueType": 0,
"finalTotalValue": {},
"lowestOffer": {},
"highestOffer": {},
"annualOrMonthlyValue": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"likelyToBeSubcontracted": false,
"valueOfSubcontract": {},
"valueOfSubcontractNotKnown": false,
"subcontractingDescription": [],
"allOrCertainSubcontractsWillBeAwarded": false,
"shareOfContractWillBeSubcontracted": false,
"validationState": 0
}
],
"isPrivateSmallValueProcurement": false,
"espdRequestReferences": [],
"hilmaSubmissionDate": "2022-04-12T07:47:23.9354441",
"dateCreated": "2022-04-12T07:47:23.7070909",
"dateModified": "2022-04-15T07:00:23.1451966"
}