{
    "id": 66198,
    "procurementProjectId": 48707,
    "noticeNumber": "2021-066198",
    "reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
    "corrigendumAdditionalInformation": [],
    "creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
    "type": 9905,
    "project": {
        "id": 48707,
        "title": "Verkkoajanvarauspalvelun suorahankinta (Covid-19) \/ SAG Flowmedik Oy \/ 26.2.2021 alkaen toistaiseksi",
        "contractType": 2,
        "procurementCategory": 1,
        "jointProcurement": false,
        "procurementLaw": [],
        "centralPurchasing": false,
        "coPurchasers": [],
        "validationState": 0,
        "organisation": {
            "id": "7a9323f9-624b-4dbe-2cab-08d78deb351a",
            "information": {
                "officialName": "Siun sote - Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtym\u00e4",
                "nationalRegistrationNumber": "2732095-2",
                "department": "Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtym\u00e4, Hankinnat",
                "nutsCodes": [
                    "FI1D3"
                ],
                "postalAddress": {
                    "streetAddress": "Tikkam\u00e4entie 16",
                    "postalCode": "80210",
                    "town": "Joensuu",
                    "country": "FI"
                },
                "telephoneNumber": "+358 133308294",
                "email": "[email protected]",
                "contactPerson": "Sirpa Kuisma",
                "mainUrl": "http:\/\/www.siunsote.fi",
                "validationState": 0
            },
            "contractingAuthorityType": 4,
            "contractingType": 0,
            "mainActivity": 1,
            "mainActivityUtilities": 0,
            "validationState": 0,
            "dataSource": 0,
            "identifierMissing": false
        },
        "state": 1,
        "defenceWorks": 0,
        "defenceSupplies": 0,
        "publish": 2,
        "agricultureWorks": 0,
        "isPrivate": false,
        "isConcluded": false,
        "tendering": 0
    },
    "lotsInfo": {
        "divisionLots": false,
        "lotsSubmittedFor": 0,
        "lotsSubmittedForQuantity": 0,
        "lotsMaxAwarded": false,
        "lotsMaxAwardedQuantity": 0,
        "lotCombinationPossible": false,
        "validationState": 0
    },
    "objectDescriptions": [
        {
            "mainCpvCode": {
                "code": "72000000",
                "name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
                "vocCodes": []
            },
            "additionalCpvCodes": [],
            "nutsCodes": [
                "FI1D3"
            ],
            "disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
            "awardCriteria": {
                "criterionTypes": 8,
                "qualityCriteria": [],
                "costCriteria": [],
                "priceCriterion": {},
                "criterion": [],
                "criteriaStatedInProcurementDocuments": false
            },
            "estimatedValue": {
                "type": 0
            },
            "timeFrame": {
                "type": 0,
                "canBeRenewed": false
            },
            "candidateNumberRestrictions": {
                "envisagedNumber": 0,
                "envisagedMinimumNumber": 0,
                "envisagedMaximumNumber": 0,
                "selected": 0
            },
            "optionsAndVariants": {
                "variantsWillBeAccepted": false,
                "partialOffersWillBeAccepted": false,
                "options": false,
                "optionType": 0,
                "optionsDays": 0,
                "optionsMonths": 0
            },
            "tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
            "euFunds": {
                "procurementRelatedToEuProgram": false
            },
            "awardContract": {
                "contractAwarded": 1,
                "noAwardedContract": {
                    "failureReason": 0,
                    "originalNoticeSentVia": 0
                },
                "awardedContract": {
                    "numberOfTenders": {
                        "disagreeTenderInformationToBePublished": false,
                        "total": 0
                    },
                    "disagreeContractorInformationToBePublished": false,
                    "contractors": [
                        {
                            "officialName": "SAG Flowmedik Oy",
                            "nationalRegistrationNumber": "2758794-8",
                            "nutsCodes": [
                                "FI1C2"
                            ],
                            "postalAddress": {
                                "streetAddress": "Sorsanpolku 2 C",
                                "postalCode": "13210",
                                "town": "H\u00e4meenlinna",
                                "country": "FI"
                            },
                            "email": "[email protected]",
                            "isSmallMediumEnterprise": false,
                            "validationState": 0
                        }
                    ],
                    "initialEstimatedValueOfContract": {},
                    "finalTotalValue": {
                        "type": 0
                    },
                    "likelyToBeSubcontracted": false,
                    "valueOfSubcontract": {},
                    "notPublicFields": {
                        "communityOrigin": false,
                        "nonCommunityOrigin": false,
                        "awardedToTendererWithVariant": false,
                        "abnormallyLowTendersExcluded": false
                    }
                }
            },
            "validationState": 0
        }
    ],
    "communicationInformation": {
        "procurementDocumentsAvailable": 0,
        "additionalInformation": 1,
        "additionalInformationAddress": {
            "officialName": "Siun sote - Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtym\u00e4",
            "nationalRegistrationNumber": "2732095-2",
            "department": "Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtym\u00e4, Hankinnat",
            "nutsCodes": [
                "FI1D3"
            ],
            "postalAddress": {
                "streetAddress": "Tikkam\u00e4entie 16",
                "postalCode": "80210",
                "town": "Joensuu",
                "country": "FI"
            },
            "telephoneNumber": "+358 133308294",
            "email": "[email protected]",
            "contactPerson": "Sirpa Kuisma",
            "mainUrl": "http:\/\/www.siunsote.fi",
            "validationState": 0
        },
        "otherAddressForProcurementDocuments": {
            "nutsCodes": [],
            "validationState": 0
        },
        "sendTendersOption": 0,
        "addressToSendTenders": {
            "nutsCodes": [],
            "validationState": 0
        },
        "electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
        "documentsEntirelyInHilma": false,
        "specsAndAdditionalDocuments": 0,
        "validationState": 0
    },
    "contactPerson": {
        "name": "Sirpa Kuisma",
        "email": "[email protected]",
        "phone": "+358 133308294"
    },
    "procurementObject": {
        "shortDescription": [
            "Siun sote - Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtym\u00e4 tekee suorahankinnan Siun soten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tulevasta verkkoajanvarauspalvelusta SAG Flowmedik Oy:n kanssa sopimuskaudelle 26.2.2021 alkaen jatkuen toistaiseksi voimassaolevana.",
            " \t",
            "Siun soten potilastietoj\u00e4rjestelm\u00e4toimittajan tuottamassa ajanvarausohjelmassa on todettu 11.2.2021 ja 19.2.2021 sellaisia \u00e4killisi\u00e4 teknisi\u00e4 ongelmia, joita on yritetty ratkaista yhdess\u00e4 j\u00e4rjestelm\u00e4toimittajan kanssa ja joihin hankintayksikk\u00f6 ei ole voinut vaikuttaa, eik\u00e4 hankintayksikk\u00f6 ole voinut kohtuudella niit\u00e4 ennakoida. Koronarokotuksien verkkoajanvaraus -toiminnallisuus on kahdesti osoittautunut viikon aikana toimintakelvottomaksi siihen kohdistuneen poikkeuksellisen suuren kuorman vuoksi. Tekninen ongelma on luonteeltaan sellainen, ett\u00e4 sit\u00e4 ei voida korjata suurta kuormitusta kest\u00e4v\u00e4ksi palvelulta vaadittavassa ajassa vaan vaatisi pitk\u00e4kestoista tuotekehityst\u00e4 ja ohjelmiston rakenteen muutoksia. 26.2.2021 tehdyss\u00e4 palvelujen kuormitustesteiss\u00e4 ei nykyinen ajanvarausohjelma ole kyennyt toimimaan tehtyjen korjaustenkaan j\u00e4lkeen useiden samanaikaisten k\u00e4ytt\u00e4jien aikana. ",
            "",
            "Verkkoajanvarausohjelmiston toimimattomuus on johtanut suureen m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n puheluita. Puhelinpalveluun on jouduttu osoittamaan kymmeni\u00e4 sote-ammattilaisia, mist\u00e4 puolestaan on aiheutunut kuntayhtym\u00e4lle kohtuutonta haittaa. Koska koronarokotuksien ajanvarauksen sujuva hoitaminen on merkityksellist\u00e4 sek\u00e4 alueen asukkaiden sujuvan ja yhdenvertaisen palveluvelvoitteenkin toteuttamiseksi, mutta my\u00f6s kustannusten hallinnan vuoksi, on korvaava j\u00e4rjestelm\u00e4 hankittava suorahankintana, siten ett\u00e4 palvelu olisi k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n viikon kuluttua. Ajanvarausj\u00e4rjestelm\u00e4n toteuttaminen ja k\u00e4ytt\u00e4minen nopeuttaa olennaisesti rokotusten antamista. Ainoa keino toteuttaa ajanvarausj\u00e4rjestelm\u00e4 koronavirusepidemian edellytt\u00e4m\u00e4ss\u00e4 aikataulussa on tehd\u00e4 suorahankinta SAG Flowmedik Oy:n kanssa.",
            "",
            "Hankittavalta palvelulta edellytet\u00e4\u00e4n erityist\u00e4 toimintavarmuutta ja suurta samanaikaisten k\u00e4ytt\u00e4jien kuorman sietokyky\u00e4, sek\u00e4 kokemusta sosiaali- ja terveydenhuollon ajanvarauspalvelujen tuottamisesta, mutta my\u00f6s GDPR:n ja henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyst\u00e4 annettujen normien mukaista palvelua. Hankintaa tehdess\u00e4 on huomioitu edell\u00e4 mainitut rajoitteet, mink\u00e4 vuoksi tarjousta on pyydetty SAG Flowmedik Oy:lta.",
            "",
            "SAG Flowmedik ePalvelut ovat verkkoselaimen kautta k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 olevia palveluja, jotka tuotetaan SaaS -palveluna (ei vaadi erillist\u00e4 asennusta tai integraatiota). Tiedot s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n kryptatussa formaatissa. Palvelua voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 tietokoneen, tabletin tai \u00e4lypuhelimen kautta. Palvelun raporttin\u00e4kym\u00e4t voidaan tuoda mm. asiakkaan Intranettiin tai julkisille verkkosivuille n\u00e4kyv\u00e4ksi ja on ajanvarauksia tekev\u00e4lle kuntalaiselle helppok\u00e4ytt\u00f6inen.",
            "",
            "Flowmedik noudattaa ICT- toimialan hyv\u00e4ksyttyj\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 tietoturvaan ja tietosuojaan liittyen. Toimintamallit ja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n tekeminen ovat suunniteltu siten, ett\u00e4 niiden avulla varmistetaan toiminta mm. EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti (2016\/679 GDPR) soveltaen erityisesti oikeaoppista toimintaa henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyss\u00e4. Flowmedik k\u00e4sittelee asiakkaiden henkil\u00f6tietoja ainoastaan asiakkaan pyynn\u00f6st\u00e4 tukipalvelun, j\u00e4rjestelm\u00e4p\u00e4ivitysten ja k\u00e4ytt\u00f6\u00f6noton sit\u00e4 edellytt\u00e4ess\u00e4. Flowmedikin pilvipalvelut t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t kaikilta osa-alueiltaan PiTuKri:n (Pilvipalveluiden turvallisuuden arviointikriteerist\u00f6) asettamat vaatimukset TL IV tietotyypin ja Salassa pidett\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6tiedot -tietotyypin vaatimuksia noudattaen. Flowmedikin sovelluskehityksen elinkaaren hallinta noudattaa IEC 62304 standardia. ",
            ""
        ],
        "estimatedValue": {
            "type": 0
        },
        "estimatedValueCalculationMethod": [],
        "mainCpvCode": {
            "code": "72000000",
            "name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
            "vocCodes": []
        },
        "totalValue": {
            "type": 1,
            "value": 112000,
            "currency": "EUR"
        },
        "defence": {
            "nutsCodes": [],
            "frameworkAgreement": {
                "includesFrameworkAgreement": false,
                "includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
                "frameworkAgreementType": 0,
                "frameworkEnvisagedType": 0,
                "includesDynamicPurchasingSystem": false,
                "dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
                "dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
                "estimatedTotalValue": {
                    "type": 0
                },
                "duration": {
                    "type": 0,
                    "canBeRenewed": false
                }
            },
            "subcontract": {
                "tendererHasToIndicateShare": false,
                "tendererHasToIndicateChange": false,
                "caMayOblige": false,
                "successfulTenderer": false,
                "successfulTendererToSpecify": false
            },
            "optionsAndVariants": {
                "variantsWillBeAccepted": false,
                "partialOffersWillBeAccepted": false,
                "options": false,
                "optionType": 0
            },
            "totalQuantityOrScope": {
                "type": 0
            },
            "renewals": {
                "canBeRenewed": false
            },
            "timeFrame": {
                "type": 0,
                "canBeRenewed": false
            }
        },
        "validationState": 0
    },
    "conditionsInformation": {
        "economicCriteriaToParticipate": false,
        "technicalCriteriaToParticipate": false,
        "restrictedToShelteredWorkshop": false,
        "restrictedToShelteredProgram": false,
        "reservedOrganisationServiceMission": false,
        "executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
        "participationIsReservedForProfession": false,
        "obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
        "validationState": 0
    },
    "conditionsInformationDefence": {
        "restrictedToShelteredWorkshops": false,
        "restrictedToShelteredProgrammes": false,
        "restrictedToParticularProfession": false,
        "staffResponsibleForExecution": false,
        "validationState": 0
    },
    "conditionsInformationNational": {
        "validationState": 0,
        "reservedForShelteredWorkshopOrProgram": false
    },
    "complementaryInformation": {
        "isRecurringProcurement": false,
        "estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [],
        "electronicOrderingUsed": false,
        "electronicInvoicingUsed": false,
        "electronicPaymentUsed": false,
        "additionalInformation": [],
        "validationState": 0
    },
    "datePublished": "2021-02-26T14:05:03.702439",
    "state": 2,
    "tedPublishState": 0,
    "tedValidationErrors": [],
    "procedureInformation": {
        "procedureType": 17,
        "acceleratedProcedure": false,
        "contestType": 0,
        "frameworkAgreement": {
            "includesFrameworkAgreement": false,
            "includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
            "frameworkAgreementType": 0,
            "frameworkEnvisagedType": 0,
            "includesDynamicPurchasingSystem": false,
            "dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
            "dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
            "estimatedTotalValue": {
                "type": 0
            },
            "duration": {
                "type": 0,
                "canBeRenewed": false
            }
        },
        "reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
        "reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
        "electronicAuctionWillBeUsed": false,
        "procurementGovernedByGPA": false,
        "disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
        "national": {
            "otherProcedure": [],
            "transparencyType": 0,
            "limitedNumberOfParticipants": false,
            "numberOfParticipants": 0
        },
        "validationState": 0
    },
    "tenderingInformation": {
        "tendersOrRequestsToParticipateDueDateTime": "2021-03-18T16:00:00",
        "languages": [],
        "tendersMustBeValidOption": 0,
        "tenderOpeningConditions": {},
        "defence": {
            "previousPublicationExists": false,
            "hasPreviousContractNoticeOjsNumber": false,
            "hasPreviousExAnteOjsNumber": false,
            "payableDocuments": false,
            "languageType": 0,
            "languages": [],
            "otherLanguage": false
        },
        "estimatedExecutionTimeFrame": {
            "type": 3,
            "canBeRenewed": false
        },
        "validationState": 0
    },
    "rewardsAndJury": {
        "prizeAwarded": false,
        "serviceContractAwardedToWinner": false,
        "decisionOfTheJuryIsBinding": false,
        "validationState": 0
    },
    "resultsOfContest": {
        "contestWasTerminated": false,
        "noPrizeType": 0,
        "originalNoticeSentVia": 0,
        "participantsContemplated": 0,
        "participantsSme": 0,
        "participantsForeign": 0,
        "disagreeParticipantCountPublish": false,
        "disagreeWinnersPublish": false,
        "disagreeValuePublish": false,
        "validationState": 0
    },
    "attachments": [],
    "hasAttachments": false,
    "changes": [],
    "isCorrigendum": false,
    "isMigrated": false,
    "isCancelled": false,
    "cancelledReason": [],
    "isLatest": true,
    "language": "FI",
    "proceduresForReview": {
        "reviewBody": {
            "officialName": "Markkinaoikeus",
            "nutsCodes": [],
            "postalAddress": {
                "streetAddress": "Radanrakentajantie 5",
                "postalCode": "00520",
                "town": "Helsinki",
                "country": "FI"
            },
            "telephoneNumber": "+358 295643300",
            "email": "[email protected]",
            "mainUrl": "http:\/\/www.oikeus.fi\/markkinaoikeus",
            "validationState": 0
        },
        "validationState": 0
    },
    "attachmentInformation": {
        "description": [],
        "links": [],
        "validationState": 0
    },
    "modifications": {
        "additionalCpvCodes": [],
        "nutsCodes": [],
        "timeFrame": {
            "type": 0,
            "canBeRenewed": false
        },
        "totalValue": {},
        "awardedToGroupOfEconomicOperators": false,
        "contractors": [],
        "reason": 0,
        "increaseBeforeModifications": {},
        "increaseAfterModifications": {},
        "validationState": 0
    },
    "contractAwardsDefence": [
        {
            "numberOfTenders": {
                "disagreeTenderInformationToBePublished": false,
                "total": 0
            },
            "contractor": {
                "nutsCodes": [],
                "postalAddress": {},
                "isSmallMediumEnterprise": false,
                "validationState": 0
            },
            "estimatedValue": {},
            "contractValueType": 0,
            "finalTotalValue": {},
            "lowestOffer": {},
            "highestOffer": {},
            "annualOrMonthlyValue": {
                "type": 0,
                "canBeRenewed": false
            },
            "likelyToBeSubcontracted": false,
            "valueOfSubcontract": {},
            "valueOfSubcontractNotKnown": false,
            "allOrCertainSubcontractsWillBeAwarded": false,
            "shareOfContractWillBeSubcontracted": false,
            "validationState": 0
        }
    ],
    "hilmaStatistics": {
        "energyEfficiencyConsidered": false,
        "innovationConsidered": false,
        "smeParticipationConsidered": false,
        "validationState": 0
    },
    "annexes": {
        "directNational": {
            "purchaseType": 1,
            "justification": [
                "Hankintayksik\u00f6ll\u00e4 on oikeus tehd\u00e4 suorahankinta seuraavin perustein: ",
                "",
                "Laki julkisista hankinnoista ja k\u00e4ytt\u00f6oikeussopimuksista (1397\/2016) 5 luku 40 \u00a7 Suorahankinta",
                "",
                "Sopimuksen tekeminen on ehdottoman v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4t\u00f6nt\u00e4, eik\u00e4 s\u00e4\u00e4dettyj\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4aikoja voida noudattaa hankintayksik\u00f6st\u00e4 riippumattomasta, ennalta arvaamattomasta syyst\u00e4 aiheutuneen \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen kiireen vuoksi.",
                "",
                ""
            ]
        }
    },
    "isPrivateSmallValueProcurement": false,
    "dateCreated": "2021-02-26T14:05:03.6717896",
    "dateModified": "2021-02-26T14:05:03.703238"
}