{
"id": 57486,
"procurementProjectId": 43213,
"noticeNumber": "2020-057486",
"reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
"corrigendumAdditionalInformation": [],
"creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
"type": 9901,
"project": {
"id": 43213,
"title": "Kutsu markkinavuoropuheluun: Tekstiviestikysely ja -palaute asiakaspalvelusta",
"contractType": 2,
"procurementCategory": 1,
"referenceNumber": "E5\/2020",
"jointProcurement": true,
"procurementLaw": [],
"centralPurchasing": true,
"coPurchasers": [
{
"officialName": "Oulun kaupunki",
"nationalRegistrationNumber": "0187690-1",
"nutsCodes": [
"FI1D9"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "PL 27",
"postalCode": "90100",
"town": "Oulun kaupunki",
"country": "FI"
},
"email": "[email protected]",
"mainUrl": "https:\/\/www.ouka.fi",
"validationState": 0
}
],
"validationState": 0,
"organisation": {
"id": "6a9e321a-4b47-442b-2cfc-08d78deb351a",
"information": {
"officialName": "Monetra Oulu Oy hankintapalvelut",
"nationalRegistrationNumber": "2454638-2",
"nutsCodes": [
"FI1D9"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Nuottasaarentie 5",
"postalCode": "90400",
"town": "Oulu",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 401454701",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Helena R\u00e4is\u00e4nen",
"mainUrl": "https:\/\/www.monetra.fi\/oulu\/palvelut\/hankintapalvelut\/",
"validationState": 0
},
"contractingAuthorityType": 8,
"contractingType": 0,
"mainActivity": 0,
"mainActivityUtilities": 0,
"validationState": 0
},
"state": 1,
"defenceWorks": 0,
"defenceSupplies": 0,
"publish": 2,
"agricultureWorks": 0,
"isPrivate": false,
"isConcluded": false
},
"lotsInfo": {
"divisionLots": false,
"lotsSubmittedFor": 0,
"lotsSubmittedForQuantity": 0,
"lotsMaxAwarded": false,
"lotsMaxAwardedQuantity": 0,
"lotCombinationPossible": false,
"validationState": 0
},
"objectDescriptions": [
{
"mainCpvCode": {
"code": "64000000",
"name": "Posti- ja televiestint\u00e4palvelut",
"vocCodes": []
},
"additionalCpvCodes": [
{
"code": "64200000",
"name": "Televiestint\u00e4palvelut",
"vocCodes": []
}
],
"nutsCodes": [
"FI1D9",
"FI193"
],
"descrProcurement": [
"T\u00e4m\u00e4 ei ole hankintailmoitus eik\u00e4 tarjouspyynt\u00f6, vaan ilmoitus tietopyynn\u00f6st\u00e4 \/ kutsu markkinavuoropuheluun.",
"",
"Monetra Oulu Oy Hankintapalvelut pyyt\u00e4\u00e4 Oulun kaupungin ja Jyv\u00e4skyl\u00e4n kaupungin toimeksiannosta hankinnasta kiinnostuneita toimijoita ilmoittautumaan vuoropuheluun. ",
"",
"Tilaaja suunnittelee kuntalaisilta palautteen kysymist\u00e4 tekstiviestitse asiakaspalvelutapahtuman j\u00e4lkeen. Markkinavuoropuhelu liittyy Kuntalaisen modernit digitaaliset asiakaspalvelut yhdess\u00e4 kehitt\u00e4en (MODA) -hankkeeseen.",
"",
"Hanke on k\u00e4ynnistynyt kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2020 ja p\u00e4\u00e4ttyy marraskuussa 2021. Hankkeessa kehitet\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6ss\u00e4 asiakaspalveluita digitaalisuutta hy\u00f6dynt\u00e4en. Keskeisess\u00e4 roolissa ovat yhdess\u00e4 toteutetut pilotit, joissa kokeillaan uusia digitaalisuutta hy\u00f6dynt\u00e4vi\u00e4 toimintamalleja ja ratkaisuja.",
"",
"Tekstiviestipalautepalvelun tarkoituksena on tarjota asiakkaalle palautteenantomahdollisuus mobiilisti heti asiointitapahtuman j\u00e4lkeen. Saatua palautetta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n palveluiden kehitt\u00e4miseen ja laadun seurantaan. Tarkoituksena on tarjota asiakkaille lis\u00e4\u00e4 mahdollisuuksia antaa palautetta ja tarjota kuntalaisille uusia vaikuttamismahdollisuuksia.",
"",
"Markkinavuoropuhelu tullaan pit\u00e4m\u00e4\u00e4n jo marraskuun aikana 2020 ja ennakkoilmoittautuminen pyydet\u00e4\u00e4n 13.11.2020 klo 14:00 menness\u00e4 oheisen linkin kautta:",
"",
"https:\/\/link.webropolsurveys.com\/S\/3B6D4F21F2C172BE",
"",
"",
"Vuoropuhelut toteutetaan et\u00e4yhteyden kautta (Teams) .",
"Hankintayksikk\u00f6 ilmoittaa tarkemman ajan sek\u00e4 agendan, kun osallistujien m\u00e4\u00e4r\u00e4 on selvill\u00e4. Vuoropuhelu k\u00e4yd\u00e4\u00e4n suomen kielell\u00e4. Yhdelle osallistujalle varataan aikaa vuoropuheluun 0,5 h.",
"",
"Vuoropuhelun tarkoitus on kartoittaa toimijoiden n\u00e4kemyksi\u00e4 hankinnasta ja sen toteuttamisesta. Saatuja tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ainoastaan hankinnan valmistelussa.",
"",
"Ilmoittautumista ja hanketta koskevia lis\u00e4tietoja antaa tarvittaessa kehitt\u00e4misp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Henna Lehmusjoki [email protected].",
"",
"Tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen ja vuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytys mahdollisesti my\u00f6hemmin toteutettavaan kilpailutukseen osallistumiseen eik\u00e4 sido ket\u00e4\u00e4n siihen osallistuvaa tahoa. Osallistuminen ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n vaikuta tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Tietopyynt\u00f6 \/markkinavuoropuhelu ei velvoita hankintayksikk\u00f6\u00e4 toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Vastanneille yrityksille ei makseta korvausta vastaamisesta."
],
"disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
"awardCriteria": {
"criterionTypes": 8,
"qualityCriteria": [],
"costCriteria": [],
"priceCriterion": {},
"criterion": [],
"criteriaStatedInProcurementDocuments": false
},
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"candidateNumberRestrictions": {
"envisagedNumber": 0,
"envisagedMinimumNumber": 0,
"envisagedMaximumNumber": 0,
"selected": 0
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0,
"optionsDays": 0,
"optionsMonths": 0
},
"tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
"euFunds": {
"procurementRelatedToEuProgram": false
},
"validationState": 0
}
],
"communicationInformation": {
"procurementDocumentsAvailable": 1,
"procurementDocumentsUrl": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/ouka?id=320271&tpk=098bd5a5-3d8e-4aed-a5a3-1506d4da64a9",
"additionalInformation": 1,
"additionalInformationAddress": {
"officialName": "Monetra Oulu Oy hankintapalvelut",
"nationalRegistrationNumber": "2454638-2",
"nutsCodes": [
"FI1D9"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Nuottasaarentie 5",
"postalCode": "90400",
"town": "Oulu",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 401454701",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Helena R\u00e4is\u00e4nen",
"mainUrl": "https:\/\/www.monetra.fi\/oulu\/palvelut\/hankintapalvelut\/",
"validationState": 0
},
"otherAddressForProcurementDocuments": {
"nutsCodes": [],
"validationState": 0
},
"sendTendersOption": 2,
"addressToSendTenders": {
"officialName": "Monetra Oulu Oy hankintapalvelut",
"nationalRegistrationNumber": "2454638-2",
"nutsCodes": [
"FI1D9"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Nuottasaarentie 5",
"postalCode": "90400",
"town": "Oulu",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 401454701",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Helena R\u00e4is\u00e4nen",
"mainUrl": "https:\/\/www.monetra.fi\/oulu\/palvelut\/hankintapalvelut\/",
"validationState": 0
},
"electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
"documentsEntirelyInHilma": false,
"specsAndAdditionalDocuments": 0,
"validationState": 0
},
"contactPerson": {
"name": "Helena R\u00e4is\u00e4nen",
"email": "[email protected]",
"phone": "+358 401454701"
},
"procurementObject": {
"shortDescription": [
"T\u00e4m\u00e4 ei ole hankintailmoitus eik\u00e4 tarjouspyynt\u00f6, vaan ilmoitus tietopyynn\u00f6st\u00e4 \/ kutsu markkinavuoropuheluun.",
"",
"Monetra Oulu Oy Hankintapalvelut pyyt\u00e4\u00e4 Oulun kaupungin ja Jyv\u00e4skyl\u00e4n kaupungin toimeksiannosta hankinnasta kiinnostuneita toimijoita ilmoittautumaan vuoropuheluun. ",
"",
"Tilaaja suunnittelee kuntalaisilta palautteen kysymist\u00e4 tekstiviestitse asiakaspalvelutapahtuman j\u00e4lkeen. Markkinavuoropuhelu liittyy Kuntalaisen modernit digitaaliset asiakaspalvelut yhdess\u00e4 kehitt\u00e4en (MODA) -hankkeeseen.",
"",
"Hanke on k\u00e4ynnistynyt kev\u00e4\u00e4ll\u00e4 2020 ja p\u00e4\u00e4ttyy marraskuussa 2021. Hankkeessa kehitet\u00e4\u00e4n yhteisty\u00f6ss\u00e4 asiakaspalveluita digitaalisuutta hy\u00f6dynt\u00e4en. Keskeisess\u00e4 roolissa ovat yhdess\u00e4 toteutetut pilotit, joissa kokeillaan uusia digitaalisuutta hy\u00f6dynt\u00e4vi\u00e4 toimintamalleja ja ratkaisuja.",
"",
"Tekstiviestipalautepalvelun tarkoituksena on tarjota asiakkaalle palautteenantomahdollisuus mobiilisti heti asiointitapahtuman j\u00e4lkeen. Saatua palautetta k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n palveluiden kehitt\u00e4miseen ja laadun seurantaan. Tarkoituksena on tarjota asiakkaille lis\u00e4\u00e4 mahdollisuuksia antaa palautetta ja tarjota kuntalaisille uusia vaikuttamismahdollisuuksia.",
"",
"Markkinavuoropuhelu tullaan pit\u00e4m\u00e4\u00e4n jo marraskuun aikana 2020 ja ennakkoilmoittautuminen pyydet\u00e4\u00e4n 13.11.2020 klo 14:00 menness\u00e4 oheisen linkin kautta:",
"",
"https:\/\/link.webropolsurveys.com\/S\/3B6D4F21F2C172BE",
"",
"",
"Vuoropuhelut toteutetaan et\u00e4yhteyden kautta (Teams) .",
"Hankintayksikk\u00f6 ilmoittaa tarkemman ajan sek\u00e4 agendan, kun osallistujien m\u00e4\u00e4r\u00e4 on selvill\u00e4. Vuoropuhelu k\u00e4yd\u00e4\u00e4n suomen kielell\u00e4. Yhdelle osallistujalle varataan aikaa vuoropuheluun 0,5 h.",
"",
"Vuoropuhelun tarkoitus on kartoittaa toimijoiden n\u00e4kemyksi\u00e4 hankinnasta ja sen toteuttamisesta. Saatuja tietoja k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n ainoastaan hankinnan valmistelussa.",
"",
"Ilmoittautumista ja hanketta koskevia lis\u00e4tietoja antaa tarvittaessa kehitt\u00e4misp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Henna Lehmusjoki [email protected].",
"",
"Tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen ja vuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytys mahdollisesti my\u00f6hemmin toteutettavaan kilpailutukseen osallistumiseen eik\u00e4 sido ket\u00e4\u00e4n siihen osallistuvaa tahoa. Osallistuminen ei my\u00f6sk\u00e4\u00e4n vaikuta tarjoajan asemaan varsinaisessa tarjouskilpailussa. Tietopyynt\u00f6 \/markkinavuoropuhelu ei velvoita hankintayksikk\u00f6\u00e4 toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Vastanneille yrityksille ei makseta korvausta vastaamisesta."
],
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"estimatedValueCalculationMethod": [],
"mainCpvCode": {
"code": "64000000",
"name": "Posti- ja televiestint\u00e4palvelut",
"vocCodes": []
},
"defence": {
"nutsCodes": [],
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"subcontract": {
"tendererHasToIndicateShare": false,
"tendererHasToIndicateChange": false,
"caMayOblige": false,
"successfulTenderer": false,
"successfulTendererToSpecify": false
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"totalQuantityOrScope": {
"type": 0
},
"renewals": {
"canBeRenewed": false
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"validationState": 0
},
"conditionsInformation": {
"economicCriteriaToParticipate": false,
"technicalCriteriaToParticipate": false,
"restrictedToShelteredWorkshop": false,
"restrictedToShelteredProgram": false,
"reservedOrganisationServiceMission": false,
"executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
"participationIsReservedForProfession": false,
"obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationDefence": {
"restrictedToShelteredWorkshops": false,
"restrictedToShelteredProgrammes": false,
"restrictedToParticularProfession": false,
"staffResponsibleForExecution": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationNational": {
"validationState": 0,
"reservedForShelteredWorkshopOrProgram": false
},
"complementaryInformation": {
"isRecurringProcurement": false,
"estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [],
"electronicOrderingUsed": false,
"electronicInvoicingUsed": false,
"electronicPaymentUsed": false,
"additionalInformation": [],
"validationState": 0
},
"datePublished": "2020-11-03T08:21:51.0884284",
"state": 2,
"tedPublishState": 0,
"tedValidationErrors": [],
"procedureInformation": {
"procedureType": 0,
"acceleratedProcedure": false,
"contestType": 0,
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
"reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
"electronicAuctionWillBeUsed": false,
"procurementGovernedByGPA": false,
"disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
"validationState": 0
},
"tenderingInformation": {
"tendersOrRequestsToParticipateDueDateTime": "2020-11-13T14:00:00",
"languages": [
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI",
"FI"
],
"tendersMustBeValidOption": 0,
"tenderOpeningConditions": {},
"defence": {
"previousPublicationExists": false,
"hasPreviousContractNoticeOjsNumber": false,
"hasPreviousExAnteOjsNumber": false,
"payableDocuments": false,
"languageType": 0,
"languages": [],
"otherLanguage": false
},
"estimatedExecutionTimeFrame": {
"type": 3,
"canBeRenewed": false
},
"validationState": 0
},
"rewardsAndJury": {
"prizeAwarded": false,
"serviceContractAwardedToWinner": false,
"decisionOfTheJuryIsBinding": false,
"validationState": 0
},
"resultsOfContest": {
"contestWasTerminated": false,
"noPrizeType": 0,
"originalNoticeSentVia": 0,
"participantsContemplated": 0,
"participantsSme": 0,
"participantsForeign": 0,
"disagreeParticipantCountPublish": false,
"disagreeWinnersPublish": false,
"disagreeValuePublish": false,
"validationState": 0
},
"attachments": [],
"hasAttachments": false,
"changes": [],
"isCorrigendum": false,
"isMigrated": false,
"isCancelled": false,
"cancelledReason": [],
"isLatest": true,
"language": "FI",
"proceduresForReview": {
"reviewBody": {
"nutsCodes": [],
"validationState": 0
},
"validationState": 0
},
"attachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"modifications": {
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [],
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"totalValue": {},
"awardedToGroupOfEconomicOperators": false,
"contractors": [],
"reason": 0,
"increaseBeforeModifications": {},
"increaseAfterModifications": {},
"validationState": 0
},
"contractAwardsDefence": [
{
"numberOfTenders": {
"disagreeTenderInformationToBePublished": false,
"total": 0
},
"contractor": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"isSmallMediumEnterprise": false,
"validationState": 0
},
"estimatedValue": {},
"contractValueType": 0,
"finalTotalValue": {},
"lowestOffer": {},
"highestOffer": {},
"annualOrMonthlyValue": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"likelyToBeSubcontracted": false,
"valueOfSubcontract": {},
"valueOfSubcontractNotKnown": false,
"allOrCertainSubcontractsWillBeAwarded": false,
"shareOfContractWillBeSubcontracted": false,
"validationState": 0
}
],
"hilmaStatistics": {
"energyEfficiencyConsidered": false,
"innovationConsidered": false,
"smeParticipationConsidered": false,
"validationState": 0
},
"isPrivateSmallValueProcurement": false,
"dateCreated": "2020-11-03T08:21:50.9028974",
"dateModified": "2020-11-03T08:21:51.0900093"
}