{
"id": 53672,
"procurementProjectId": 40627,
"noticeNumber": "2020-053672",
"reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
"corrigendumAdditionalInformation": [],
"creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
"type": 9901,
"project": {
"id": 40627,
"title": "Osallistumispyynt\u00f6\/Kotitori- palveluintegraattorin hankinta",
"contractType": 2,
"procurementCategory": 1,
"jointProcurement": false,
"procurementLaw": [],
"centralPurchasing": false,
"validationState": 0,
"organisation": {
"id": "512b7533-bd78-44df-2cc4-08d78deb351a",
"information": {
"officialName": "Tampereen kaupunki",
"nationalRegistrationNumber": "0211675-2",
"department": "Tuomi Logistiikka Oy",
"nutsCodes": [
"FI197"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "S\u00e4rkij\u00e4rvenkatu 1",
"postalCode": "33840",
"town": "Tampere",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 444235911",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "P\u00e4ivi Paunila",
"mainUrl": "http:\/\/www.tuomilogistiikka.fi",
"validationState": 0
},
"contractingAuthorityType": 4,
"contractingType": 0,
"mainActivity": 1,
"mainActivityUtilities": 0,
"validationState": 0
},
"state": 1,
"defenceWorks": 0,
"defenceSupplies": 0,
"publish": 2,
"agricultureWorks": 0,
"isPrivate": false,
"isConcluded": false
},
"lotsInfo": {
"divisionLots": false,
"lotsSubmittedFor": 0,
"lotsSubmittedForQuantity": 0,
"lotsMaxAwarded": false,
"lotsMaxAwardedQuantity": 0,
"lotCombinationPossible": false,
"validationState": 0
},
"objectDescriptions": [
{
"mainCpvCode": {
"code": "85000000",
"name": "Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut",
"vocCodes": []
},
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [
"FI197"
],
"disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
"awardCriteria": {
"criterionTypes": 8,
"qualityCriteria": [],
"costCriteria": [],
"priceCriterion": {},
"criterion": [],
"criteriaStatedInProcurementDocuments": false
},
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"candidateNumberRestrictions": {
"envisagedNumber": 6,
"envisagedMinimumNumber": 0,
"envisagedMaximumNumber": 0,
"selected": 1
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0,
"optionsDays": 0,
"optionsMonths": 0
},
"tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
"euFunds": {
"procurementRelatedToEuProgram": false
},
"validationState": 0
}
],
"communicationInformation": {
"procurementDocumentsAvailable": 0,
"additionalInformation": 1,
"additionalInformationAddress": {
"officialName": "Tampereen kaupunki",
"nationalRegistrationNumber": "0211675-2",
"department": "Tuomi Logistiikka Oy",
"nutsCodes": [
"FI197"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "S\u00e4rkij\u00e4rvenkatu 1",
"postalCode": "33840",
"town": "Tampere",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 444235911",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "P\u00e4ivi Paunila",
"mainUrl": "http:\/\/www.tuomilogistiikka.fi",
"validationState": 0
},
"otherAddressForProcurementDocuments": {
"nutsCodes": [],
"validationState": 0
},
"sendTendersOption": 1,
"electronicAddressToSendTenders": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/tuomilogistiikka?id=301537&tpk=924bb8af-1beb-4b70-afc1-9ae7d01febd3",
"addressToSendTenders": {
"nutsCodes": [],
"validationState": 0
},
"electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
"documentsEntirelyInHilma": false,
"specsAndAdditionalDocuments": 0,
"validationState": 0
},
"contactPerson": {
"name": "P\u00e4ivi Paunila",
"email": "[email protected]",
"phone": "+358 444235911"
},
"procurementObject": {
"shortDescription": [
"Tuomi Logistiikka Oy pyyt\u00e4\u00e4 Tampereen kaupungin sosiaali-ja terveyspalvelujen palvelualueen toimeksiannosta osallistumishakemuksia Kotitori- palveluintegraattorin hankinnasta j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4\u00e4n tarjouskilpailuun.",
"",
"Kyseess\u00e4 on kaksivaiheinen neuvottelumenettely, jossa ensimm\u00e4isess\u00e4 vaiheessa hankintayksikk\u00f6 julkaisee osallistumispyynn\u00f6n ja palveluntuottaja voi osallistumishakemuksen j\u00e4tt\u00e4misell\u00e4 ilmaista kiinnostuksensa hankinnasta. ",
"",
"Osallistumishakemusten j\u00e4lkeen hankintayksikk\u00f6 neuvottelee hankinnan kohteesta ja kilpailutuksen sis\u00e4ll\u00f6llisist\u00e4 asioista potentiaalisten palveluntuottajien kanssa. Ehdokkaista valitaan neuvotteluihin v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kaksi (2) ja enint\u00e4\u00e4n kuusi (6) palveluntuottajaa ja neuvottelukierroksia on suunniteltu alustavasti k\u00e4yt\u00e4v\u00e4ksi 1 \u2013 2. Neuvotteluihin kutsuttavien palveluntuottajien valintaperusteet ja neuvoteltavat teemat on kuvattu osallistumispyynn\u00f6ss\u00e4. Neuvotteluiden p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen hankintayksikk\u00f6 julkaisee neuvotteluiden pohjalta tehdyt varsinaiset tarjouspyynt\u00f6asiakirjat, johon ehdokas voi j\u00e4tt\u00e4\u00e4 lopullisen tarjouksensa. ",
"",
"Alustava hankinnan kohde",
"",
"Hankintaan sis\u00e4ltyy alustavasti kolme palvelukokonaisuutta. Palvelukokonaisuuksien sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 tarkennetaan yksityiskohtaisemmaksi neuvottelumenettelyn aikana ja kokonaisuuksien sis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 voidaan viel\u00e4 muokata ja yhdistell\u00e4, tai todeta, ett\u00e4 kaikkia alla kuvattuja kokonaisuuksia ei sis\u00e4llytet\u00e4k\u00e4\u00e4n hankintaan. Hankinnan kohdetta voidaan siis supistaa ja laajentaa esitetyst\u00e4. Lopulliset hankinnan kohteet m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n viimeist\u00e4\u00e4n tarjouspyynn\u00f6ss\u00e4 hankintayksik\u00f6n m\u00e4\u00e4rittelemien tarpeiden ja neuvottelujen perusteella. ",
" ",
"I. Neuvonta- ja ohjauspalvelut ja palveluintergraattoritoiminta: ",
"",
"Tampereen Kotitori on keskitetty ensivaiheen ohjaus- ja neuvontapalvelu. Laitetori on t\u00e4rke\u00e4 osa neuvonnan ja ohjauksen kokonaisuutta ja sen toiminta painottuu apuv\u00e4lineiden sek\u00e4 teknologian esittely-, neuvonta- ja ohjauspalveluihin.",
"",
"Palveluintegraattorin teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on mahdollistaa kuntalaisten laaja-alainen ja monikanavainen tiedonsaanti sek\u00e4 yksil\u00f6llinen neuvonta ja ohjaus. Oleellista teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 on kuntalaisten tarpeiden ratkaisukeskeinen selvitt\u00e4minen sek\u00e4 tavoittava ja tehokas palveluohjaus (yleis-, palvelu-, terveys-, sosiaali- ja hyvinvointineuvonta sek\u00e4 kulttuuri- ja vapaa-ajan palveluneuvonta ja vapaaehtoisty\u00f6n ohjaus). Neuvonnassa asiakkaan palveluun tulee integroida my\u00f6s apuv\u00e4lineiden ja teknologioiden mahdollisuudet. ",
"",
"Palveluintegraattorilla tulee olla kattava palveluvalikko monipuolisine vaihtoehtoineen, sek\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isesti sujuvasti k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 oleva palvelutarjotin.",
"",
"Palveluintegraattori huolehtii Kotitorin ja Laitetorin palvelujen tiedottamisesta, tunnettavuuden kasvattamisesta ja yll\u00e4pit\u00e4misest\u00e4 kuntalaisten ja muiden sidosryhmien keskuudessa.",
"",
"Palveluintegraattori kokoaa palveluntuottajaverkoston, joka tuottaa kotisairaanhoitoa ja kotipalvelua. Kotihoidon palvelujen lis\u00e4ksi asiakas voi saada my\u00f6s kotihoidon tukipalveluja (ateria-, kauppa- siivous-, turva-, hygienia- ja kuljetuspalvelut), osallistua p\u00e4iv\u00e4keskustoimintaan tai saada vammaispalvelulain mukaisia palveluja tai olla omaishoidettava. Palveluintegraattori koordinoi ja ohjaa palvelutuottajaverkoston ty\u00f6t\u00e4.",
"",
"Palveluintegraattori tilaa asiakkaille my\u00f6nnetyt palvelut palveluntuottajilta, tekee tuottajien laskuttamiseen pohjautuvaa analysointia ja raportointia sek\u00e4 tiet\u00e4\u00e4 palvelun tuottajien kapasiteetin, jonotustilanteen ja palvelujen saatavuuden. Se arvioi ja kehitt\u00e4\u00e4 jatkuvasti toimintaa muun muassa raportointi- ja analysointitietojen pohjalta sek\u00e4 organisoi asiakasraadin toiminnan ja k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t.",
"",
"Palveluintegraattori yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 kaupungin toimeksiannosta kotipalvelujen tukipalvelujen ja niihin rinnastettavien palveluntuottajien palveluntuottajarekisteri\u00e4.",
"",
"II. V\u00e4est\u00f6vastuualueen kotihoidon palvelujen kokonaisuus:",
"",
"Palveluintegraattori vastaa v\u00e4est\u00f6vastuualueen asiakkaiden asiakasohjauksesta sek\u00e4 palvelu- ja hoitosuunnitelmien valmisteluun liittyvist\u00e4 teht\u00e4vist\u00e4 erikseen sovitusti tilaajan ohjeiden mukaisesti.",
"",
"Palvelutuottajaverkoston tuottaja tuottaa kotihoidon palvelut noin 350 asiakkaalle (Palveluintegraattori ei voi tuottaa kotihoidon palveluja itse) ",
"\t",
"III. Kehitt\u00e4minen ja muutosjohtamisen tuki",
"",
"Palveluintegraattorin kehitt\u00e4mispalvelu ja muutosjohtamisen tuki perustuvat kumppanuuteen, yhteiskehitt\u00e4miseen kaupungin toimijoiden ja muiden sidosryhmien kanssa sek\u00e4 hyvien k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen jakamiseen. Kehitt\u00e4minen tapahtuu todennettujen hyvien k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6jen pohjalta siten, ett\u00e4 toiminta voi olla aiempaa vaikuttavampaa ja laadukkaampaa niin kuntalaisten kuin kaupungin n\u00e4k\u00f6kulmasta.",
"",
"Erityinen painopistealue on osallistua ja tehd\u00e4 aktiivisesti yhteisty\u00f6t\u00e4 kuntalaisten omaehtoisia ja ennaltaehk\u00e4isevi\u00e4 palveluja tuottavien alueellisten toimijoiden kanssa kuten l\u00e4hitorit, hyvinvointikeskukset, j\u00e4rjest\u00f6t ja muut yhteis\u00f6t sek\u00e4 integroida teknologia ohjauksen ja neuvonnan ty\u00f6kaluihin.",
"",
"Kehitysyhteisty\u00f6n aihepiirein\u00e4 ovat muun muassa sosiaali- ja terveyspalvelujen vaikuttavuus\/tuloksellisuus, asiakkaiden palveluketjut, tiedolla johtaminen, teknologia, palvelu- ja kustannusrakenteet, asiakassegmentointi, asiakaskokemus,\u202fasiakasohjaus\/palvelutarpeen arvioinnin eri tasot.",
" ",
"Muut sopimuskauden aikana esiin nousevat kehitett\u00e4v\u00e4t asiat liittyen kotona asumista tukevien palvelujen kehitt\u00e4miseen ja tarvittavaan muutosjohtamisen tukeen.",
"",
"Sopimukseen sis\u00e4ltyv\u00e4 optio:",
"",
"Optio I ",
"Muiden pirkanmaalaisten kuntien mahdollinen osallistuminen Kotitori- toimintaan ",
"",
"Optio II",
"Neuvonta- ja ohjauspalvelut eri ik\u00e4isille kuntalaisille",
"",
"Palveluntuottaja sitoutuu koko palveluintegraattoritoiminnan ajan aktiiviseen kehitt\u00e4miseen yhteisty\u00f6ss\u00e4 Tampereen kaupungin ja sen osoittamien kolmansien osapuolten kanssa.",
"",
"Kyseess\u00e4 on puitej\u00e4rjestely, jonka perussopimuskausi on nelj\u00e4 vuotta. Tilaajalla on halutessaan mahdollisuus pident\u00e4\u00e4 sopimuskautta yhdell\u00e4 tai kahdella optiovuodella. Mik\u00e4li Tilaaja p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 ottaa optiokaudet k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, se ilmoittaa siit\u00e4 kolmen vuoden kuluessa sopimuksen allekirjoittamisesta."
],
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"estimatedValueCalculationMethod": [],
"mainCpvCode": {
"code": "85000000",
"name": "Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut",
"vocCodes": []
},
"defence": {
"nutsCodes": [],
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"subcontract": {
"tendererHasToIndicateShare": false,
"tendererHasToIndicateChange": false,
"caMayOblige": false,
"successfulTenderer": false,
"successfulTendererToSpecify": false
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"totalQuantityOrScope": {
"type": 0
},
"renewals": {
"canBeRenewed": false
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"validationState": 0
},
"conditionsInformation": {
"economicCriteriaToParticipate": false,
"technicalCriteriaToParticipate": false,
"restrictedToShelteredWorkshop": false,
"restrictedToShelteredProgram": false,
"reservedOrganisationServiceMission": false,
"executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
"participationIsReservedForProfession": false,
"obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationDefence": {
"restrictedToShelteredWorkshops": false,
"restrictedToShelteredProgrammes": false,
"restrictedToParticularProfession": false,
"staffResponsibleForExecution": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationNational": {
"validationState": 0,
"reservedForShelteredWorkshopOrProgram": false
},
"complementaryInformation": {
"isRecurringProcurement": false,
"estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [],
"electronicOrderingUsed": false,
"electronicInvoicingUsed": false,
"electronicPaymentUsed": false,
"additionalInformation": [],
"validationState": 0
},
"datePublished": "2020-09-10T08:58:24.3090682",
"state": 2,
"tedPublishState": 0,
"tedValidationErrors": [],
"procedureInformation": {
"procedureType": 0,
"acceleratedProcedure": false,
"contestType": 0,
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
"reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
"electronicAuctionWillBeUsed": false,
"procurementGovernedByGPA": false,
"disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
"validationState": 0
},
"tenderingInformation": {
"tendersOrRequestsToParticipateDueDateTime": "2020-10-01T10:00:00",
"languages": [],
"tendersMustBeValidOption": 2,
"tendersMustBeValidForMonths": 3,
"tenderOpeningConditions": {},
"defence": {
"previousPublicationExists": false,
"hasPreviousContractNoticeOjsNumber": false,
"hasPreviousExAnteOjsNumber": false,
"payableDocuments": false,
"languageType": 0,
"languages": [],
"otherLanguage": false
},
"estimatedExecutionTimeFrame": {
"type": 3,
"canBeRenewed": false
},
"validationState": 0
},
"rewardsAndJury": {
"prizeAwarded": false,
"serviceContractAwardedToWinner": false,
"decisionOfTheJuryIsBinding": false,
"validationState": 0
},
"resultsOfContest": {
"contestWasTerminated": false,
"noPrizeType": 0,
"originalNoticeSentVia": 0,
"participantsContemplated": 0,
"participantsSme": 0,
"participantsForeign": 0,
"disagreeParticipantCountPublish": false,
"disagreeWinnersPublish": false,
"disagreeValuePublish": false,
"validationState": 0
},
"attachments": [],
"hasAttachments": false,
"changes": [],
"isCorrigendum": false,
"isMigrated": false,
"isCancelled": false,
"cancelledReason": [],
"isLatest": true,
"language": "FI",
"proceduresForReview": {
"reviewBody": {
"officialName": "Markkinaoikeus",
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Radanrakentajantie 5",
"postalCode": "00520",
"town": "Helsinki",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 295643300",
"email": "[email protected]",
"mainUrl": "http:\/\/www.oikeus.fi\/markkinaoikeus",
"validationState": 0
},
"validationState": 0
},
"attachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"modifications": {
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [],
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"totalValue": {},
"awardedToGroupOfEconomicOperators": false,
"contractors": [],
"reason": 0,
"increaseBeforeModifications": {},
"increaseAfterModifications": {},
"validationState": 0
},
"contractAwardsDefence": [
{
"numberOfTenders": {
"disagreeTenderInformationToBePublished": false,
"total": 0
},
"contractor": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"isSmallMediumEnterprise": false,
"validationState": 0
},
"estimatedValue": {},
"contractValueType": 0,
"finalTotalValue": {},
"lowestOffer": {},
"highestOffer": {},
"annualOrMonthlyValue": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"likelyToBeSubcontracted": false,
"valueOfSubcontract": {},
"valueOfSubcontractNotKnown": false,
"allOrCertainSubcontractsWillBeAwarded": false,
"shareOfContractWillBeSubcontracted": false,
"validationState": 0
}
],
"hilmaStatistics": {
"energyEfficiencyConsidered": false,
"innovationConsidered": false,
"smeParticipationConsidered": false,
"validationState": 0
},
"isPrivateSmallValueProcurement": false,
"dateCreated": "2020-09-10T08:58:24.1568448",
"dateModified": "2020-09-10T08:58:24.3099738"
}