{
"id": 12913,
"procurementProjectId": 11242,
"noticeNumber": "2018-022934",
"reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
"corrigendumAdditionalInformation": [],
"creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
"type": 500,
"legalBasis": "32014L0025",
"project": {
"id": 0,
"title": "Helsingin seudun liikenne-kuntayhtym\u00e4n ITSM-j\u00e4rjestelm\u00e4 hankinta",
"contractType": 2,
"procurementCategory": 4,
"referenceNumber": "313\/02.08.00.00\/2018",
"jointProcurement": false,
"procurementLaw": [],
"centralPurchasing": false,
"coPurchasers": [],
"validationState": 2,
"organisation": {
"id": "669e414d-e69a-4a77-2e14-08d78deb351a",
"information": {
"officialName": "Helsingin Seudun Liikenne - kuntayhtym\u00e4",
"nationalRegistrationNumber": "2274586-3",
"nutsCodes": [
"FI1B"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "PL 100",
"postalCode": "00077",
"town": "HSL",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 947664444",
"email": "[email protected]",
"mainUrl": "http:\/\/www.hsl.fi",
"validationState": 2
},
"contractingAuthorityType": 0,
"contractingType": 2,
"mainActivity": 0,
"mainActivityUtilities": 128,
"validationState": 0
},
"state": 0,
"defenceWorks": 0,
"defenceSupplies": 0,
"publish": 1,
"agricultureWorks": 0,
"isPrivate": false,
"isConcluded": false
},
"lotsInfo": {
"divisionLots": false,
"lotsSubmittedFor": 0,
"lotsSubmittedForQuantity": 0,
"lotsMaxAwarded": false,
"lotsMaxAwardedQuantity": 0,
"lotCombinationPossible": false,
"validationState": 2
},
"objectDescriptions": [
{
"mainCpvCode": {},
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [
"FI1B"
],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [
"Tarjouksen tulee sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 kaikki vaatimusm\u00e4\u00e4rittelyss\u00e4 (tarjouspyynn\u00f6n liite 1, 2 ja liite 3) m\u00e4\u00e4ritellyt pakollisiksi merkityt vaatimukset. Vaatimusm\u00e4\u00e4rittelyn yksityiskohtaisten vaatimusten lis\u00e4ksi tarjotun tuotteen tulee tukea ja tarjotun palvelun noudattaa alan yleisi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4 ja periaatteita.\n\nHankinnan kohteena ei ole laajamittainen j\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto vaan perustoiminnallisuuksien k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto siten, ett\u00e4 ne saadaan hy\u00f6tyk\u00e4ytt\u00f6\u00f6n mahdollisimman pian.\n\nJ\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 otetaan ensi vaiheessa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n v\u00e4hint\u00e4\u00e4n seuraava perustoiminnallisuus:\n\u2022\tTiket\u00f6intij\u00e4rjestelm\u00e4 ja sen taustaj\u00e4rjestelm\u00e4t niin, ett\u00e4 perustoiminnot ovat k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4. Tiket\u00f6intij\u00e4rjestelm\u00e4 HSL:n mobiililippu -sovelluksen k\u00e4ytt\u00e4jille on yksi ensimm\u00e4isen vaiheen odotetuista k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottokohteista.\n\u2022\tItsepalveluportaalin p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4n HSL:n Sharepoint-intrasta, portaalin kautta esimies voi tilata uudelle k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle k\u00e4ytt\u00f6oikeudet sek\u00e4 ty\u00f6v\u00e4lineet (tietokone, puhelin). Portaali ohjaa k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n toimintaa ja vie tilauksen m\u00e4\u00e4ritellyn prosessin mukaisesti eteenp\u00e4in.\n\u2022\tCMDB on perustettu ja se sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 tyypillisimm\u00e4t rakenneosakuvaukset (CI-tiedot) sek\u00e4 niiden relaatiot my\u00f6s keskeisten HSL j\u00e4rjestelmien osalta. Automatisoitu CMDB sis\u00e4lt\u00f6 kuuluu toimitukseen. \n\u2022\tPalvelukatalogi ja sis\u00e4ltyv\u00e4t palvelukuvaukset nykyisest\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 on luotu.\n\nMy\u00f6hemm\u00e4ss\u00e4 vaiheessa \n\u2022\totetaan mahdollisesti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n palvelun elinkaaren hallinnan ty\u00f6v\u00e4lineet, palvelutuotannon laadun valvonnan ty\u00f6v\u00e4lineet, talouden hallinta sek\u00e4 sopimustenhallinta\n\u2022\tj\u00e4rjestelm\u00e4tukea mahdollisesti automatisoidaan ja ohjelmistorobotiikkaa otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n mahdollisuuksien mukaan\n\u2022\tinfrastruktuurin, tietoliikennepalveluiden, pilvipalveluiden sek\u00e4 SaaS-palveluiden hallinnoinnin ty\u00f6v\u00e4lineet otetaan mahdollisesti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n\n\u2022\tpalvelutuottajien ekosysteemin hallinnan v\u00e4lineet otetaan mahdollisesti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.\nTarjottavat ymp\u00e4rist\u00f6t\n\u2022\ttarjoukseen tulee sis\u00e4lty\u00e4 tuotantoymp\u00e4rist\u00f6, tuotantoa toiminnallisesti vastaava testiymp\u00e4rist\u00f6 ja kehitysymp\u00e4rist\u00f6.\n"
],
"disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
"awardCriteria": {
"criterionTypes": 8,
"qualityCriteria": [],
"costCriteria": [],
"priceCriterion": {},
"criterion": [],
"criteriaStatedInProcurementDocuments": false
},
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"timeFrame": {
"type": 2,
"days": 0,
"months": 48,
"canBeRenewed": true,
"renewalDescription": [
"T\u00e4m\u00e4 Sopimus on voimassa nelj\u00e4 (4) vuotta (Sopimuskausi). Sen j\u00e4lkeen sopimus on voimassa toistaiseksi Tilaajan kuuden (6) kuukauden ja Toimittajan kahdentoista (12) kuukauden irtisanomisajalla.\n"
]
},
"candidateNumberRestrictions": {
"envisagedNumber": 0,
"envisagedMinimumNumber": 0,
"envisagedMaximumNumber": 0,
"objectiveCriteriaForChoosing": [],
"selected": 0
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": true,
"optionsDescription": [
"My\u00f6hemm\u00e4ss\u00e4 vaiheessa otetaan mahdollisesti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n palvelun elinkaaren hallinnan ty\u00f6v\u00e4lineet, palvelutuotannon laadun valvonnan ty\u00f6v\u00e4lineet, talouden hallinta, sopimustenhallinta ja j\u00e4rjestelm\u00e4tukea automatisoidaan mahdollisuuksien mukaan. Infrastruktuurin, tietoliikennepalveluiden, pilvipalveluiden sek\u00e4 saas palveluiden hallinnoinnin ty\u00f6v\u00e4lineet otetaan mahdollisesti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Palvelutuottajien ekosysteemin hallinnan v\u00e4lineet otetaan mahdollisesti k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.\n"
],
"optionType": 0
},
"tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
"euFunds": {
"procurementRelatedToEuProgram": false
},
"additionalInformation": [],
"awardContract": {
"contractAwarded": 0,
"noAwardedContract": {
"failureReason": 0,
"originalNoticeSentVia": 0
},
"awardedContract": {
"numberOfTenders": {
"disagreeTenderInformationToBePublished": false,
"total": 0
},
"disagreeContractorInformationToBePublished": false,
"contractors": [],
"initialEstimatedValueOfContract": {},
"finalTotalValue": {
"type": 0
},
"likelyToBeSubcontracted": false,
"valueOfSubcontract": {},
"notPublicFields": {
"communityOrigin": false,
"nonCommunityOrigin": false,
"awardedToTendererWithVariant": false,
"abnormallyLowTendersExcluded": false
}
}
},
"validationState": 2
}
],
"communicationInformation": {
"procurementDocumentsAvailable": 1,
"procurementDocumentsUrl": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/hsl",
"additionalInformation": 1,
"additionalInformationAddress": {
"validationState": 0
},
"otherAddressForProcurementDocuments": {
"validationState": 0
},
"sendTendersOption": 1,
"electronicAddressToSendTenders": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/hsl?id=201961&tpk=d92d4058-3231-4643-a6d2-3c9b8fecce4c",
"addressToSendTenders": {
"validationState": 0
},
"electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
"documentsEntirelyInHilma": false,
"specsAndAdditionalDocuments": 0,
"validationState": 2
},
"contactPerson": {
"email": "[email protected]",
"phone": "+358 947664444"
},
"procurementObject": {
"shortDescription": [
"HSL Helsingin seudun liikenne -kuntayhtym\u00e4 (y-tunnus 2274586-3) pyyt\u00e4\u00e4 tarjoustanne ITSM-j\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4.\n\nHSL:n mobiililipun asiakkaille sek\u00e4 sis\u00e4isille asiakkaille otetaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n tiket\u00f6intij\u00e4rjestelm\u00e4. Tapahtumien seurannan systematisointi tulee parantamaan palveluiden saatavuutta.\n\nItsepalveluportaalin kautta sis\u00e4inen asiakas voi tehd\u00e4 tilauksia, esimerkiksi sovellustilaukset ja k\u00e4ytt\u00f6oikeuspyynn\u00f6t. Portaalilla tilataan uudelle k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4lle my\u00f6s ty\u00f6asema, puhelin ja muut tarvittavat tarvikkeet. Automatisoimalla loppuk\u00e4ytt\u00e4j\u00e4palveluita taataan nopea saatavuus palveluille.\n\nPalvelukatalogiin m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n palvelut, joita tarjotaan sis\u00e4isille asiakkaillemme ja he p\u00e4\u00e4sev\u00e4t sen kautta tekem\u00e4\u00e4n palvelukohtaisia pyynt\u00f6j\u00e4.\n"
],
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"mainCpvCode": {
"code": "72000000",
"name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
"vocCodes": []
},
"totalValue": {
"type": 0
},
"validationState": 2
},
"conditionsInformation": {
"professionalSuitabilityRequirements": [
"Tarjouspyynn\u00f6n ja sen liitteiden mukaisesti."
],
"economicCriteriaToParticipate": true,
"economicCriteriaDescription": [],
"economicRequiredStandards": [],
"technicalCriteriaToParticipate": true,
"technicalCriteriaDescription": [],
"technicalRequiredStandards": [],
"rulesForParticipation": [
"Tarjouspyynn\u00f6n ja sen liitteiden mukaisesti."
],
"restrictedToShelteredWorkshop": false,
"restrictedToShelteredProgram": false,
"reservedOrganisationServiceMission": false,
"depositsRequired": [
"Tarjouspyynn\u00f6n ja sen liitteiden mukaisesti."
],
"financingConditions": [
"Tarjouspyynn\u00f6n ja sen liitteiden mukaisesti."
],
"legalFormTaken": [],
"ciriteriaForTheSelectionOfParticipants": [],
"executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
"referenceToRelevantLawRegulationOrProvision": [],
"participationIsReservedForProfession": false,
"contractPerformanceConditions": [
"Tarjouspyynn\u00f6n ja sen liitteiden mukaisesti."
],
"obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
"validationState": 2
},
"complementaryInformation": {
"isRecurringProcurement": false,
"estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [],
"electronicOrderingUsed": false,
"electronicInvoicingUsed": true,
"electronicPaymentUsed": false,
"additionalInformation": [],
"validationState": 2
},
"datePublished": "2018-11-05T16:45:13",
"state": 2,
"tedPublishState": 4,
"tedSubmissionId": "20181105-005263",
"tedPublishRequestSentDate": "2018-11-05T00:00:00",
"tedPublicationInfo": {
"ojs_number": "2018\/S 213-489212",
"no_doc_ojs": "2018\/S 213-489212",
"publication_date": "2018-11-06T10:00:00",
"ted_links": {}
},
"tedValidationErrors": [],
"noticeOjsNumber": "2018\/S 213-489212",
"previousNoticeOjsNumber": "2018\/S 107-243933",
"procedureInformation": {
"procedureType": 1,
"acceleratedProcedure": false,
"justificationForAcceleratedProcedure": [],
"contestType": 0,
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"justificationForDurationOverFourYears": [],
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
"reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
"electronicAuctionWillBeUsed": false,
"procurementGovernedByGPA": true,
"disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
"mainFeaturesAward": [],
"validationState": 2
},
"tenderingInformation": {
"tendersOrRequestsToParticipateDueDateTime": "2018-12-10T12:00:00",
"languages": [
"FI"
],
"tendersMustBeValidOption": 1,
"tendersMustBeValidUntil": "2019-03-29T00:00:00",
"tendersMustBeValidForMonths": 0,
"tenderOpeningConditions": {
"openingDateAndTime": "2018-12-10T12:05:00",
"place": [
"HSL"
],
"informationAboutAuthorisedPersons": [
"Tarjousten avaamistilaisuus ei ole julkinen."
]
},
"estimatedExecutionTimeFrame": {
"type": 3,
"canBeRenewed": false
},
"validationState": 2
},
"attachments": [],
"hasAttachments": false,
"changes": [],
"isCorrigendum": false,
"isMigrated": true,
"isCancelled": false,
"cancelledReason": [],
"isLatest": true,
"language": "FI",
"proceduresForReview": {
"reviewBody": {
"officialName": "Markkinaoikeus",
"postalAddress": {
"streetAddress": "Radanrakentajantie 5",
"postalCode": "00520",
"town": "Helsinki",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 295643300",
"email": "[email protected]",
"mainUrl": "http:\/\/www.oikeus.fi\/markkinaoikeus",
"validationState": 0
},
"reviewProcedure": [],
"validationState": 2
},
"attachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 2
},
"contractAwardsDefence": [],
"annexes": {
"d1": {
"noTenders": false,
"procedureType": 0,
"suppliesManufacturedForResearch": false,
"providedByOnlyParticularOperator": false,
"reasonForNoCompetition": 0,
"extremeUrgency": false,
"additionalDeliveries": false,
"repetitionExisting": false,
"designContestAward": false,
"commodityMarket": false,
"advantageousTerms": false,
"advantageousPurchaseReason": 0
},
"d2": {
"noTenders": false,
"pureResearch": false,
"providedByOnlyParticularOperator": false,
"reasonForNoCompetition": 0,
"extremeUrgency": false,
"additionalDeliveries": false,
"repetitionExisting": false,
"designContestAward": false,
"commodityMarket": false,
"advantageousTerms": false,
"advantageousPurchaseReason": 0,
"bargainPurchase": false,
"justification": []
}
},
"isPrivateSmallValueProcurement": false,
"dateCreated": "2019-12-31T14:05:46.9607915",
"dateModified": "2020-01-08T22:21:12.3729538"
}