{
"id": 122875,
"procurementProjectId": 84429,
"noticeNumber": "2023-122875",
"reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
"corrigendumAdditionalInformation": [],
"creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
"type": 9901,
"project": {
"id": 84429,
"title": "Kutsu markkinavuoropuheluun: Asiointiportaali It\u00e4-Uudenmaan asiakkaiden ja ammattilaisten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n",
"contractType": 2,
"procurementCategory": 1,
"referenceNumber": "449947",
"jointProcurement": false,
"procurementLaw": [],
"centralPurchasing": false,
"coPurchasers": [],
"validationState": 0,
"organisation": {
"id": "d103bb5e-c7c2-4004-f690-08da01eac561",
"information": {
"officialName": "It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialue",
"nationalRegistrationNumber": "3221339-3",
"nutsCodes": [
"FI1B"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Mannerheiminkatu 20 K",
"postalCode": "06100",
"town": "Porvoo",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 443097937",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Emmi Lind",
"mainUrl": "https:\/\/itauusimaa.fi\/",
"validationState": 0
},
"contractingAuthorityType": 64,
"otherContractingAuthorityType": "Hyvinvointialue",
"contractingType": 0,
"mainActivity": 0,
"mainActivityUtilities": 0,
"validationState": 0,
"dataSource": 0,
"identifierMissing": false,
"vhsStatus": 0
},
"state": 1,
"defenceWorks": 0,
"defenceSupplies": 0,
"publish": 2,
"agricultureWorks": 0,
"isPrivate": false,
"isConcluded": false,
"tendering": 0
},
"lotsInfo": {
"divisionLots": false,
"lotsSubmittedFor": 0,
"lotsSubmittedForQuantity": 0,
"lotsMaxAwarded": false,
"lotsMaxAwardedQuantity": 0,
"lotCombinationPossible": false,
"lotCombinationPossibleDescription": [],
"validationState": 0
},
"objectDescriptions": [
{
"mainCpvCode": {
"code": "72000000",
"name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
"vocCodes": []
},
"quantityOrScope": [],
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [
"FI1B1"
],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [
"Markkinavuoropuhelu",
"",
"T\u00e4m\u00e4n ilmoitus ei ole hankintailmoitus, vaan yrityksille suunnattu pyynt\u00f6 osallistua markkinavuoropuheluun Tilaajan valmisteluryhm\u00e4n kanssa. It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialue k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 t\u00e4ll\u00e4 ilmoituksella vuoropuhelun, jonka tavoitteena on ker\u00e4t\u00e4 markkinoilla toimivien yritysten n\u00e4kemyksi\u00e4 Tilaajan tarvetta ja visiota vastaavan hankinnan kohteen ja toimitusmallin m\u00e4\u00e4ritt\u00e4miseksi ennen hankintalain mukaisen hankintamenettelyn k\u00e4ynnist\u00e4mist\u00e4. Vuoropuheluun osallistumisesta kiinnostuneita yrityksi\u00e4 pyydet\u00e4\u00e4n tutustumaan t\u00e4m\u00e4n ilmoitustekstin kohtaan 'Kiinnostuksen osoitus ja tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen'.",
"",
"Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on kartoittaa toimittajamarkkinaa, kuulla potentiaalisilta tarjoajilta heid\u00e4n tarjoamiensa ratkaisujen hy\u00f6dynt\u00e4misen mahdollisuuksista sek\u00e4 viesti\u00e4 Tilaajan suunnitelmista liittyen k\u00e4ynnistett\u00e4v\u00e4\u00e4n kilpailutukseen. ",
"",
"Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytyksen\u00e4 tarjouskilpailuun osallistumiselle. Markkinavuoropuhelun toteuttaminen ei velvoita It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialuetta toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Markkinavuoropuhelun aikana osapuolten v\u00e4lill\u00e4 annetut tiedot ei sido kumpaakaan osapuolta ja tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n luottamuksellisina. P\u00e4\u00e4t\u00f6kset etenemistavasta ja mahdollisen tarjouskilpailun j\u00e4rjest\u00e4misest\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n julkisia hankintoja koskevien menettelyjen ja m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti markkinavuoropuhelun p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen.",
"",
"Taustaa",
"",
"It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialueen strategisena linjauksena on kasvattaa digiasioinnin osuutta sosiaali- ja terveydenhuollossa ja alueella on asetettu kunnianhimoisia tavoitteita digitaalisuuden lis\u00e4\u00e4miseksi. S\u00e4hk\u00f6isen asiointikokonaisuuden pitk\u00e4n aikav\u00e4lin tavoitteena on lis\u00e4t\u00e4 digiasioinnin merkityst\u00e4 tarjoten sujuvia ja asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 palveluita It\u00e4-Uudenmaan asukkaille. S\u00e4hk\u00f6isen asiointikokonaisuuden vahvaa edist\u00e4mist\u00e4 ohjaavat sote-uudistuksen tavoitteet, hyvinvointialueen strategia sek\u00e4 asukkaiden ja ammattilaisten toiveet s\u00e4hk\u00f6isist\u00e4 palveluista.",
"",
"Tavoitetilassa vuonna 2025 digiasiointi on ensisijainen asiointikanava kaikille halukkaille asiakkaille. S\u00e4hk\u00f6isill\u00e4 palveluilla tarjotaan selke\u00e4, yhten\u00e4inen, sujuva sek\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6inen asiointi asukkaalle sek\u00e4 h\u00e4iri\u00f6kysynn\u00e4n ehk\u00e4iseminen toimivan digitaalisen ohjauksen avulla. Tavoitteena on palveluiden tehostaminen asiakkaan omaa roolia kasvattamalla ja automaatiota lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4. Digipalveluilla s\u00e4\u00e4stet\u00e4\u00e4n henkil\u00f6ty\u00f6t\u00e4, jolloin henkil\u00f6kohtaisempi apu pystyt\u00e4\u00e4n kohdentamaan sit\u00e4 eniten tarvitseville. S\u00e4hk\u00f6isell\u00e4 asioinnilla pyrit\u00e4\u00e4n parantamaan saatavuutta, saavutettavuutta sek\u00e4 hoidon oikea-aikaisuutta. ",
"",
"It\u00e4-Uudenmaan visiona on rakentaa yhten\u00e4inen, intuitiivinen ja selke\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isen asioinnin kokonaisuus, joka tarjoaa hy\u00f6tyj\u00e4 niin asiakkaalle, ammattilaiselle kuin koko hyvinvointialueelle ja jota hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n laajasti palveluntuotannossa. Asioinnin kokonaisuus muodostuu asiointiportaalista, erillisratkaisuista sek\u00e4 kansallisista ratkaisuista. Asiointiportaali on koko yhten\u00e4isen asioinnin ydin, ja erillisratkaisut t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t portaalia erityistarpeiden osalta. Osana uusien ratkaisujen suunnittelua It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialue k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 markkinavuoropuhelun, jonka tavoitteena on kartoittaa Tilaajan tarpeeseen soveltuvien ratkaisujen markkinatarjontaa.",
"",
"Vuoropuhelun tavoitteet ",
"",
"Markkinavuoropuhelun tavoitteena on kartoittaa: ",
"- Hankinnan yksityiskohtien selvitt\u00e4minen, tarvittavat l\u00e4ht\u00f6tiedot ja tarjouslaskennan tietovaatimukset ratkaisujen arviointi, suunnittelu ja k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto vaatii lopputulosten selvitt\u00e4mist\u00e4",
"- Uusia innovaatiota ratkaisun toteuttamisesta, my\u00f6s muiden toimialojen k\u00e4ytt\u00f6kohteista",
"- Potentiaalisten toimittajien kyvykkyyksin arviointi asiointiportaaliratkaisun toimittamiseen ja n\u00e4it\u00e4 vastaavien vertaluperusteiden muotoilu",
"",
"Tavoitteiden saavuttamiseksi yrityksilt\u00e4 odotetaan aktiivista ja ratkaisukeskeist\u00e4 orientaatiota vuoropuheluun. Yritysten on hyv\u00e4 tiedostaa hankinnan olevan valmisteluvaiheessa ja julkisen hankinnan reunaehdot hankintamenettelyn toteuttamisessa erityisesti vertailuperusteiden asettamista ja hankintap\u00e4\u00e4tt\u00e4mist\u00e4 koskevilta osin. Vuoropuhelussa yritysten odotetaan laativan kirjallisia vastauksia Tilaajan laatimiin kysymyksiin sek\u00e4 mahdollisuuksien mukaan vastaamaan Tilaajan valmisteluryhm\u00e4n j\u00e4senten haastattelupyynt\u00f6ihin. ",
"",
"Hankinnan kohde - Asiointiportaali",
"",
"Asiointiportaalin tarkoitus on tulla ensisijaisesti asukkaiden sek\u00e4 heid\u00e4n kanssaan ty\u00f6skentelevien hoitoty\u00f6n ammattilaisten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Asiointiportaalissa tulee olla k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4t sek\u00e4 asiakkaiden, ett\u00e4 ammattilaisten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. ",
"Tilaaja on tunnistanut muun muassa seuraavia tarpeita asiakkaan n\u00e4k\u00f6kulmasta: ",
"- Asiakas ja ammattilainen pystyv\u00e4t s\u00e4hk\u00f6postin omaisesti l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n ja vastaanottamaan viestej\u00e4 ja liitetiedostoja luotettavasti ja tietoturvallisesti",
"- Asiakkaan on mahdollista t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 palvelua\/hoitoa koskevat tiedot (lomakkeet ja esitiedot) s\u00e4hk\u00f6isesti ",
"- Asiakas pystyy muokkaamaan omia henkil\u00f6tiedoistaan puhelinnumeroa ja s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta",
"- Asiakas pystyy antamaan hoidon tai palvelun edellytt\u00e4m\u00e4t suostumukset ja tahdonilmaisut s\u00e4hk\u00f6isesti, sek\u00e4 tarkastelemaan ja muokkaamaan niit\u00e4 ilman kontaktia ammattilaiseen",
"- Asiakas pystyy itsen\u00e4isesti ilman kontaktia ammattilaiseen tarkastelemaan omaa hoitoa\/ palvelua koskevia tietojaan, kuten ajanvarauksia, hoitokertomuksia, tutkimustuloksia, p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4, asiakkuutta, l\u00e4\u00e4kityst\u00e4 ja reseptej\u00e4 sek\u00e4 l\u00e4hetteit\u00e4",
"-Asiakas pystyy antamaan palautetta hyvinvointialueen palveluista ajasta ja paikasta riippumatta HVA:n itse laatiman avoimen tai strukturoidun s\u00e4hk\u00f6isen lomakkeen kautta",
"-Asiakas pystyy hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n ja kirjaamaan et\u00e4seurantaan ja -mittauksiuksiin liittyvi\u00e4 tietoja",
"-Puolesta -asioinnin mahdollisuus",
"-Asiakas pystyy asioimaan Kaksikielisesti",
"",
"Ammattilaisten ja palveluntuotannon n\u00e4k\u00f6kulmasta tilaaja on tunnistanut muun muassa seuraavia tarpeita: ",
"- Ammattilaisella on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n selke\u00e4 n\u00e4kym\u00e4 kaikkiin k\u00e4ynniss\u00e4 oleviin omiin asiakkuuksiinsa (esim. asiakkailta tulleet viestit ja asiakkaiden ajanvaraukset)",
"- HVA:n on mahdollista r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4 asiakkaiden lomakkeiden ja kyselyiden pohjat tarpeen ja tilanteen mukaisiksi",
"- Potilaalle voidaan k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 miss\u00e4 tahansa hoidon tai palvelun vaiheessa digitaalinen hoitokokonaisuus, jonka kautta h\u00e4nt\u00e4 voidaan et\u00e4monitoroida ja tukea (esim. pitk\u00e4aikaissairaiden elintapojen ohjaus tai mielenterveyden hoitopolku)",
"- Ammattilainen kirjautuu portaaliin VRK-kortilla",
"",
"Teknologian\u00e4k\u00f6kulmasta ratkaisuun kohdistuu ainakin seuraavanlaisia tarpeita: ",
"- P\u00e4\u00e4telaiteriippumattomuus \u2013 k\u00e4ytt\u00f6mahdollisuus sek\u00e4 selaimen kautta, ett\u00e4 mobiilioptimoidusti\/ mobiilisovelluksen kautta",
"- K\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4n intuitiivisuus, helppok\u00e4ytt\u00f6isyys ja saavutettavuus",
"- Integroitavuus asiakas- ja potilastietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n",
"- Integroitavuus kansallisiin palveluihin, esim. Omaolon oirearvioihin.",
"- Integroitavuus DVV:N",
"- Vahva tunnistautuminen Suomi.fi -palvelun kautta sek\u00e4 mahdollisuus puolesta asiointiin",
"- Mahdollistaa my\u00f6s sosiaalihuollon asiakkaiden palvelemisen sek\u00e4 saumattoman sote-rajapinnan ",
"- Moderni teknologiatoteutus: palvelua kehitet\u00e4\u00e4n jatkuvasti ja ketter\u00e4sti vastaamaan nykyteknologian mahdollisuuksia",
"- Mahdollisuus r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4\u00e4 ja palvelusis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 HVA:n br\u00e4ndin ja tarpeiden mukaisiksi",
"- P\u00e4\u00e4k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n hallinnointity\u00f6kalu ja analytiikkan\u00e4kym\u00e4",
"",
"Teknologiavalinnoista It\u00e4-Uudellamaalla",
"",
"It\u00e4-Uudellamaalla on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kunnissa k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 eri asiakas- ja potilastietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 perusterveydenhullossa, sosiaalihuollossa ja suunterveydenhuollossa (Lifecare, Pegasos, Mediatri, ProConsona). Alueella tullaan ottamaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n yhten\u00e4inen APTJ, joka hankitaan alueelle asiakasportaalista erillisen\u00e4 ratkaisuna. It\u00e4-Uudellamaalla on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kilpailutuksessa my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6isen ajanvarauksen erillisratkaisu.",
"",
"Kiinnostuksen osoitus ja tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen",
"",
"Pyyd\u00e4mme markkinakartoitukseen osallistumisesta kiinnostuneita yrityksi\u00e4 ilmoittautumaan 28.3.2023 klo: 12:00 menness\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteella [email protected] ja otsikoimaan viesti: Asiointiportaali It\u00e4-Uudenmaan asiakkaiden ja ammattilaisten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n \u2013 markkinavuoropuheluun osallistuminen. Markkinakartoitukseen liittyv\u00e4 ilmoittautumiss\u00e4hk\u00f6posti pyydet\u00e4\u00e4n v\u00e4litt\u00e4m\u00e4\u00e4n cc-tietona my\u00f6s Tilaajan hankintapalvelujen ryhm\u00e4s\u00e4hk\u00f6postiiin [email protected]. ",
"",
"Erillisen s\u00e4hk\u00f6isen ilmoituksen j\u00e4tt\u00e4minen Tarjouspalvelu.fi-portaalissa s\u00e4hk\u00f6posti-ilmoittautumisen lis\u00e4ksi ei ole tarpeen.",
""
],
"disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
"awardCriteria": {
"criterionTypes": 8,
"qualityCriteria": [],
"costCriteria": [],
"priceCriterion": {},
"criterion": [],
"criteriaStatedInProcurementDocuments": false
},
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"candidateNumberRestrictions": {
"envisagedNumber": 0,
"envisagedMinimumNumber": 0,
"envisagedMaximumNumber": 0,
"selected": 0
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
"euFunds": {
"procurementRelatedToEuProgram": false
},
"additionalInformation": [],
"awardContract": {
"contractAwarded": 0,
"awardedContracts": []
},
"validationState": 0
}
],
"communicationInformation": {
"procurementDocumentsAvailable": 0,
"additionalInformation": 1,
"additionalInformationAddress": {
"officialName": "It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialue",
"nationalRegistrationNumber": "3221339-3",
"nutsCodes": [
"FI1B"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Mannerheiminkatu 20 K",
"postalCode": "06100",
"town": "Porvoo",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 443097937",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Emmi Lind",
"mainUrl": "https:\/\/itauusimaa.fi\/",
"validationState": 0
},
"otherAddressForProcurementDocuments": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"validationState": 0
},
"sendTendersOption": 1,
"electronicAddressToSendTenders": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/itauusimaa?id=449947&tpk=0cc8afd6-dbc0-497b-be96-9434081d8214",
"addressToSendTenders": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"validationState": 0
},
"electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
"documentsEntirelyInHilma": false,
"specsAndAdditionalDocuments": 0,
"validationState": 0
},
"contactPerson": {
"name": "Emmi Lind",
"email": "[email protected]",
"phone": "+358 443097937"
},
"procurementObject": {
"shortDescription": [
"Markkinavuoropuhelu",
"",
"T\u00e4m\u00e4n ilmoitus ei ole hankintailmoitus, vaan yrityksille suunnattu pyynt\u00f6 osallistua markkinavuoropuheluun Tilaajan valmisteluryhm\u00e4n kanssa. It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialue k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 t\u00e4ll\u00e4 ilmoituksella vuoropuhelun, jonka tavoitteena on ker\u00e4t\u00e4 markkinoilla toimivien yritysten n\u00e4kemyksi\u00e4 Tilaajan tarvetta ja visiota vastaavan hankinnan kohteen ja toimitusmallin m\u00e4\u00e4ritt\u00e4miseksi ennen hankintalain mukaisen hankintamenettelyn k\u00e4ynnist\u00e4mist\u00e4. Vuoropuheluun osallistumisesta kiinnostuneita yrityksi\u00e4 pyydet\u00e4\u00e4n tutustumaan t\u00e4m\u00e4n ilmoitustekstin kohtaan 'Kiinnostuksen osoitus ja tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen'.",
"",
"Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on kartoittaa toimittajamarkkinaa, kuulla potentiaalisilta tarjoajilta heid\u00e4n tarjoamiensa ratkaisujen hy\u00f6dynt\u00e4misen mahdollisuuksista sek\u00e4 viesti\u00e4 Tilaajan suunnitelmista liittyen k\u00e4ynnistett\u00e4v\u00e4\u00e4n kilpailutukseen. ",
"",
"Markkinavuoropuheluun osallistuminen ei ole edellytyksen\u00e4 tarjouskilpailuun osallistumiselle. Markkinavuoropuhelun toteuttaminen ei velvoita It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialuetta toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Markkinavuoropuhelun aikana osapuolten v\u00e4lill\u00e4 annetut tiedot ei sido kumpaakaan osapuolta ja tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n luottamuksellisina. P\u00e4\u00e4t\u00f6kset etenemistavasta ja mahdollisen tarjouskilpailun j\u00e4rjest\u00e4misest\u00e4 tehd\u00e4\u00e4n julkisia hankintoja koskevien menettelyjen ja m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti markkinavuoropuhelun p\u00e4\u00e4ttymisen j\u00e4lkeen.",
"",
"Taustaa",
"",
"It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialueen strategisena linjauksena on kasvattaa digiasioinnin osuutta sosiaali- ja terveydenhuollossa ja alueella on asetettu kunnianhimoisia tavoitteita digitaalisuuden lis\u00e4\u00e4miseksi. S\u00e4hk\u00f6isen asiointikokonaisuuden pitk\u00e4n aikav\u00e4lin tavoitteena on lis\u00e4t\u00e4 digiasioinnin merkityst\u00e4 tarjoten sujuvia ja asiakasl\u00e4ht\u00f6isi\u00e4 palveluita It\u00e4-Uudenmaan asukkaille. S\u00e4hk\u00f6isen asiointikokonaisuuden vahvaa edist\u00e4mist\u00e4 ohjaavat sote-uudistuksen tavoitteet, hyvinvointialueen strategia sek\u00e4 asukkaiden ja ammattilaisten toiveet s\u00e4hk\u00f6isist\u00e4 palveluista.",
"",
"Tavoitetilassa vuonna 2025 digiasiointi on ensisijainen asiointikanava kaikille halukkaille asiakkaille. S\u00e4hk\u00f6isill\u00e4 palveluilla tarjotaan selke\u00e4, yhten\u00e4inen, sujuva sek\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6inen asiointi asukkaalle sek\u00e4 h\u00e4iri\u00f6kysynn\u00e4n ehk\u00e4iseminen toimivan digitaalisen ohjauksen avulla. Tavoitteena on palveluiden tehostaminen asiakkaan omaa roolia kasvattamalla ja automaatiota lis\u00e4\u00e4m\u00e4ll\u00e4. Digipalveluilla s\u00e4\u00e4stet\u00e4\u00e4n henkil\u00f6ty\u00f6t\u00e4, jolloin henkil\u00f6kohtaisempi apu pystyt\u00e4\u00e4n kohdentamaan sit\u00e4 eniten tarvitseville. S\u00e4hk\u00f6isell\u00e4 asioinnilla pyrit\u00e4\u00e4n parantamaan saatavuutta, saavutettavuutta sek\u00e4 hoidon oikea-aikaisuutta. ",
"",
"It\u00e4-Uudenmaan visiona on rakentaa yhten\u00e4inen, intuitiivinen ja selke\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isen asioinnin kokonaisuus, joka tarjoaa hy\u00f6tyj\u00e4 niin asiakkaalle, ammattilaiselle kuin koko hyvinvointialueelle ja jota hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n laajasti palveluntuotannossa. Asioinnin kokonaisuus muodostuu asiointiportaalista, erillisratkaisuista sek\u00e4 kansallisista ratkaisuista. Asiointiportaali on koko yhten\u00e4isen asioinnin ydin, ja erillisratkaisut t\u00e4ydent\u00e4v\u00e4t portaalia erityistarpeiden osalta. Osana uusien ratkaisujen suunnittelua It\u00e4-Uudenmaan hyvinvointialue k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 markkinavuoropuhelun, jonka tavoitteena on kartoittaa Tilaajan tarpeeseen soveltuvien ratkaisujen markkinatarjontaa.",
"",
"Vuoropuhelun tavoitteet ",
"",
"Markkinavuoropuhelun tavoitteena on kartoittaa: ",
"- Hankinnan yksityiskohtien selvitt\u00e4minen, tarvittavat l\u00e4ht\u00f6tiedot ja tarjouslaskennan tietovaatimukset ratkaisujen arviointi, suunnittelu ja k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notto vaatii lopputulosten selvitt\u00e4mist\u00e4",
"- Uusia innovaatiota ratkaisun toteuttamisesta, my\u00f6s muiden toimialojen k\u00e4ytt\u00f6kohteista",
"- Potentiaalisten toimittajien kyvykkyyksin arviointi asiointiportaaliratkaisun toimittamiseen ja n\u00e4it\u00e4 vastaavien vertaluperusteiden muotoilu",
"",
"Tavoitteiden saavuttamiseksi yrityksilt\u00e4 odotetaan aktiivista ja ratkaisukeskeist\u00e4 orientaatiota vuoropuheluun. Yritysten on hyv\u00e4 tiedostaa hankinnan olevan valmisteluvaiheessa ja julkisen hankinnan reunaehdot hankintamenettelyn toteuttamisessa erityisesti vertailuperusteiden asettamista ja hankintap\u00e4\u00e4tt\u00e4mist\u00e4 koskevilta osin. Vuoropuhelussa yritysten odotetaan laativan kirjallisia vastauksia Tilaajan laatimiin kysymyksiin sek\u00e4 mahdollisuuksien mukaan vastaamaan Tilaajan valmisteluryhm\u00e4n j\u00e4senten haastattelupyynt\u00f6ihin. ",
"",
"Hankinnan kohde - Asiointiportaali",
"",
"Asiointiportaalin tarkoitus on tulla ensisijaisesti asukkaiden sek\u00e4 heid\u00e4n kanssaan ty\u00f6skentelevien hoitoty\u00f6n ammattilaisten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. Asiointiportaalissa tulee olla k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4t sek\u00e4 asiakkaiden, ett\u00e4 ammattilaisten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. ",
"Tilaaja on tunnistanut muun muassa seuraavia tarpeita asiakkaan n\u00e4k\u00f6kulmasta: ",
"- Asiakas ja ammattilainen pystyv\u00e4t s\u00e4hk\u00f6postin omaisesti l\u00e4hett\u00e4m\u00e4\u00e4n ja vastaanottamaan viestej\u00e4 ja liitetiedostoja luotettavasti ja tietoturvallisesti",
"- Asiakkaan on mahdollista t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ja l\u00e4hett\u00e4\u00e4 palvelua\/hoitoa koskevat tiedot (lomakkeet ja esitiedot) s\u00e4hk\u00f6isesti ",
"- Asiakas pystyy muokkaamaan omia henkil\u00f6tiedoistaan puhelinnumeroa ja s\u00e4hk\u00f6postiosoitetta",
"- Asiakas pystyy antamaan hoidon tai palvelun edellytt\u00e4m\u00e4t suostumukset ja tahdonilmaisut s\u00e4hk\u00f6isesti, sek\u00e4 tarkastelemaan ja muokkaamaan niit\u00e4 ilman kontaktia ammattilaiseen",
"- Asiakas pystyy itsen\u00e4isesti ilman kontaktia ammattilaiseen tarkastelemaan omaa hoitoa\/ palvelua koskevia tietojaan, kuten ajanvarauksia, hoitokertomuksia, tutkimustuloksia, p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4, asiakkuutta, l\u00e4\u00e4kityst\u00e4 ja reseptej\u00e4 sek\u00e4 l\u00e4hetteit\u00e4",
"-Asiakas pystyy antamaan palautetta hyvinvointialueen palveluista ajasta ja paikasta riippumatta HVA:n itse laatiman avoimen tai strukturoidun s\u00e4hk\u00f6isen lomakkeen kautta",
"-Asiakas pystyy hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n ja kirjaamaan et\u00e4seurantaan ja -mittauksiuksiin liittyvi\u00e4 tietoja",
"-Puolesta -asioinnin mahdollisuus",
"-Asiakas pystyy asioimaan Kaksikielisesti",
"",
"Ammattilaisten ja palveluntuotannon n\u00e4k\u00f6kulmasta tilaaja on tunnistanut muun muassa seuraavia tarpeita: ",
"- Ammattilaisella on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n selke\u00e4 n\u00e4kym\u00e4 kaikkiin k\u00e4ynniss\u00e4 oleviin omiin asiakkuuksiinsa (esim. asiakkailta tulleet viestit ja asiakkaiden ajanvaraukset)",
"- HVA:n on mahdollista r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4 asiakkaiden lomakkeiden ja kyselyiden pohjat tarpeen ja tilanteen mukaisiksi",
"- Potilaalle voidaan k\u00e4ynnist\u00e4\u00e4 miss\u00e4 tahansa hoidon tai palvelun vaiheessa digitaalinen hoitokokonaisuus, jonka kautta h\u00e4nt\u00e4 voidaan et\u00e4monitoroida ja tukea (esim. pitk\u00e4aikaissairaiden elintapojen ohjaus tai mielenterveyden hoitopolku)",
"- Ammattilainen kirjautuu portaaliin VRK-kortilla",
"",
"Teknologian\u00e4k\u00f6kulmasta ratkaisuun kohdistuu ainakin seuraavanlaisia tarpeita: ",
"- P\u00e4\u00e4telaiteriippumattomuus \u2013 k\u00e4ytt\u00f6mahdollisuus sek\u00e4 selaimen kautta, ett\u00e4 mobiilioptimoidusti\/ mobiilisovelluksen kautta",
"- K\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4n intuitiivisuus, helppok\u00e4ytt\u00f6isyys ja saavutettavuus",
"- Integroitavuus asiakas- ja potilastietoj\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n",
"- Integroitavuus kansallisiin palveluihin, esim. Omaolon oirearvioihin.",
"- Integroitavuus DVV:N",
"- Vahva tunnistautuminen Suomi.fi -palvelun kautta sek\u00e4 mahdollisuus puolesta asiointiin",
"- Mahdollistaa my\u00f6s sosiaalihuollon asiakkaiden palvelemisen sek\u00e4 saumattoman sote-rajapinnan ",
"- Moderni teknologiatoteutus: palvelua kehitet\u00e4\u00e4n jatkuvasti ja ketter\u00e4sti vastaamaan nykyteknologian mahdollisuuksia",
"- Mahdollisuus r\u00e4\u00e4t\u00e4l\u00f6id\u00e4 k\u00e4ytt\u00f6liittym\u00e4\u00e4 ja palvelusis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 HVA:n br\u00e4ndin ja tarpeiden mukaisiksi",
"- P\u00e4\u00e4k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4n hallinnointity\u00f6kalu ja analytiikkan\u00e4kym\u00e4",
"",
"Teknologiavalinnoista It\u00e4-Uudellamaalla",
"",
"It\u00e4-Uudellamaalla on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kunnissa k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 eri asiakas- ja potilastietoj\u00e4rjestelmi\u00e4 perusterveydenhullossa, sosiaalihuollossa ja suunterveydenhuollossa (Lifecare, Pegasos, Mediatri, ProConsona). Alueella tullaan ottamaan k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n yhten\u00e4inen APTJ, joka hankitaan alueelle asiakasportaalista erillisen\u00e4 ratkaisuna. It\u00e4-Uudellamaalla on t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 kilpailutuksessa my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6isen ajanvarauksen erillisratkaisu.",
"",
"Kiinnostuksen osoitus ja tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen",
"",
"Pyyd\u00e4mme markkinakartoitukseen osallistumisesta kiinnostuneita yrityksi\u00e4 ilmoittautumaan 28.3.2023 klo: 12:00 menness\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postitse osoitteella [email protected] ja otsikoimaan viesti: Asiointiportaali It\u00e4-Uudenmaan asiakkaiden ja ammattilaisten k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n \u2013 markkinavuoropuheluun osallistuminen. Markkinakartoitukseen liittyv\u00e4 ilmoittautumiss\u00e4hk\u00f6posti pyydet\u00e4\u00e4n v\u00e4litt\u00e4m\u00e4\u00e4n cc-tietona my\u00f6s Tilaajan hankintapalvelujen ryhm\u00e4s\u00e4hk\u00f6postiiin [email protected]. ",
"",
"Erillisen s\u00e4hk\u00f6isen ilmoituksen j\u00e4tt\u00e4minen Tarjouspalvelu.fi-portaalissa s\u00e4hk\u00f6posti-ilmoittautumisen lis\u00e4ksi ei ole tarpeen.",
""
],
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"estimatedValueCalculationMethod": [],
"mainCpvCode": {
"code": "72000000",
"name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
"vocCodes": []
},
"defence": {
"nutsCodes": [],
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"subcontract": {
"tendererHasToIndicateShare": false,
"tendererHasToIndicateChange": false,
"caMayOblige": false,
"successfulTenderer": false,
"successfulTendererToSpecify": false
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"totalQuantityOrScope": {
"type": 0
},
"renewals": {
"canBeRenewed": false
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"validationState": 0
},
"conditionsInformation": {
"professionalSuitabilityRequirements": [],
"economicCriteriaToParticipate": false,
"economicCriteriaDescription": [],
"economicRequiredStandards": [],
"technicalCriteriaToParticipate": false,
"technicalCriteriaDescription": [],
"technicalRequiredStandards": [],
"rulesForParticipation": [],
"restrictedToShelteredWorkshop": false,
"restrictedToShelteredProgram": false,
"reservedOrganisationServiceMission": false,
"depositsRequired": [],
"financingConditions": [],
"legalFormTaken": [],
"qualificationSystemConditions": [],
"ciriteriaForTheSelectionOfParticipants": [],
"executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
"referenceToRelevantLawRegulationOrProvision": [],
"participationIsReservedForProfession": false,
"indicateProfession": [],
"contractPerformanceConditions": [],
"obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationDefence": {
"depositsRequired": [],
"financingConditions": [],
"legalFormTaken": [],
"otherParticularConditions": [],
"personalSituationOfEconomicOperators": [],
"personalSituationOfSubcontractors": [],
"economicCriteriaOfEconomicOperators": [],
"economicCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
"economicCriteriaOfSubcontractors": [],
"economicCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
"technicalCriteriaOfEconomicOperators": [],
"technicalCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
"technicalCriteriaOfSubcontractors": [],
"technicalCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
"restrictedToShelteredWorkshops": false,
"restrictedToShelteredProgrammes": false,
"restrictedToParticularProfession": false,
"restrictedToParticularProfessionLaw": [],
"staffResponsibleForExecution": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationNational": {
"participantSuitabilityCriteria": [],
"requiredCertifications": [],
"additionalInformation": [],
"validationState": 0,
"reservedForShelteredWorkshopOrProgram": false
},
"complementaryInformation": {
"isRecurringProcurement": false,
"estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [],
"electronicOrderingUsed": false,
"electronicInvoicingUsed": false,
"electronicPaymentUsed": false,
"additionalInformation": [],
"validationState": 0
},
"datePublished": "2023-03-14T07:20:31.0563705",
"state": 2,
"tedPublishState": 0,
"tedValidationErrors": [],
"procedureInformation": {
"procedureType": 0,
"acceleratedProcedure": false,
"justificationForAcceleratedProcedure": [],
"contestType": 0,
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
"reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
"electronicAuctionWillBeUsed": false,
"additionalInformationAboutElectronicAuction": [],
"namesOfParticipantsAlreadySelected": [],
"procurementGovernedByGPA": false,
"criteriaForEvaluationOfProjects": [],
"disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
"mainFeaturesAward": [],
"validationState": 0
},
"tenderingInformation": {
"tendersOrRequestsToParticipateDueDateTime": "2023-03-28T12:00:00",
"languages": [
"FI"
],
"tendersMustBeValidOption": 0,
"tenderOpeningConditions": {},
"defence": {
"previousPublicationExists": false,
"hasPreviousContractNoticeOjsNumber": false,
"hasPreviousExAnteOjsNumber": false,
"payableDocuments": false,
"languageType": 0,
"languages": [],
"otherLanguage": false
},
"estimatedExecutionTimeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"validationState": 0
},
"rewardsAndJury": {
"prizeAwarded": false,
"numberAndValueOfPrizes": [],
"detailsOfPayments": [],
"serviceContractAwardedToWinner": false,
"decisionOfTheJuryIsBinding": false,
"namesOfSelectedMembersOfJury": [],
"validationState": 0
},
"resultsOfContest": {
"contestWasTerminated": false,
"noPrizeType": 0,
"originalNoticeSentVia": 0,
"participantsContemplated": 0,
"participantsSme": 0,
"participantsForeign": 0,
"disagreeParticipantCountPublish": false,
"winners": [],
"disagreeWinnersPublish": false,
"disagreeValuePublish": false,
"validationState": 0
},
"attachments": [],
"hasAttachments": false,
"changes": [],
"isCorrigendum": false,
"isMigrated": false,
"isCancelled": false,
"isContractAwardCancellationNotice": false,
"cancelledReason": [],
"isLatest": true,
"language": "FI",
"proceduresForReview": {
"reviewBody": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"validationState": 0
},
"reviewProcedure": [],
"validationState": 0
},
"attachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"rtpAttachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"pcftAttachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"modifications": {
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [],
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"justificationForDurationOverFourYears": [],
"justificationForDurationOverEightYears": [],
"totalValue": {},
"awardedToGroupOfEconomicOperators": false,
"contractors": [],
"description": [],
"reason": 0,
"reasonDescriptionEconomic": [],
"reasonDescriptionCircumstances": [],
"increaseBeforeModifications": {},
"increaseAfterModifications": {},
"validationState": 0
},
"contractAwardsDefence": [
{
"numberOfTenders": {
"disagreeTenderInformationToBePublished": false,
"total": 0
},
"contractor": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"isSmallMediumEnterprise": false,
"validationState": 0
},
"estimatedValue": {},
"contractValueType": 0,
"finalTotalValue": {},
"lowestOffer": {},
"highestOffer": {},
"annualOrMonthlyValue": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"likelyToBeSubcontracted": false,
"valueOfSubcontract": {},
"valueOfSubcontractNotKnown": false,
"subcontractingDescription": [],
"allOrCertainSubcontractsWillBeAwarded": false,
"shareOfContractWillBeSubcontracted": false,
"validationState": 0
}
],
"hilmaStatistics": {
"validationState": 0
},
"isPrivateSmallValueProcurement": false,
"espdRequestReferences": [],
"hilmaSubmissionDate": "2023-03-14T07:20:31.0422591",
"dateCreated": "2023-03-14T07:20:30.9756985",
"dateModified": "2023-03-14T07:20:31.0587657"
}