{
"id": 121050,
"procurementProjectId": 83257,
"noticeNumber": "2023-121050",
"reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
"corrigendumAdditionalInformation": [],
"creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
"type": 9901,
"project": {
"id": 83257,
"title": "Tietopyynt\u00f6: HUS 147-2023 Puhelinvaihdeymp\u00e4rist\u00f6n huolto- ja yll\u00e4pitopalvelu",
"contractType": 2,
"procurementCategory": 1,
"referenceNumber": "HUS 147-2023",
"jointProcurement": false,
"procurementLaw": [],
"centralPurchasing": false,
"coPurchasers": [],
"validationState": 0,
"organisation": {
"id": "a6163ac7-0308-423e-2cbd-08d78deb351a",
"information": {
"officialName": "HUS-yhtym\u00e4",
"nationalRegistrationNumber": "1567535-0",
"nutsCodes": [
"FI1"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "PL 441 (Uutistie 3, 01770 Vantaa)",
"postalCode": "00029",
"town": "Helsinki",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 504643889",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Tom Sundman",
"mainUrl": "http:\/\/www.hus.fi",
"validationState": 0
},
"contractingAuthorityType": 64,
"otherContractingAuthorityType": "Hyvinvointiyhtym\u00e4",
"contractingType": 0,
"mainActivity": 0,
"mainActivityUtilities": 0,
"validationState": 0,
"dataSource": 0,
"identifierMissing": false,
"vhsStatus": 0
},
"state": 1,
"defenceWorks": 0,
"defenceSupplies": 0,
"publish": 2,
"agricultureWorks": 0,
"isPrivate": false,
"isConcluded": false,
"tendering": 0
},
"lotsInfo": {
"divisionLots": false,
"lotsSubmittedFor": 0,
"lotsSubmittedForQuantity": 0,
"lotsMaxAwarded": false,
"lotsMaxAwardedQuantity": 0,
"lotCombinationPossible": false,
"lotCombinationPossibleDescription": [],
"validationState": 0
},
"objectDescriptions": [
{
"mainCpvCode": {
"code": "64210000",
"name": "Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut",
"vocCodes": []
},
"quantityOrScope": [],
"additionalCpvCodes": [
{
"code": "50330000",
"name": "Televiestint\u00e4laitteiden huolto",
"vocCodes": []
},
{
"code": "48510000",
"name": "Viestint\u00e4ohjelmatuotteet",
"vocCodes": []
}
],
"nutsCodes": [
"FI1"
],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [
"T\u00c4M\u00c4 EI OLE HANKINTAILMOITUS TAI TARJOUSPYYNT\u00d6 VAAN TIETOPYYNT\u00d6 MARKKINAKARTOITUSTA JA TEKNIST\u00c4 VUOROPUHELUA VARTEN: ",
"T\u00e4m\u00e4n tietopyynn\u00f6n\/ilmoituksen vuoropuhelusta avulla kartoitetaan markkinoita ja saadaan hankintaa koskevaa tietoa.",
"",
"Hankintayksikk\u00f6 ei aloita tarjouskilpailua Tietopyynn\u00f6n julkaisulla, vaan mahdollinen hankintailmoitus ja tarjouspyynt\u00f6 julkaistaan my\u00f6hemmin. Tietopyynt\u00f6 ei velvoita hankintayksikk\u00f6\u00e4 toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen ei ole edellytys my\u00f6hemp\u00e4\u00e4n mahdollisesti j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4\u00e4n tarjouskilpailuun osallistumiselle. Toimittajille ei makseta korvausta tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaamisesta tai markkinavuoropuheluun osallistumisesta. ",
"",
"T\u00e4m\u00e4n tietopyynn\u00f6n tarkoituksena on ker\u00e4t\u00e4 hankinnan kohdetta koskevaa tietoa mahdollista tulevaa kilpailutusta varten. T\u00e4m\u00e4n tietopyynn\u00f6n ja mahdollisesti k\u00e4yt\u00e4v\u00e4n vuoropuhelun avulla kartoitetaan markkinoita ja saadaan mahdollista hankintaa koskevaa tietoa.",
"",
"HUS-yhtym\u00e4 pyyt\u00e4\u00e4 tietoja puhelinvaihdeymp\u00e4rist\u00f6n huolto- ja yll\u00e4pitopalveluista. Tarkoituksenamme on selvitt\u00e4\u00e4, millaisia puhelinvahteiden huoltopalveluja on markkinoilla, mill\u00e4 hinnoitteluperiaatteilla ja miten toimitettuna. ",
"",
"HUSilla on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n ja omistuksessaan seuraavia Atos\/Unify-puhelinvaihdetekniikoita ja niihin liittyvi\u00e4 sovelluksia ja palveluja. Kaikki ratkaisukomponentit ovat valmistajan tuen piiriss\u00e4.",
"",
"1. OpenScape Voice -puhelinvaihde",
"2. OpenScape SBC -SIP-palomuuri",
"3. OpenScape 4000 -puhelinvaihde",
"4. ACWin-puhelunv\u00e4litysratkaisu",
"5. OpenScape Concierge -puhelunv\u00e4litysratkaisu",
"6. OpenScape Contact Center Enterprise -asiakaspalveluratkaisu",
"7. OpenScape Xpressions -puhepostiratkaisu",
"8. OpenScape Accounting -raportointiratkaisu",
"Puhelinvaihdeymp\u00e4rist\u00f6 palvelee koko HUS-organisaatiota kaikissa HUSin sairaaloissa ja toimipisteiss\u00e4 Uudenmaan alueella.",
"",
"Tietopyynt\u00f6vastauksessa pyyd\u00e4mme kuvaamaan toimittajan tuottamaa huolto- ja yll\u00e4pitopalvelua ja sen hinnoitteluperiaatteita erityisesti seuraavien kokonaisuuksien osalta:",
"",
"1. Henkil\u00f6st\u00f6n osaaminen yll\u00e4 kuvattujen ratkaisujen osalta",
"2. Palvelupiste: palvelupyynt\u00f6jen ja h\u00e4iri\u00f6ilmoitusten vastaanotto ja k\u00e4sittely, mm. palveluajat, tuetut kielet ja vastaanottotavat",
"3. Onsite-palvelut, palveluajat ja saatavuus, mahdollisesti osittain 24\/7\/365-palveluaika",
"4. Et\u00e4hallintapalvelut, palveluajat ja saatavuus, tahtotila 24\/7\/365-palveluaika",
"5. Palvelujen valvontaratkaisut, (automaattih\u00e4lytysten vastaanotto ja k\u00e4sittely)",
"6. Palvelutason raportointi",
"",
"Tietopyynt\u00f6vastauksen ohjeellinen pituus on enint\u00e4\u00e4n 3 sivua sis\u00e4lt\u00e4en vastaukset ja kuvaukset yll\u00e4 listattuihin kohtiin. Vastauksen liitteeksi toimittaja voi halutessaan liitt\u00e4\u00e4 esimerkinomaisen palvelukuvauksensa. ",
"",
"Vastaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n luottamuksellisesti.",
"Vastanneille osapuolille saatetaan my\u00f6hemmin l\u00e4hett\u00e4\u00e4 tarjouspyynt\u00f6asiakirjoja kommentoitavaksi.",
"",
"Toimittajan tulee toimittaa mieluiten suomenkieliset vastauksensa tietopyynt\u00f6\u00f6n s\u00e4hk\u00f6isesti Tarjouspalvelu.fi:n kautta. ",
"",
"Tietopyynn\u00f6n yhteystiedot: ",
"tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Jukka Pirinen, [email protected], 050-5821609",
"",
"",
""
],
"disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
"awardCriteria": {
"criterionTypes": 8,
"qualityCriteria": [],
"costCriteria": [],
"priceCriterion": {},
"criterion": [],
"criteriaStatedInProcurementDocuments": false
},
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"candidateNumberRestrictions": {
"envisagedNumber": 0,
"envisagedMinimumNumber": 0,
"envisagedMaximumNumber": 0,
"selected": 0
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
"euFunds": {
"procurementRelatedToEuProgram": false
},
"additionalInformation": [],
"awardContract": {
"contractAwarded": 0,
"awardedContracts": []
},
"validationState": 0
}
],
"communicationInformation": {
"procurementDocumentsAvailable": 0,
"additionalInformation": 1,
"additionalInformationAddress": {
"officialName": "HUS-yhtym\u00e4",
"nationalRegistrationNumber": "1567535-0",
"nutsCodes": [
"FI1"
],
"postalAddress": {
"streetAddress": "PL 441 (Uutistie 3, 01770 Vantaa)",
"postalCode": "00029",
"town": "Helsinki",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 504643889",
"email": "[email protected]",
"contactPerson": "Tom Sundman",
"mainUrl": "http:\/\/www.hus.fi",
"validationState": 0
},
"otherAddressForProcurementDocuments": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"validationState": 0
},
"sendTendersOption": 1,
"electronicAddressToSendTenders": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/huslogistiikka?id=447004&tpk=0747208f-0354-4a60-ba58-c9031e2670d9",
"addressToSendTenders": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"validationState": 0
},
"electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
"documentsEntirelyInHilma": false,
"specsAndAdditionalDocuments": 0,
"validationState": 0
},
"contactPerson": {
"name": "Tom Sundman",
"email": "[email protected]",
"phone": "+358 504643889"
},
"procurementObject": {
"shortDescription": [
"T\u00c4M\u00c4 EI OLE HANKINTAILMOITUS TAI TARJOUSPYYNT\u00d6 VAAN TIETOPYYNT\u00d6 MARKKINAKARTOITUSTA JA TEKNIST\u00c4 VUOROPUHELUA VARTEN: ",
"T\u00e4m\u00e4n tietopyynn\u00f6n\/ilmoituksen vuoropuhelusta avulla kartoitetaan markkinoita ja saadaan hankintaa koskevaa tietoa.",
"",
"Hankintayksikk\u00f6 ei aloita tarjouskilpailua Tietopyynn\u00f6n julkaisulla, vaan mahdollinen hankintailmoitus ja tarjouspyynt\u00f6 julkaistaan my\u00f6hemmin. Tietopyynt\u00f6 ei velvoita hankintayksikk\u00f6\u00e4 toteuttamaan varsinaista hankintaa. Tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaaminen ei ole edellytys my\u00f6hemp\u00e4\u00e4n mahdollisesti j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4\u00e4n tarjouskilpailuun osallistumiselle. Toimittajille ei makseta korvausta tietopyynt\u00f6\u00f6n vastaamisesta tai markkinavuoropuheluun osallistumisesta. ",
"",
"T\u00e4m\u00e4n tietopyynn\u00f6n tarkoituksena on ker\u00e4t\u00e4 hankinnan kohdetta koskevaa tietoa mahdollista tulevaa kilpailutusta varten. T\u00e4m\u00e4n tietopyynn\u00f6n ja mahdollisesti k\u00e4yt\u00e4v\u00e4n vuoropuhelun avulla kartoitetaan markkinoita ja saadaan mahdollista hankintaa koskevaa tietoa.",
"",
"HUS-yhtym\u00e4 pyyt\u00e4\u00e4 tietoja puhelinvaihdeymp\u00e4rist\u00f6n huolto- ja yll\u00e4pitopalveluista. Tarkoituksenamme on selvitt\u00e4\u00e4, millaisia puhelinvahteiden huoltopalveluja on markkinoilla, mill\u00e4 hinnoitteluperiaatteilla ja miten toimitettuna. ",
"",
"HUSilla on k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4\u00e4n ja omistuksessaan seuraavia Atos\/Unify-puhelinvaihdetekniikoita ja niihin liittyvi\u00e4 sovelluksia ja palveluja. Kaikki ratkaisukomponentit ovat valmistajan tuen piiriss\u00e4.",
"",
"1. OpenScape Voice -puhelinvaihde",
"2. OpenScape SBC -SIP-palomuuri",
"3. OpenScape 4000 -puhelinvaihde",
"4. ACWin-puhelunv\u00e4litysratkaisu",
"5. OpenScape Concierge -puhelunv\u00e4litysratkaisu",
"6. OpenScape Contact Center Enterprise -asiakaspalveluratkaisu",
"7. OpenScape Xpressions -puhepostiratkaisu",
"8. OpenScape Accounting -raportointiratkaisu",
"Puhelinvaihdeymp\u00e4rist\u00f6 palvelee koko HUS-organisaatiota kaikissa HUSin sairaaloissa ja toimipisteiss\u00e4 Uudenmaan alueella.",
"",
"Tietopyynt\u00f6vastauksessa pyyd\u00e4mme kuvaamaan toimittajan tuottamaa huolto- ja yll\u00e4pitopalvelua ja sen hinnoitteluperiaatteita erityisesti seuraavien kokonaisuuksien osalta:",
"",
"1. Henkil\u00f6st\u00f6n osaaminen yll\u00e4 kuvattujen ratkaisujen osalta",
"2. Palvelupiste: palvelupyynt\u00f6jen ja h\u00e4iri\u00f6ilmoitusten vastaanotto ja k\u00e4sittely, mm. palveluajat, tuetut kielet ja vastaanottotavat",
"3. Onsite-palvelut, palveluajat ja saatavuus, mahdollisesti osittain 24\/7\/365-palveluaika",
"4. Et\u00e4hallintapalvelut, palveluajat ja saatavuus, tahtotila 24\/7\/365-palveluaika",
"5. Palvelujen valvontaratkaisut, (automaattih\u00e4lytysten vastaanotto ja k\u00e4sittely)",
"6. Palvelutason raportointi",
"",
"Tietopyynt\u00f6vastauksen ohjeellinen pituus on enint\u00e4\u00e4n 3 sivua sis\u00e4lt\u00e4en vastaukset ja kuvaukset yll\u00e4 listattuihin kohtiin. Vastauksen liitteeksi toimittaja voi halutessaan liitt\u00e4\u00e4 esimerkinomaisen palvelukuvauksensa. ",
"",
"Vastaukset k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n luottamuksellisesti.",
"Vastanneille osapuolille saatetaan my\u00f6hemmin l\u00e4hett\u00e4\u00e4 tarjouspyynt\u00f6asiakirjoja kommentoitavaksi.",
"",
"Toimittajan tulee toimittaa mieluiten suomenkieliset vastauksensa tietopyynt\u00f6\u00f6n s\u00e4hk\u00f6isesti Tarjouspalvelu.fi:n kautta. ",
"",
"Tietopyynn\u00f6n yhteystiedot: ",
"tuotep\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Jukka Pirinen, [email protected], 050-5821609",
"",
"",
""
],
"estimatedValue": {
"type": 0
},
"estimatedValueCalculationMethod": [],
"mainCpvCode": {
"code": "64210000",
"name": "Puhelin- ja tiedonsiirtopalvelut",
"vocCodes": []
},
"defence": {
"nutsCodes": [],
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"subcontract": {
"tendererHasToIndicateShare": false,
"tendererHasToIndicateChange": false,
"caMayOblige": false,
"successfulTenderer": false,
"successfulTendererToSpecify": false
},
"optionsAndVariants": {
"variantsWillBeAccepted": false,
"partialOffersWillBeAccepted": false,
"options": false,
"optionType": 0
},
"totalQuantityOrScope": {
"type": 0
},
"renewals": {
"canBeRenewed": false
},
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"validationState": 0
},
"conditionsInformation": {
"professionalSuitabilityRequirements": [],
"economicCriteriaToParticipate": false,
"economicCriteriaDescription": [],
"economicRequiredStandards": [],
"technicalCriteriaToParticipate": false,
"technicalCriteriaDescription": [],
"technicalRequiredStandards": [],
"rulesForParticipation": [],
"restrictedToShelteredWorkshop": false,
"restrictedToShelteredProgram": false,
"reservedOrganisationServiceMission": false,
"depositsRequired": [],
"financingConditions": [],
"legalFormTaken": [],
"qualificationSystemConditions": [],
"ciriteriaForTheSelectionOfParticipants": [],
"executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
"referenceToRelevantLawRegulationOrProvision": [],
"participationIsReservedForProfession": false,
"indicateProfession": [],
"contractPerformanceConditions": [],
"obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationDefence": {
"depositsRequired": [],
"financingConditions": [],
"legalFormTaken": [],
"otherParticularConditions": [],
"personalSituationOfEconomicOperators": [],
"personalSituationOfSubcontractors": [],
"economicCriteriaOfEconomicOperators": [],
"economicCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
"economicCriteriaOfSubcontractors": [],
"economicCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
"technicalCriteriaOfEconomicOperators": [],
"technicalCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
"technicalCriteriaOfSubcontractors": [],
"technicalCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
"restrictedToShelteredWorkshops": false,
"restrictedToShelteredProgrammes": false,
"restrictedToParticularProfession": false,
"restrictedToParticularProfessionLaw": [],
"staffResponsibleForExecution": false,
"validationState": 0
},
"conditionsInformationNational": {
"participantSuitabilityCriteria": [],
"requiredCertifications": [],
"additionalInformation": [],
"validationState": 0,
"reservedForShelteredWorkshopOrProgram": false
},
"complementaryInformation": {
"isRecurringProcurement": false,
"estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [],
"electronicOrderingUsed": false,
"electronicInvoicingUsed": false,
"electronicPaymentUsed": false,
"additionalInformation": [],
"validationState": 0
},
"datePublished": "2023-02-22T10:05:48.3952554",
"state": 2,
"tedPublishState": 0,
"tedValidationErrors": [],
"procedureInformation": {
"procedureType": 0,
"acceleratedProcedure": false,
"justificationForAcceleratedProcedure": [],
"contestType": 0,
"frameworkAgreement": {
"includesFrameworkAgreement": false,
"includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
"frameworkAgreementType": 0,
"frameworkEnvisagedType": 0,
"includesDynamicPurchasingSystem": false,
"dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
"dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
"estimatedTotalValue": {
"type": 0
},
"duration": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
}
},
"reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
"reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
"electronicAuctionWillBeUsed": false,
"additionalInformationAboutElectronicAuction": [],
"namesOfParticipantsAlreadySelected": [],
"procurementGovernedByGPA": false,
"criteriaForEvaluationOfProjects": [],
"disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
"mainFeaturesAward": [],
"validationState": 0
},
"tenderingInformation": {
"tendersOrRequestsToParticipateDueDateTime": "2023-03-16T16:00:00",
"languages": [
"FI"
],
"tendersMustBeValidOption": 0,
"tenderOpeningConditions": {},
"defence": {
"previousPublicationExists": false,
"hasPreviousContractNoticeOjsNumber": false,
"hasPreviousExAnteOjsNumber": false,
"payableDocuments": false,
"languageType": 0,
"languages": [],
"otherLanguage": false
},
"estimatedExecutionTimeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"validationState": 0
},
"rewardsAndJury": {
"prizeAwarded": false,
"numberAndValueOfPrizes": [],
"detailsOfPayments": [],
"serviceContractAwardedToWinner": false,
"decisionOfTheJuryIsBinding": false,
"namesOfSelectedMembersOfJury": [],
"validationState": 0
},
"resultsOfContest": {
"contestWasTerminated": false,
"noPrizeType": 0,
"originalNoticeSentVia": 0,
"participantsContemplated": 0,
"participantsSme": 0,
"participantsForeign": 0,
"disagreeParticipantCountPublish": false,
"winners": [],
"disagreeWinnersPublish": false,
"disagreeValuePublish": false,
"validationState": 0
},
"attachments": [],
"hasAttachments": false,
"changes": [],
"isCorrigendum": false,
"isMigrated": false,
"isCancelled": false,
"isContractAwardCancellationNotice": false,
"cancelledReason": [],
"isLatest": true,
"language": "FI",
"proceduresForReview": {
"reviewBody": {
"officialName": "Markkinaoikeus",
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {
"streetAddress": "Radanrakentajantie 5",
"postalCode": "00520",
"town": "Helsinki",
"country": "FI"
},
"telephoneNumber": "+358 295643300",
"email": "[email protected]",
"mainUrl": "http:\/\/www.oikeus.fi\/markkinaoikeus",
"validationState": 0
},
"reviewProcedure": [],
"validationState": 0
},
"attachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"rtpAttachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"pcftAttachmentInformation": {
"description": [],
"links": [],
"validationState": 0
},
"modifications": {
"additionalCpvCodes": [],
"nutsCodes": [],
"mainsiteplaceWorksDelivery": [],
"descrProcurement": [],
"timeFrame": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"justificationForDurationOverFourYears": [],
"justificationForDurationOverEightYears": [],
"totalValue": {},
"awardedToGroupOfEconomicOperators": false,
"contractors": [],
"description": [],
"reason": 0,
"reasonDescriptionEconomic": [],
"reasonDescriptionCircumstances": [],
"increaseBeforeModifications": {},
"increaseAfterModifications": {},
"validationState": 0
},
"contractAwardsDefence": [
{
"numberOfTenders": {
"disagreeTenderInformationToBePublished": false,
"total": 0
},
"contractor": {
"nutsCodes": [],
"postalAddress": {},
"isSmallMediumEnterprise": false,
"validationState": 0
},
"estimatedValue": {},
"contractValueType": 0,
"finalTotalValue": {},
"lowestOffer": {},
"highestOffer": {},
"annualOrMonthlyValue": {
"type": 0,
"canBeRenewed": false
},
"likelyToBeSubcontracted": false,
"valueOfSubcontract": {},
"valueOfSubcontractNotKnown": false,
"subcontractingDescription": [],
"allOrCertainSubcontractsWillBeAwarded": false,
"shareOfContractWillBeSubcontracted": false,
"validationState": 0
}
],
"hilmaStatistics": {
"validationState": 0
},
"isPrivateSmallValueProcurement": false,
"espdRequestReferences": [],
"hilmaSubmissionDate": "2023-02-22T10:05:48.3827338",
"dateCreated": "2023-02-22T10:05:48.3246203",
"dateModified": "2023-02-22T10:05:48.3958838"
}