{
    "id": 111209,
    "procurementProjectId": 77062,
    "noticeNumber": "2022-111209",
    "reducedTimeLimitsForReceiptOfTenders": false,
    "corrigendumAdditionalInformation": [],
    "creatorSystem": "Cloudia Kilpailutus",
    "type": 9902,
    "project": {
        "id": 77062,
        "title": "Mikkelin kehitysyhti\u00f6 Miksei Oy:n CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4n hankinta",
        "contractType": 2,
        "procurementCategory": 1,
        "jointProcurement": false,
        "procurementLaw": [],
        "centralPurchasing": false,
        "coPurchasers": [],
        "validationState": 0,
        "organisation": {
            "id": "e0deec1e-6cd5-4a49-2f11-08d78deb351a",
            "information": {
                "officialName": "Mikkelin Kehitysyhti\u00f6 Miksei Oy",
                "nationalRegistrationNumber": "0600598-8",
                "nutsCodes": [
                    "FI1D1"
                ],
                "postalAddress": {
                    "streetAddress": "Sammonkatu 12",
                    "postalCode": "50130",
                    "town": "Mikkeli",
                    "country": "FI"
                },
                "telephoneNumber": "+358 447945695",
                "email": "[email protected]",
                "contactPerson": "Ilkka Liljander",
                "mainUrl": "https:\/\/www.mikseimikkeli.fi\/",
                "validationState": 0
            },
            "contractingAuthorityType": 64,
            "otherContractingAuthorityType": "Kehitysyhti\u00f6",
            "contractingType": 0,
            "mainActivity": 1024,
            "otherMainActivity": "Yrityspalvelut ja kehitt\u00e4mistoiminta",
            "mainActivityUtilities": 0,
            "validationState": 0,
            "dataSource": 0,
            "identifierMissing": false,
            "vhsStatus": 0
        },
        "state": 1,
        "defenceWorks": 0,
        "defenceSupplies": 0,
        "publish": 2,
        "agricultureWorks": 0,
        "isPrivate": false,
        "isConcluded": false,
        "tendering": 0
    },
    "lotsInfo": {
        "divisionLots": false,
        "lotsSubmittedFor": 0,
        "lotsSubmittedForQuantity": 0,
        "lotsMaxAwarded": false,
        "lotsMaxAwardedQuantity": 0,
        "lotCombinationPossible": false,
        "lotCombinationPossibleDescription": [],
        "validationState": 0
    },
    "objectDescriptions": [
        {
            "mainCpvCode": {
                "code": "72000000",
                "name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
                "vocCodes": []
            },
            "quantityOrScope": [],
            "additionalCpvCodes": [
                {
                    "code": "48000000",
                    "name": "Ohjelmatuotteet ja tietoj\u00e4rjestelm\u00e4t",
                    "vocCodes": []
                }
            ],
            "nutsCodes": [
                "FI1D1"
            ],
            "mainsiteplaceWorksDelivery": [],
            "descrProcurement": [
                "Tarkempi kuvaus Mikkelin kehitysyhti\u00f6 Miksei Oy:n nykytilanteesta ja hankinnan kohteesta liitteess\u00e4 1 CRM Nykytilanne ja l\u00e4ht\u00f6kohdat. Vaatimusm\u00e4\u00e4rittely liitteess\u00e4 2 Vaatimusm\u00e4\u00e4rittely.",
                "",
                "Tarjouspyynn\u00f6n \/ tilaajan liiteet:",
                "Liite 1: CRM Nykytilanne ja l\u00e4ht\u00f6kohdat",
                "Liite 2: Vaatimusm\u00e4\u00e4rittely (pakolliset ja valinnaiset ominaisuudet) (palautetaan t\u00e4ytettyn\u00e4 tarjouksen yhteydess\u00e4)",
                "Liite 3: Asiakaspalautteen arviointi tarjoajan nime\u00e4mist\u00e4 referenssikohteista",
                "Liite 4: Referenssitiedot tarjoajan asiakkaiden palautteen arviointiin nimett\u00e4vist\u00e4 asiakkaista (palautetaan t\u00e4ytettyn\u00e4 tarjouksen yhteydess\u00e4)",
                "Liite 5: Referenssiasiakkaan arviointilomake (tarjoaja toimittaa tilaajan valitsemille referenssiasiakkaille, jotka l\u00e4hett\u00e4v\u00e4t sen suoraan tilaajalle)",
                "Liite 6: Demotilaisuudesta ja sen arvioinnista",
                "Liite 7: Referenssitiedot m\u00e4\u00e4r\u00e4lliseen ja laadulliseen arviointiin (palautetaan t\u00e4ytettyn\u00e4 tarjouksen yhteydess\u00e4)",
                "Liite 8: Palvelukuvauksen pohja (Palvelukuvauksen runko\/pohja t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4ksi)(palautetaan t\u00e4ytettyn\u00e4 tarjouksen yhteydess\u00e4)",
                "Liite 9: ICT-Projektisuunnitelmapohja (K\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottoprojektin projektisuunnitelman runko t\u00e4ytett\u00e4vksi)(palautetaan t\u00e4ytettyn\u00e4 tarjouksen yhteydess\u00e4)",
                "Liite 10: Sopimusluonnos",
                "Liite 11: Tietoturvallisuussopimus",
                "Liite 11.1 Salassapito- ja tietoturvasitoumus",
                "Liite 11.2 Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyn vaatimukset",
                "Liite 11.3 Tietoturvallisuustasot hankinnoissa (.xlsx)",
                "Liite 11.3.1 Yleiset tietoturvavaatimukset toimittajille",
                "Liite 11.4 Henkil\u00f6tietojen kuvaus_seloste k\u00e4sittelytoimista (.xlsx)",
                "Liite 11.5 Tietoturvaloukkausten selvitt\u00e4minen",
                "Liite 11.6 Yhteyshenkil\u00f6t t\u00e4ytettyn\u00e4  (palautetaan t\u00e4ytettyn\u00e4 tarjouksen yhteydess\u00e4)",
                "Liite 12 JIT 2015 JHS 166 liite 1",
                "",
                "Tarjoukseen liitett\u00e4v\u00e4t tarjoajan t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4t liitteet:",
                "Liite I: Referenssikuvaus soveltuvuusvaatimuksen t\u00e4yttymiseksi (vapaamuotoinen lomake siten ett\u00e4 vaatimuksen t\u00e4yttyminen ilmenee doumentista)(Tarjouspyynn\u00f6n kohta \"Soveltuvuusvaatimukset\")",
                "Liite II: Vaatimusm\u00e4\u00e4rittelyn ei-pakolliset ominaisuudet (tilaajan toimittama liite \"Vaatimusm\u00e4\u00e4rittely\" t\u00e4ytettyn\u00e4)(Tarjouspyynn\u00f6n kohta \"Hankinnan kohteen kriteerit\")",
                "Liite III:  Referenssitiedot asiakaspalautteen arvioimiseksi (Tilaajan Liite 4)",
                "Liite IV: Referenssitiedot m\u00e4\u00e4r\u00e4lliseen ja laadulliseen arviointiin (Tilaajan Liite 7)",
                "Liite V: Palvelukuvaus (Tilaajan liite 8)",
                "Liite VI: ICT-Projektisuunnitelma (Tilaajan liite 9)",
                "Liite VII: Tietoturvallisuussopimuksen liite 1.6. Yhteyshenkil\u00f6t t\u00e4ytettyn\u00e4)(Tilaajan liite 11.6)"
            ],
            "disagreeAwardCriteriaToBePublished": false,
            "awardCriteria": {
                "criterionTypes": 8,
                "qualityCriteria": [],
                "costCriteria": [],
                "priceCriterion": {},
                "criterion": [],
                "criteriaStatedInProcurementDocuments": false
            },
            "estimatedValue": {
                "type": 0
            },
            "timeFrame": {
                "type": 3,
                "beginDate": "2023-02-01T00:00:00",
                "canBeRenewed": false
            },
            "candidateNumberRestrictions": {
                "envisagedNumber": 0,
                "envisagedMinimumNumber": 0,
                "envisagedMaximumNumber": 0,
                "selected": 0
            },
            "optionsAndVariants": {
                "variantsWillBeAccepted": false,
                "partialOffersWillBeAccepted": false,
                "options": true,
                "optionsDescription": [
                    "Lis\u00e4hankinta",
                    "",
                    "Tilaaja pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 itsell\u00e4\u00e4n mahdollisuuden t\u00e4m\u00e4n j\u00e4rjestelm\u00e4n k\u00e4yt\u00f6n aikana tai",
                    "sen seurauksena syntyv\u00e4n tarpeen johdosta lis\u00e4hankinnan suorittamiseen t\u00e4m\u00e4n",
                    "tarjouskilpailun voittaneelta toimittajalta. Lis\u00e4hankinnan on oltava sis\u00e4ll\u00f6lt\u00e4\u00e4n, toiminnallisuudeltaan tai",
                    "syntyv\u00e4n tarpeen suhteen kytk\u00f6ksiss\u00e4 t\u00e4m\u00e4n kilpailutuksen perusteella hankittavan j\u00e4rjestelm\u00e4n kanssa."
                ],
                "optionType": 0
            },
            "tendersMustBePresentedAsElectronicCatalogs": false,
            "euFunds": {
                "procurementRelatedToEuProgram": false
            },
            "additionalInformation": [],
            "awardContract": {
                "contractAwarded": 0,
                "awardedContracts": []
            },
            "validationState": 0
        }
    ],
    "communicationInformation": {
        "procurementDocumentsAvailable": 1,
        "procurementDocumentsUrl": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/mikkeli?id=411429&tpk=9222be91-bc36-46ff-8953-11d03d2d0c09",
        "additionalInformation": 1,
        "additionalInformationAddress": {
            "officialName": "Mikkelin Kehitysyhti\u00f6 Miksei Oy",
            "nationalRegistrationNumber": "0600598-8",
            "nutsCodes": [
                "FI1D1"
            ],
            "postalAddress": {
                "streetAddress": "Sammonkatu 12",
                "postalCode": "50130",
                "town": "Mikkeli",
                "country": "FI"
            },
            "telephoneNumber": "+358 447945695",
            "email": "[email protected]",
            "contactPerson": "Ilkka Liljander",
            "mainUrl": "https:\/\/www.mikseimikkeli.fi\/",
            "validationState": 0
        },
        "otherAddressForProcurementDocuments": {
            "nutsCodes": [],
            "postalAddress": {},
            "validationState": 0
        },
        "sendTendersOption": 1,
        "electronicAddressToSendTenders": "https:\/\/tarjouspalvelu.fi\/mikkeli?id=411429&tpk=9222be91-bc36-46ff-8953-11d03d2d0c09",
        "addressToSendTenders": {
            "nutsCodes": [],
            "postalAddress": {},
            "validationState": 0
        },
        "electronicCommunicationRequiresSpecialTools": false,
        "documentsEntirelyInHilma": false,
        "specsAndAdditionalDocuments": 0,
        "validationState": 0
    },
    "contactPerson": {
        "name": "Ilkka Liljander",
        "email": "[email protected]",
        "phone": "+358 447945695"
    },
    "procurementObject": {
        "shortDescription": [
            "Mikkelin kehitysyhti\u00f6 Miksei Oy on Mikkelin kaupungin, Kaakkois-Suomen",
            "ammattikorkeakoulun ja LUT-yliopiston omistama alueellinen kehitysyhti\u00f6 ja osa Mikkelin",
            "kaupunkikonsernia. Tavoitteenamme on lis\u00e4t\u00e4 Mikkelin elinvoimaa auttamalla yrityksi\u00e4",
            "menestym\u00e4\u00e4n. Yhti\u00f6n toiminta pit\u00e4\u00e4 sis\u00e4ll\u00e4\u00e4n yrityspalvelut, toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4misen",
            "ja matkailun edist\u00e4misen ja CRM-k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4 on 36-38 henkil\u00f6\u00e4. Vaihtelu vuosittain on yleens\u00e4 luokkaa +- 5 hl\u00f6\u00e4. ",
            "",
            "T\u00e4m\u00e4n kilpailutuksen kohteena on yhti\u00f6n CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4n hankinta toistaiseksi voimassaolevalla hankintasopimuksella. Hankintaan liittyv\u00e4 vuoropuhelu aloitettiin",
            "kes\u00e4kuussa 2022 tietopyynn\u00f6ll\u00e4 (markkinakartoitus) ja sit\u00e4 jatketttin elokuussa markkinavuoropuhelutilaisuudella. Kilpailutuksen kohde on SaaS-palveluna hankittavan monipuolinen ja kattava CRM.j\u00e4rjestelm\u00e4. CRM-j\u00e4rjestelm\u00e4 on kehitysyhti\u00f6n toiminnan kannalta kriittinen j\u00e4rjestelm\u00e4.",
            "",
            "HUOM!",
            "Jos voittaneen tarjoajan palvelukuvaus tai projektisuunnitelma eiv\u00e4t ole tilaajan kannalta riitt\u00e4v\u00e4n kattavia, tilaaja voi vaatia dokumenttien t\u00e4ydent\u00e4mist\u00e4 ennen hankintasopimuksen allekirjoittamista. Kattavan palvelukuvauksen ja projektisuunnitelman laatiminen on ehdoton ehto palvelun hankinnan aloittamiselle ja hankintasopimuksen allekirjoittamiselle.",
            ""
        ],
        "estimatedValueCalculationMethod": [],
        "mainCpvCode": {
            "code": "72000000",
            "name": "Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehitt\u00e4minen, Internet ja tuki",
            "vocCodes": []
        },
        "defence": {
            "nutsCodes": [],
            "frameworkAgreement": {
                "includesFrameworkAgreement": false,
                "includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
                "frameworkAgreementType": 0,
                "frameworkEnvisagedType": 0,
                "includesDynamicPurchasingSystem": false,
                "dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
                "dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
                "estimatedTotalValue": {
                    "type": 0
                },
                "duration": {
                    "type": 0,
                    "canBeRenewed": false
                }
            },
            "subcontract": {
                "tendererHasToIndicateShare": false,
                "tendererHasToIndicateChange": false,
                "caMayOblige": false,
                "successfulTenderer": false,
                "successfulTendererToSpecify": false
            },
            "optionsAndVariants": {
                "variantsWillBeAccepted": false,
                "partialOffersWillBeAccepted": false,
                "options": false,
                "optionType": 0
            },
            "totalQuantityOrScope": {
                "type": 0
            },
            "renewals": {
                "canBeRenewed": false
            },
            "timeFrame": {
                "type": 0,
                "canBeRenewed": false
            }
        },
        "validationState": 0
    },
    "conditionsInformation": {
        "professionalSuitabilityRequirements": [],
        "economicCriteriaToParticipate": true,
        "economicCriteriaDescription": [],
        "economicRequiredStandards": [],
        "technicalCriteriaToParticipate": true,
        "technicalCriteriaDescription": [],
        "technicalRequiredStandards": [],
        "rulesForParticipation": [],
        "restrictedToShelteredWorkshop": false,
        "restrictedToShelteredProgram": false,
        "reservedOrganisationServiceMission": false,
        "depositsRequired": [],
        "financingConditions": [],
        "legalFormTaken": [],
        "qualificationSystemConditions": [],
        "ciriteriaForTheSelectionOfParticipants": [],
        "executionOfServiceIsReservedForProfession": false,
        "referenceToRelevantLawRegulationOrProvision": [],
        "participationIsReservedForProfession": false,
        "indicateProfession": [],
        "contractPerformanceConditions": [],
        "obligationToIndicateNamesAndProfessionalQualifications": false,
        "validationState": 0
    },
    "conditionsInformationDefence": {
        "depositsRequired": [],
        "financingConditions": [],
        "legalFormTaken": [],
        "otherParticularConditions": [],
        "personalSituationOfEconomicOperators": [],
        "personalSituationOfSubcontractors": [],
        "economicCriteriaOfEconomicOperators": [],
        "economicCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
        "economicCriteriaOfSubcontractors": [],
        "economicCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
        "technicalCriteriaOfEconomicOperators": [],
        "technicalCriteriaOfEconomicOperatorsMinimum": [],
        "technicalCriteriaOfSubcontractors": [],
        "technicalCriteriaOfSubcontractorsMinimum": [],
        "restrictedToShelteredWorkshops": false,
        "restrictedToShelteredProgrammes": false,
        "restrictedToParticularProfession": false,
        "restrictedToParticularProfessionLaw": [],
        "staffResponsibleForExecution": false,
        "validationState": 0
    },
    "conditionsInformationNational": {
        "participantSuitabilityCriteria": [],
        "requiredCertifications": [],
        "additionalInformation": [],
        "validationState": 0,
        "reservedForShelteredWorkshopOrProgram": false
    },
    "complementaryInformation": {
        "isRecurringProcurement": true,
        "estimatedTimingForFurtherNoticePublish": [
            "Hankinta kilpailutetaan uudestaan hankintalain periaatteiden mukaisesti jos ja kun hankinnan sis\u00e4lt\u00f6 muuttuu oleellisesti tai markkinatilanteessa, palvelutarjonnassa tai hankinnan kustannustehokkuudessa tapahtuu olennaisia muutoksia."
        ],
        "electronicOrderingUsed": false,
        "electronicInvoicingUsed": true,
        "electronicPaymentUsed": false,
        "additionalInformation": [],
        "validationState": 0
    },
    "datePublished": "2022-10-21T09:11:13.9140636",
    "state": 2,
    "tedPublishState": 0,
    "tedValidationErrors": [],
    "procedureInformation": {
        "procedureType": 1,
        "acceleratedProcedure": false,
        "justificationForAcceleratedProcedure": [],
        "contestType": 0,
        "frameworkAgreement": {
            "includesFrameworkAgreement": false,
            "includesConclusionOfFrameworkAgreement": false,
            "frameworkAgreementType": 0,
            "frameworkEnvisagedType": 0,
            "includesDynamicPurchasingSystem": false,
            "dynamicPurchasingSystemInvolvesAdditionalPurchasers": false,
            "dynamicPurchasingSystemWasTerminated": false,
            "estimatedTotalValue": {
                "type": 0
            },
            "duration": {
                "type": 0,
                "canBeRenewed": false
            }
        },
        "reductionRecourseToReduceNumberOfSolutions": false,
        "reserveRightToAwardWithoutNegotiations": false,
        "electronicAuctionWillBeUsed": false,
        "additionalInformationAboutElectronicAuction": [],
        "namesOfParticipantsAlreadySelected": [],
        "procurementGovernedByGPA": false,
        "criteriaForEvaluationOfProjects": [],
        "disagreeCriteriaForEvaluationOfProjectsPublish": false,
        "mainFeaturesAward": [],
        "national": {
            "transparencyType": 0,
            "limitedNumberOfParticipants": false,
            "numberOfParticipants": 0
        },
        "validationState": 0
    },
    "tenderingInformation": {
        "tendersOrRequestsToParticipateDueDateTime": "2022-11-17T12:00:00",
        "languages": [
            "FI"
        ],
        "tendersMustBeValidOption": 1,
        "tendersMustBeValidUntil": "2023-02-28T00:00:00",
        "tenderOpeningConditions": {
            "openingDateAndTime": "2022-11-17T13:00:00",
            "place": [
                "Tilaisuus ei ole julkinen."
            ]
        },
        "defence": {
            "previousPublicationExists": false,
            "hasPreviousContractNoticeOjsNumber": false,
            "hasPreviousExAnteOjsNumber": false,
            "payableDocuments": false,
            "languageType": 0,
            "languages": [],
            "otherLanguage": false
        },
        "estimatedExecutionTimeFrame": {
            "type": 0,
            "canBeRenewed": false
        },
        "validationState": 0
    },
    "rewardsAndJury": {
        "prizeAwarded": false,
        "numberAndValueOfPrizes": [],
        "detailsOfPayments": [],
        "serviceContractAwardedToWinner": false,
        "decisionOfTheJuryIsBinding": false,
        "namesOfSelectedMembersOfJury": [],
        "validationState": 0
    },
    "resultsOfContest": {
        "contestWasTerminated": false,
        "noPrizeType": 0,
        "originalNoticeSentVia": 0,
        "participantsContemplated": 0,
        "participantsSme": 0,
        "participantsForeign": 0,
        "disagreeParticipantCountPublish": false,
        "winners": [],
        "disagreeWinnersPublish": false,
        "disagreeValuePublish": false,
        "validationState": 0
    },
    "attachments": [],
    "hasAttachments": true,
    "changes": [],
    "isCorrigendum": false,
    "isMigrated": false,
    "isCancelled": false,
    "isContractAwardCancellationNotice": false,
    "cancelledReason": [],
    "isLatest": true,
    "language": "FI",
    "proceduresForReview": {
        "reviewBody": {
            "officialName": "Markkinaoikeus",
            "nutsCodes": [],
            "postalAddress": {
                "streetAddress": "S\u00f6rn\u00e4istenkatu 1",
                "postalCode": "00580",
                "town": "Helsinki",
                "country": "FI"
            },
            "telephoneNumber": "+358 295643300",
            "email": "[email protected]",
            "mainUrl": "http:\/\/www.oikeus.fi\/markkinaoikeus",
            "validationState": 0
        },
        "reviewProcedure": [],
        "validationState": 0
    },
    "attachmentInformation": {
        "description": [],
        "links": [
            {
                "url": "https:\/\/mikseimikkeli.fi\/"
            }
        ],
        "validationState": 0
    },
    "rtpAttachmentInformation": {
        "description": [],
        "links": [],
        "validationState": 0
    },
    "pcftAttachmentInformation": {
        "description": [],
        "links": [],
        "validationState": 0
    },
    "modifications": {
        "additionalCpvCodes": [],
        "nutsCodes": [],
        "mainsiteplaceWorksDelivery": [],
        "descrProcurement": [],
        "timeFrame": {
            "type": 0,
            "canBeRenewed": false
        },
        "justificationForDurationOverFourYears": [],
        "justificationForDurationOverEightYears": [],
        "totalValue": {},
        "awardedToGroupOfEconomicOperators": false,
        "contractors": [],
        "description": [],
        "reason": 0,
        "reasonDescriptionEconomic": [],
        "reasonDescriptionCircumstances": [],
        "increaseBeforeModifications": {},
        "increaseAfterModifications": {},
        "validationState": 0
    },
    "contractAwardsDefence": [
        {
            "numberOfTenders": {
                "disagreeTenderInformationToBePublished": false,
                "total": 0
            },
            "contractor": {
                "nutsCodes": [],
                "postalAddress": {},
                "isSmallMediumEnterprise": false,
                "validationState": 0
            },
            "estimatedValue": {},
            "contractValueType": 0,
            "finalTotalValue": {},
            "lowestOffer": {},
            "highestOffer": {},
            "annualOrMonthlyValue": {
                "type": 0,
                "canBeRenewed": false
            },
            "likelyToBeSubcontracted": false,
            "valueOfSubcontract": {},
            "valueOfSubcontractNotKnown": false,
            "subcontractingDescription": [],
            "allOrCertainSubcontractsWillBeAwarded": false,
            "shareOfContractWillBeSubcontracted": false,
            "validationState": 0
        }
    ],
    "hilmaStatistics": {
        "energyEfficiencyConsidered": false,
        "lowCarbon": false,
        "circularEconomy": false,
        "biodiversity": false,
        "sustainableFoodProduction": false,
        "justWorkingConditions": false,
        "employmentCondition": false,
        "codeOfConduct": false,
        "innovationConsidered": true,
        "solutionNewToBuyer": true,
        "solutionNewToMarketOrIndustry": false,
        "smeParticipationConsidered": true,
        "validationState": 0
    },
    "isPrivateSmallValueProcurement": false,
    "espdRequestReferences": [],
    "hilmaSubmissionDate": "2022-10-21T09:11:13.9056211",
    "dateCreated": "2022-10-21T09:11:13.8751362",
    "dateModified": "2022-10-21T09:11:13.9148477"
}